การตลาดดิจิทัลกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และในสเปน ได้เห็นความเคลื่อนไหวสำคัญทั้งในภาคเอกชนและภาครัฐ ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา มีการประกาศโครงการริเริ่มต่างๆ ที่ผสานรวมเทคโนโลยี คอนเทนต์ และการวัดผล เพื่อให้เกิดการมองเห็น ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมในที่สุด
สองกรณีนี้แสดงให้เห็นถึงพลวัตนี้ได้เป็นอย่างดีในด้านหนึ่ง องค์กรด้านสิ่งแวดล้อมขนาดใหญ่กำลังเสริมสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลร่วมกับบริษัทที่ปรึกษาเฉพาะทาง อีกด้านหนึ่ง เมืองหลวงในภูมิภาคกำลังเปิดตัวแคมเปญหลายช่องทางเพื่อส่งเสริมการค้าในท้องถิ่น เบื้องหลังที่ชัดเจนคือ ข้อมูลที่มากขึ้น การปรับแต่งให้เข้ากับแต่ละบุคคลมากขึ้น และการปรับเปลี่ยนเฉพาะด้านน้อยลง
Ecoembes พึ่งพา SIDN เพื่อเร่งกลยุทธ์ดิจิทัล
Ecoembes ได้เลือกเอเจนซี่ SIDN ในแคว้นอันดาลูเซียเป็นที่ปรึกษาธุรกิจดิจิทัลแห่งใหม่ หลังจากการแข่งขันส่วนตัว งานนี้รวมถึงการกำหนดและจัดการส่วนหนึ่งของกลยุทธ์สื่อ ตลอดจนแผนงานด้านชื่อเสียงและธุรกิจที่มุ่งเน้นไปที่สภาพแวดล้อมดิจิทัล
ข้อตกลงมีระยะเวลาเริ่มต้นสามปี และจะอาศัยประเด็นสำคัญต่างๆ เช่น การพัฒนาเทคโนโลยี เนื้อหา ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ด้านการค้นหา (Search AI), UX/UI และการวิเคราะห์ข้อมูล การผสมผสานความเชี่ยวชาญเหล่านี้จะช่วยให้ทีมสามารถระบุโอกาส เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร และจัดลำดับความสำคัญของการดำเนินการที่มีผลกระทบที่พิสูจน์ได้
วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้คือเพื่อเพิ่มการมองเห็นขององค์กรปรับแต่งประสบการณ์ดิจิทัลของผู้ใช้ และสนับสนุนโครงการเศรษฐกิจหมุนเวียน หลักการสำคัญคือ การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล พร้อมความคิดสร้างสรรค์และเทคโนโลยีที่พร้อมจะสื่อสารและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ปลายทาง
ในด้านการดำเนินการ มีการวางแผนการบูรณาการอย่างใกล้ชิดระหว่างการวัดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ SEO และคอนเทนต์ ไปจนถึงการเดินทางของผู้ใช้และการทดสอบการใช้งาน ระบบอัตโนมัติจะมีบทบาทสำคัญ ควบคู่ไปกับการกำกับดูแลโดยมนุษย์ เพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพ ความสม่ำเสมอ และความปลอดภัยของแบรนด์
ปัมโปลนาเปิดตัวแคมเปญการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
กรมพาณิชย์ของสภาเมืองปัมโปลนาได้เปิดตัวแคมเปญการตลาดดิจิทัล ภายใต้โครงการ “พาณิชย์สร้างเมือง” โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นและข้อเสนอการค้าท้องถิ่นในพื้นที่ต่างๆ
ระยะแรกจะประกาศผ่านสมาคมพ่อค้า ของเมืองเก่า, Ensanche, Iturrama, Txantrea, Erripagaña, Ermitagaña, Mendebaldea, Azpilagaña, Martín Azpilcueta, San Juan, Lezkairu และ Rochapea รวมถึงตลาดเทศบาลของ Ensanche, Ermitagaña และ Santo Domingo โดยมีจุดประสงค์ที่จะขยายการรณรงค์ให้ทั่วทั้งเมือง
การใช้งานผสมผสานสื่ออนาล็อกและดิจิตอล:ป้ายโฆษณาเชิงพาณิชย์ 7 แห่ง หน้าจอ 3 จอที่ซุ้ม Bosquecillo และป้ายโฆษณาเทศบาลอื่นๆ ถ่ายทอดเนื้อหาเชิงพาณิชย์ วัฒนธรรม และการท่องเที่ยวที่มุ่งเป้าไปที่ทั้งผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยว
ในส่วนของแอนะล็อก มิวปิจะแสดงแผนงานกับธุรกิจที่เกี่ยวข้อง (ซานฮวน อิตูร์รามา โรชาเปอา และเมืองเก่า) ในส่วนดิจิทัล มีการออกอากาศวิดีโอ 21 เรื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นและธุรกิจเก่าแก่นับร้อยปีในเมืองเก่าและเอนซานเช ซึ่งวิดีโอเหล่านี้ยังฉายในอาคารสองหลังในเมืองด้วย
ธีมครอบคลุมไอคอนและภาคส่วนที่หลากหลายมาก:เทศกาลซานแฟร์มิน กิลิกิและยักษ์ สิ่งทอและรองเท้า งานฝีมือและของเก่า รวมถึงอาหาร (ขนมหวาน แพทชารัน ทซิสตอร์รา เนื้อสัตว์ ผัก ไวน์ และชีส) นอกจากนี้ยังมีตลาดเอ็นซานเชและซานโตโดมิงโก เครื่องประดับ และดนตรี พร้อมด้วยผลงานเหนือกาลเวลาที่จะจัดแสดงตลอดทั้งปี
ขั้นตอนถัดไปประกอบด้วยวิดีโอเฉพาะสำหรับแคมเปญเฉพาะ สมาคมและสภาเมือง ซุ้ม Bosquecillo จะจัดแสดงผลงานเหล่านี้บนจอสามจอ และจะมีการเพิ่มจอหนึ่งจอบนหน้าต่างร้าน "Comercio de Pamplona / Iruñeko Merkataritza" (Calle Mercaderes 11) เพื่อเพิ่มการมองเห็น
โดยจะมีการพัฒนาแอปพลิเคชันความจริงเสริมเพิ่มเติมเพื่อเป็นส่วนเสริม —ด้วยเวอร์ชันมือถือและเว็บ—ที่จะช่วยให้คุณดูข้อเสนอเชิงพาณิชย์ตามเส้นทางท่องเที่ยว โดยผสานการค้าเข้ากับประสบการณ์ในเมืองด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
โครงการนี้ได้รับการสนับสนุนจากเงินทุนจากแผนการฟื้นฟูด้วยกองทุน Next Generation EU และได้ส่งเสริมการสร้างทรัพยากรทางเทคโนโลยี ได้แก่ แอปพลิเคชัน AR ป้ายโฆษณาและหน้าจอดิจิทัล ระบบโหนดสำหรับการตลาดออนไลน์ และเครือข่าย Wi-Fi ฟรีของเทศบาลเพื่อจัดการสื่อเหล่านี้ โครงการริเริ่มเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่เส้นทางซานเฟร์มิน/กามิโนเดซานติอาโก และมีแผนที่จะนำไปใช้เป็นโครงการนำร่องสำหรับการขยายเส้นทางต่อไป
การกระทำเหล่านี้บอกอะไรเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน
โครงการขององค์กรและแคมเปญของเทศบาลยืนยันแนวทางแบบ Omnichannel และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล:เทคโนโลยีในการแบ่งส่วนและวัด เนื้อหาในการเชื่อมต่อ และวิสัยทัศน์ระยะยาวที่ให้ความสำคัญกับยูทิลิตี้มากกว่าสิ่งรบกวน
AI ที่นำมาใช้ในการค้นหาได้รับความนิยมมากขึ้น ในงานต่างๆ เช่น การค้นหาคำหลัก การปรับแต่ง และการวิเคราะห์ข้อมูลปริมาณมาก โดยคำนึงถึงคุณภาพและความถูกต้องของบรรณาธิการเสมอ เพื่อรักษาความไว้วางใจของผู้ใช้
บนโซเชียลมีเดีย ไวรัลจะได้ผลดีที่สุดเมื่อมีกลยุทธ์:อาจดึงดูดความสนใจสูงสุด แต่คอนเทนต์ที่มีคุณค่าคือสิ่งที่สร้างความภักดีและอัตราการเปลี่ยนใจลูกค้า กุญแจสำคัญคือการผสานการเข้าถึงและความลึก เข้ากับวัตถุประสงค์และการวัดผลที่ชัดเจน
ความโปร่งใส ความสามารถในการตรวจสอบผลลัพธ์ และการใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ ได้รับการรวบรวมเป็นข้อกำหนดเพื่อรองรับการเติบโต: แดชบอร์ด การติดตามการแปลง SEO ทางเทคนิค และประสบการณ์ผู้ใช้ยังคงอยู่ในทิศทางเดียวกันเมื่อมีวิธีการ
การเคลื่อนไหวเช่น Ecoembes กับ SIDN และแผน Pamplona สะท้อนให้เห็นถึงการเติบโตที่เป็นผู้ใหญ่ ในวิธีที่เราเข้าใจการตลาดดิจิทัล: ลดการใช้ดอกไม้ไฟ เพิ่มกลยุทธ์ เทคโนโลยีที่ประยุกต์ใช้ได้ดี และเน้นที่ผลกระทบที่แท้จริงต่อธุรกิจ สถาบัน และประชาชน
