การวิเคราะห์ SWOT: ลักษณะและองค์ประกอบคืออะไร

แน่นอน เมื่อคุณตั้งค่าอีคอมเมิร์ซของคุณ หรืออาจจะในขณะนี้ คุณต้องเผชิญกับการวิเคราะห์ SWOT ที่น่ากลัว. เป็นไปได้ว่าในสเปน คุณจะรู้จักการวิเคราะห์ SWOT ซึ่งเป็นตารางที่ระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของโครงการที่คุณมีอยู่ แต่, คุณรู้หรือไม่ว่าการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร?

ด้านล่างนี้เราจะชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องนี้ เราจะบอกคุณว่าควรใส่อะไรในแต่ละส่วนและวิธีทำความเข้าใจเพื่อให้ทุกคนดูที่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับโครงการอย่างสมบูรณ์ เราควรจะเริ่มเลย?

การวิเคราะห์ SWOT คืออะไร

อย่างที่เราบอกคุณว่า การวิเคราะห์ SWOT หรือ DAFO เป็นตารางที่กำหนดจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของโครงการ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือวิธีการช่วยระบุสิ่งที่คุณเสนอซึ่งมีคุณค่าสำหรับโครงการนั้นและข้อบกพร่องที่คุณมีอยู่ในปัจจุบัน

SWOT ย่อมาจากประเด็นสำคัญสี่ประการของการวิเคราะห์ นั่นคือ:

• F สำหรับจุดแข็ง
• หรือโอกาส;
• D สำหรับจุดอ่อน;
• และ A สำหรับภัยคุกคาม

เมื่อรวมทั้งหมดเข้าด้วยกันแล้ว ว่ากันว่าสามารถกำหนดภาพรวมของสถานะของคุณในขณะนั้นได้ เพื่อให้รู้ว่าคุณควรดำเนินการอย่างไร

การวิเคราะห์นี้มีอายุหลายปีแล้ว เนื่องจากเริ่มมีการพัฒนาและใช้ระหว่างปี 1960 ถึง 1970 ในสหรัฐอเมริกา แต่ก็ยังเป็นหนึ่งในแผนธุรกิจ การตลาด และอื่นๆ ที่สำคัญและถูกใช้มากที่สุด ผู้สร้างคือ M. Dosher, O. Benepe, A. Humphrey, Birger Lie และ R. Stewart

ปัจจุบันร่วมกับการวิเคราะห์ CAME พวกเขาเป็นหนึ่งในโครงการที่ใช้มากที่สุดและในหลาย ๆ โครงการจำเป็นต้องมีการดำเนินการเพื่อดำเนินการวิเคราะห์ภายใน (และวัตถุประสงค์) ขององค์ประกอบที่ประกอบขึ้น

องค์ประกอบใดที่ประกอบเป็นการวิเคราะห์ SWOT

เนื่องจากเราต้องการให้คุณทราบวิธีการวิเคราะห์ SWOT ที่ดี คุณต้องเข้าใจพื้นที่หรือองค์ประกอบอย่างถ่องแท้. หลายครั้งที่การวิเคราะห์เหล่านี้ไร้ประโยชน์เนื่องจากไม่ได้รับการพัฒนาอย่างถูกต้อง เนื่องจากข้อมูลที่เหมาะสมทั้งหมดไม่ได้รับการตรวจสอบหรือวิเคราะห์ หรือเพราะข้อมูลดังกล่าวได้รับการจัดทำขึ้นโดยทั่วไปและไม่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบริษัท โครงการ หรือแม้แต่แบรนด์ส่วนบุคคล

ดังนั้น ที่นี่ คุณมีทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับแต่ละองค์ประกอบ

จุดแข็ง

ในการวิเคราะห์ SWOT หรือ SWOT นั้น จุดแข็งคือสิ่งที่เรามีที่ทำให้เราแข็งแกร่ง. นั่นคือสิ่งที่เราสามารถทำได้ดีกว่าบริษัทหรือธุรกิจอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการตั้งค่าอีคอมเมิร์ซเสื้อผ้า จุดแข็งอย่างหนึ่งของคุณอาจเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองที่โดดเด่นกว่าคู่แข่ง

อีกตัวอย่างหนึ่ง กับร้านค้าออนไลน์เดียวกันนั้น คุณสามารถให้บริการลูกค้าด้วยหมายเลข 900 ได้หรือไม่? (ซึ่งฟรี) พร้อมข้อความ WhatsApp และนอกจากนี้ การดูแลตลอด 24/7 นั่นคือทุกวันและทุกเวลา

เมื่อกรอกข้อมูลในส่วนนี้ คำถามหลักที่คุณต้องถามตัวเองคือ "อะไรที่คุณโดดเด่นหรือทำได้ดีกว่าคนอื่น"

จุดอ่อน

ถ้าเมื่อก่อนเรามีจุดแข็งคือความสามารถหรือความสามารถที่เราถนัดตอนนี้เราไปอีกด้านหนึ่ง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือสิ่งที่เราขาดหรือไม่ได้ผลดี มันไม่ได้เล่น "ผู้สนับสนุนปีศาจ" แต่ใกล้เคียง คุณต้องประเมินว่าสิ่งใดทำร้ายคุณและทำให้กลายเป็นปัญหาภายในของคุณ

เพื่อให้คุณมีความคิด เราขอยกตัวอย่างอื่นให้คุณ ด้วยอีคอมเมิร์ซเสื้อผ้านั้น จุดอ่อนอย่างหนึ่งที่คุณอาจมีคือสต็อกมีจำนวนจำกัด อื่น? ว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งานการชำระเงินโดย Bizum หรือคุณไม่มีสมาชิกที่จะส่งอีเมลพร้อมข้อเสนอซื้อจากคุณ

โดยทั่วไปแล้ว, เป็นสิ่งที่คุณยังไม่มี แต่สามารถปรับปรุงได้

โอกาส

หลายคนเชื่อว่าโอกาสคือการผสมผสานระหว่างจุดแข็งและจุดอ่อน ซึ่งเป็นการ "แก้ไข" ประเภทหนึ่งที่ทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการปรับปรุง เพื่อให้คุณเข้าใจดีขึ้น สิ่งเหล่านี้คือการกระทำที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากก่อนหน้านี้มีจุดอ่อนที่ Bizum ไม่สามารถชำระเงินได้ โอกาสที่จะทำเช่นนั้น หากจุดอ่อนคือการไม่มีสมาชิก โอกาสที่จะสร้างกลยุทธ์การรับสมัครและกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลเพื่อเพิ่มสมาชิกของคุณ

รับไปเดี๋ยวนี้เลย? โดยพื้นฐานแล้วมันคือการค้นหาความเป็นไปได้เพื่อแก้ไขจุดอ่อนของคุณ และยิ่งไปกว่านั้น เพื่อเพิ่มผลกระทบของคุณต่อธุรกิจหรือในภาคส่วน

ภัยคุกคาม

สุดท้าย เรามีภัยคุกคาม ซึ่งตามชื่อที่แนะนำ อ้างถึงปัญหาภายนอกที่คุณอาจเผชิญ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภาคส่วนหรือกับการแข่งขัน แต่ยังรวมถึงผู้ใช้ที่มีศักยภาพ (กลุ่มเป้าหมายของคุณ)

เราฝากตัวอย่างไว้ให้คุณด้วยอีคอมเมิร์ซแบบเดียวกับที่เราให้คุณ ภัยคุกคามประการหนึ่งอาจเป็นได้ว่าคู่แข่งของคุณมีชื่อเสียงมากกว่าและมีนโยบายการกำหนดราคาที่ดีกว่าของคุณมาก

อีกตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นได้ว่าผู้คนพบว่ามันยากที่จะซื้อเสื้อผ้าโดยไม่ได้ลองสวม และไม่รู้ว่าจะชอบไหม สิ่งที่ส่งผลต่อยอดขายของคุณ

ตัวอย่างที่ง่ายกว่าคือร้านค้าออนไลน์ใหม่ที่มีแคมเปญโฆษณาและเงื่อนไขสำหรับราคา การขาย ฯลฯ ที่ทำให้คุณเสียลูกค้า

การวิเคราะห์ SWOT ใช้สำหรับอะไร?

หากยังไม่ชัดเจนสำหรับคุณ คุณควรทราบว่าการวิเคราะห์ SWOT มีวัตถุประสงค์ค่อนข้างกว้าง ในแง่หนึ่ง มันพยายามทำให้คุณเห็นว่าอะไรคือความได้เปรียบในการแข่งขันที่คุณมีเมื่อเทียบกับคู่แข่งที่เหลือ หรือข้อได้เปรียบที่สามารถทำให้โดดเด่นในตลาด (ปัจจุบันหรืออนาคต) ในทางกลับกัน มันให้การมองเห็นปัญหาทั้งภายในและภายนอก) เพื่อทราบว่าคุณควรมุ่งเน้นอะไรเพื่อหลีกเลี่ยงหรืออย่างน้อยก็แก้ปัญหา

และก่อนที่คุณจะสงสัยว่า การวิเคราะห์ SWOT จะช่วยให้คุณเห็นการเติบโตของคุณ. โดยการวิเคราะห์แต่ละด้าน คุณจะมีข้อมูลเพื่อใช้ในการปรับปรุงบริษัทหรือโครงการของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง: คุณมีแผนที่ถนนเพื่อแก้ปัญหาที่คุณพบโดยใช้ข้อได้เปรียบที่คุณมี

การวิเคราะห์ SWOT ชัดเจนขึ้นสำหรับคุณแล้วหรือยัง? มันไม่ง่ายเลยที่จะทำ แต่เมื่อคุณทำมัน มันจะทำให้สถานการณ์ที่คุณอยู่ในนั้นชัดเจนขึ้นมาก