กลยุทธ์การขายออนไลน์อย่างรวดเร็ว

การขายออนไลน์กลายเป็นช่องทางหนึ่งในการสร้างรายได้ ไม่จำเป็นต้องมีอีคอมเมิร์ซเพื่อการขาย ในความเป็นจริง มีธุรกิจจำนวนมากที่เริ่มต้นบนโซเชียลมีเดีย หรือแม้กระทั่งการพิมพ์หนังสือ และค่อยๆ สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเอง ทำให้สามารถพัฒนาแบรนด์และสร้างร้านค้าออนไลน์ได้ แต่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการขายออนไลน์อย่างรวดเร็วคืออะไร?

หากคุณมีธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจที่บ้าน หรือให้บริการ บางทีกลยุทธ์เหล่านี้อาจช่วยคุณได้ เพิ่มการแปลงและปรับปรุงการมองเห็นผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณบนช่องทางดิจิตอล เราควรจะเริ่มเลย?

กลยุทธ์การขายออนไลน์อย่างรวดเร็ว: กลยุทธ์ที่ใช้ได้ผลมากที่สุด

การขายไม่ใช่เรื่องง่าย และเมื่อเราพูดถึงการขายออนไลน์ ยิ่งน้อยลงไปอีก ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมักแนะนำให้พยายามเชื่อมต่อกับลูกค้าเพื่อให้ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับพวกเขาได้ แต่การเชื่อมต่อกับผู้ใช้ไม่ใช่เรื่องง่าย

ดังนั้น ต่อไปนี้คือกลยุทธ์บางประการที่คุณสามารถนำไปใช้ได้

เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าหรือหน้าขายของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสามารถขายออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วคือการมี การปรากฏตัวบนอินเตอร์เน็ต- ไม่อย่างนั้นคุณจะไม่สามารถรับมันได้ และคุณต้องมีช่องทางการขายเพื่อสิ่งนั้น แต่ระวังไว้ เราไม่ได้หมายความว่าคุณต้องมีร้านค้าออนไลน์ ในความเป็นจริง อาจเป็นเพจโซเชียลมีเดีย โปรไฟล์ หรือการอัปโหลดผลิตภัณฑ์ของคุณไปยัง Amazon หรือตลาดอื่นๆ... เป้าหมายคือการให้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณอยู่บนอินเทอร์เน็ต

หากคุณต้องการเว็บไซต์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีโครงสร้างที่เรียบง่ายและเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ นั่นคืออย่าคิดว่าหน้าดังกล่าวเป็นของคุณ แต่ให้คิดว่าคุณต้องการอะไรและต้องการนำทางอย่างไรหากคุณเป็นผู้ซื้อ

วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถออกแบบเพจของคุณได้ดีขึ้นมากเนื่องจากจะเน้นไปที่ลูกค้าของคุณ

คุณไม่ควรโหลดมันมากเกินไป เมื่อผู้ใช้มีตัวเลือกมากมาย พวกเขามักจะไม่ซื้ออะไรเลยเพราะรู้สึกว่ามีตัวเลือกมากเกินไป แต่หากคุณให้ทางเลือกเพียงทางเดียว ทุกอย่างก็จะเปลี่ยนไป โดยเฉพาะถ้าเป็นสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอยู่

เมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์จำนวนมาก นี่เป็นผลเสีย เพราะ เป้าหมายของคุณคือการขายทุกอย่างให้ได้มากที่สุด แต่ก็มีตัวเลือกอื่นๆ เช่น ภาพหมุนหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ที่จะช่วยให้คุณดึงดูดผู้ใช้ให้เติมสินค้าในรถเข็นมากขึ้น จากการช็อปปิ้งออนไลน์

สร้างข้อความอันน่าดึงดูดใจ

เมื่อทำการขายแบบตัวต่อตัว สิ่งที่มักจะกำหนดว่าคุณจะซื้อหรือไม่คือการสื่อสารที่คุณมีกับผู้ขาย ก็คือ การบอกเล่าแบบปากต่อปาก แต่เรื่องนี้ไม่มีอยู่ในอินเตอร์เน็ต นั่นคือเหตุผลว่าทำไมข้อความจึงสำคัญมาก และการระบุคุณลักษณะของสินค้าหรือบริการนั้นไม่เพียงพอ เลขที่ คุณต้องโน้มน้าวใจและทำให้ผู้ใช้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้เป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ

ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพว่าคุณต้องการขายร่มที่เปลี่ยนสีเมื่อเปียก แทนที่จะใช้แผ่นข้อมูลของผู้ผลิต คุณตัดสินใจสร้างข้อความของคุณเอง ประมาณว่า:

“ร่มวิเศษที่ทำให้วันสีเทามีสีสัน ร่มคันนี้ช่วยลบความเศร้าของวันฝนตกและนำสีสันของชีวิตออกมา เพราะใน (และที่นี่คุณใส่ขนาดของร่ม) คุณจะสามารถทำให้ใบหน้าของทุกคนที่มองเห็นคุณสว่างขึ้นด้วยรอยยิ้มที่ในที่สุดจะติดอยู่กับคุณ และไม่ว่าวันนั้นจะฝนตกแค่ไหนก็จะดูแตกต่างสำหรับคุณ

หากดูดีๆจะเห็นว่าเป็นข้อความที่เชื่อมโยงกันเพราะว่า:

• มันบอกคุณว่าควรใช้ร่มเพื่ออะไร
• มันบอกคุณถึงมูลค่าของร่มคันนั้นเมื่อเทียบกับคันอื่นๆ
• มันทำให้คุณทราบถึงคุณลักษณะของร่ม
• และมันทำให้คุณอยากได้ร่ม

ตอนนี้คุณเข้าใจถึงความสำคัญและกลยุทธ์ในการขายออนไลน์อย่างรวดเร็วโดยการเชื่อมต่อกับผู้ใช้แล้วหรือยัง?

สร้างข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจ

ระวังสิ่งนี้เพราะมันเป็นดาบสองคม คุณเห็นไหม, การลดราคาหรือเสนอข้อเสนอพิเศษก็เป็นเรื่องดี แต่อย่าปล่อยให้มันกลายเป็นถาวร- เราขอยกตัวอย่างให้คุณ: Nintendo หากคุณเข้าไปที่หน้าเพจของพวกเขาแล้ว คุณจะเห็นว่ามีเกมออนไลน์ให้ซื้อ มีให้เลือกทุกช่วงราคา แต่เกมมักจะมีข้อเสนออยู่เสมอ ผู้เล่นไม่สามารถซื้อทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ แต่บางคนก็ต้องรอส่วนลดเพื่อซื้ออยู่เสมอ ไม่เช่นนั้นพวกเขาก็ไม่ได้ซื้ออีกต่อไป

สิ่งนี้จะนำไปใช้กับธุรกิจได้อย่างไร? ลองนึกภาพว่าคุณมีร้านค้าออนไลน์ที่มีสินค้า 40 รายการ แล้วคุณก็ลดราคา 20 พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากที่สุด แต่เมื่อข้อเสนอสิ้นสุดลงก็จะผ่านไป 15 วันแล้วคุณก็จะนำมันกลับมาใช้อีกครั้ง แล้วพวกเขาก็ซื้อ

เกิดอะไรขึ้น? เมื่อสินค้ามีราคาที่เหมาะสมแล้ว พวกเขาจะไม่ซื้อจากคุณ แต่จะซื้อก็ต่อเมื่อคุณเสนอขายสินค้าเดียวกันในราคาที่ต่ำกว่า โดยถือว่าขาดทุนกำไรไป แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องเลวร้ายในระยะสั้น แต่เป็นสิ่งที่ไม่สามารถรักษาไว้ได้ในระยะกลางและระยะยาว ปัญหาคือลูกค้าที่คุณได้มานั้นถูกขับเคลื่อนด้วยราคา ดังนั้นหากคุณไม่สามารถรักษาส่วนลดไว้ได้ ลูกค้าก็จะออกไป และคุณก็จะไม่สามารถขายอะไรได้

ดังนั้นเมื่อถึงเวลาต้องเสนอข้อเสนอที่ไม่อาจปฏิเสธได้ พยายามทำให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยมองหาความเร่งด่วน การจัดส่งฟรี หรือเสนอโบนัสเพิ่มเติมฟรี เพื่อเพิ่มมูลค่าเพิ่ม วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่คุ้นเคยกับส่วนลด เพราะสุดท้ายแล้วพวกเขาจะเลื่อนการซื้อออกไปจนกว่าจะเห็นว่าคุณลดราคา

ใช้ความเร่งด่วนและความขาดแคลน

ที่เกี่ยวข้องกับข้างต้น เมื่อสร้างข้อเสนอ ให้พยายามทำให้มีจำกัดมากหรือสต็อกมีจำกัด เพราะ? เพราะวิธีนี้จะทำให้ผู้ใช้คิดน้อยลงและซื้อมากขึ้นเพราะกลัวสินค้าจะหมดมากกว่าเพราะว่าพวกเขาต้องการมันจริงๆ

แน่นอนระวังเพราะ หากลูกค้ามีความภักดีต่อร้านของคุณและเข้ามาเยี่ยมชมร้านบ่อยครั้ง เขาจะตรวจพบกลยุทธ์นี้ได้และจะใช้ไม่ได้ผล เพราะรู้อยู่แล้วว่าจริงๆ แล้วไม่ได้มีความเร่งด่วนหรือการขาดแคลน (อย่างหลังโดยเฉพาะถ้าเหลือสินค้าไม่มาก ขายหมด แล้วจู่ๆ ก็มีของมาเติมสต็อก)

ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและการโฆษณา

เป็นเรื่องจริงที่การลงทุนด้านโฆษณามีราคาแพง โดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย อีกทั้งบางครั้งก็ไม่ได้สร้างกำไร แต่กลยุทธ์จะเป็นดังนี้ แทนที่จะโปรโมตร้านค้าของคุณทั้งหมด ให้ทำด้วยผลิตภัณฑ์เพียงชิ้นเดียว- เป็นวิธีการดึงความสนใจของผู้ใช้และเข้าถึงผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์นั้นๆ โดยตรง สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณขายได้อย่างรวดเร็ว อาจไม่ใช่ทุกอย่างในร้านของคุณ แต่เฉพาะผลิตภัณฑ์บางอย่างเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Google Ads สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีการค้นหาที่ใช้งานอยู่และมีเจตนาซื้อ เราหมายถึงอะไร? คือผลิตภัณฑ์พวกนั้นถ้าลองค้นหาในเสิร์ชเอ็นจิ้นก็จะแสดงผลลัพธ์ และส่วนมากก็จะเป็นสินค้าจากร้านค้าครับ ตัวอย่างเช่น แว่นกันแดดสำหรับฤดูร้อน ชุดว่ายน้ำ หรือกระเป๋าชายหาด กลายเป็นคำค้นหายอดนิยมเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับฤดูร้อน

อีกทางเลือกหนึ่งคือโฆษณา TikTok สำหรับผลิตภัณฑ์ไวรัลหรือภาพ โดยเฉพาะสำหรับคนหนุ่มสาว

สร้างช่องทางการขาย

การนำเสนอบริการที่ดีที่สุดคือช่องทางการขาย ซึ่งเริ่มต้นด้วยโฆษณาหรือสิ่งพิมพ์ที่น่าสนใจที่นำผู้ใช้ไปสู่ หน้า Landing Page ที่มีข้อเสนอที่ชัดเจนและแบบฟอร์มหรือปุ่มสั่งซื้อโดยตรง- เมื่อพวกเขาซื้อแล้ว พวกเขาจะเข้าไปที่หน้าขอบคุณและเสนอขายเพิ่มเติม (เช่น คุณพยายามดึงดูดพวกเขาด้วยข้อเสนออื่นๆ เพื่อให้พวกเขาซื้อต่อไป)

ตัวอย่างเช่นนี้คือ Shein เมื่อคุณเพิ่มรายการลงในรถเข็นและไปชำระเงิน ระบบจะเสนอตัวเลือกให้คุณเพิ่มรายการลงในรถเข็นในราคาที่ถูกกว่าเสมอ

คุณนึกถึงกลยุทธ์อื่นๆ สำหรับการขายออนไลน์อย่างรวดเร็วได้หรือไม่