การวิจัยอีคอมเมิร์ซใหม่โดยคณะกรรมาธิการยุโรป

ในการวิจัยของคุณเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซในยุโรป คณะกรรมาธิการยุโรปได้เปิดเผยรายงานเบื้องต้นที่กำหนดข้อสรุป การไต่สวนของภาคส่วนที่เริ่มในเดือนพฤษภาคม 2015โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมหลักฐานเกี่ยวกับ อุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นในการแข่งขันที่เชื่อมโยงกับการเติบโตของอีคอมเมิร์ซตลอดจนทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่อาจ จำกัด

งานวิจัยนี้เป็นส่วนหนึ่งของ "กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทั่วทั้งคณะ"ซึ่งมีการอธิบายการกระทำที่แตกต่างกันซึ่งคณะกรรมาธิการยุโรปตั้งใจที่จะสร้างไฟล์ “ ตลาดดิจิทัลเดียว”. ในความเป็นจริงหนึ่งใน วัตถุประสงค์หลักของคณะกรรมการคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ซื้อสามารถเข้าถึงได้ดีขึ้น และ บริษัท ไปจนถึงผลิตภัณฑ์และบริการผ่านการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วสหภาพยุโรป

รายงานเผยว่า อีคอมเมิร์ซในสหภาพยุโรปเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งปัจจุบันเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก เปอร์เซ็นต์ของบุคคลอายุ 16 ถึง 74 ปีที่สั่งซื้อสินค้าหรือบริการทางออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องจาก 30% ในปี 2007 เป็น 53% ในปี 2015

แต่แม้จะมีการเติบโตนี้ แต่ในปีที่แล้วมีเพียง 15% เท่านั้นที่เลือกใช้อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนโดยซื้อทางออนไลน์จากผู้ขายที่ก่อตั้งในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป นอกจากนี้รายงานยังยืนยันด้วยว่าอีคอมเมิร์ซเป็นตัวบ่งชี้ความโปร่งใสและการแข่งขันด้านราคาที่สำคัญ ทางเลือกที่ดีที่สุดของผู้บริโภคและโอกาสในการค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุด

อย่างไรก็ตามในการตอบสนองต่อ เพิ่มความโปร่งใสเกี่ยวกับราคาและการแข่งขันทางออนไลน์ผู้ผลิตพยายามที่จะควบคุมการจัดจำหน่ายเพื่อปรับปรุงราคาและคุณภาพของการจัดจำหน่าย

รายงานเบื้องต้นเปิดให้มีการปรึกษาหารือสาธารณะ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดสามารถแสดงความคิดเห็นเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมหรือตั้งคำถามใหม่