มีการพูดคุยกันมากมายอยู่เสมอ เครือข่ายโซเชียลถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ- แต่ความจริงก็คือ แอปพลิเคชันการรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่เพิ่มมากขึ้นก็มีความสำคัญเช่นกัน และแสดงถึงรูปแบบการสื่อสารที่ตรงกว่าซึ่งสามารถมีอิทธิพลต่อยอดขายของคุณได้ และในกรณีนี้ เราจะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ Telegram เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร
หากคุณมี ร้านค้าออนไลน์แล้วยอดขายของคุณไม่ดีนัก หรือคุณมียอดขายแต่อยากก้าวไปอีกขั้น เทคนิคที่เรากำลังจะฝากไว้ช่วยคุณได้มาก คุณลองมองพวกเขาดูไหม?
ใช้ช่องทางโทรเลข
เคล็ดลับอย่างหนึ่งที่คุณสามารถใช้โทรเลขเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณคือช่องทางโทรเลข สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์มาก เช่น ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ที่จริงแล้ว คุณสามารถค้นหาช่องทางจำนวนมากที่แชร์ลิงก์ไปยังข้อเสนอหรือผลิตภัณฑ์พิเศษและโพสต์ของคุณ
แน่นอนว่าเมื่อช่องนั้นไม่ใช่ของคุณ ก่อนที่จะทำเช่นนั้นก็ไม่ใช่ความคิดที่ไม่ดี คุณจะต้องขออนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อทราบว่าพวกเขาอนุญาตให้คุณโปรโมตตนเองหรือไม่- มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อการถูกแบนได้
คุณยังสามารถสร้างช่องทางส่วนตัวสำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณและเชิญผู้ซื้อและผู้ใช้ได้ นั่นคือมันจะถูกใช้เป็นเครือข่ายโซเชียลด้วยเฉพาะกับการสื่อสารโดยตรงกับผู้ใช้และผู้ขายเท่านั้น
แน่นอนว่าเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด คุณต้องจำไว้ว่าคุณจะต้องมีกลยุทธ์ที่ดี เพราะการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่สร้างความภักดี หากคุณรวมสิ่งนี้เข้ากับการจับฉลาก ส่วนลด หรือสิ่งที่คล้ายกัน คุณอาจประสบความสำเร็จเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย และอย่าลืมเนื้อหาข้อมูลบางอย่างด้วย
โทรเลข Chatbots
แอปพลิเคชัน Telegram เหล่านี้เรียกว่าบอต Telegram สามารถรองรับการใช้งานหลักได้สามประการ ในอีกด้านหนึ่งสำหรับ ข้อความอัตโนมัติ เพื่อให้ใครก็ตามที่ติดต่อคุณได้รับข้อความโดยตรงจากคุณ ไม่ว่าจะแจ้งว่าคุณได้รับแล้ว ให้เวลาตอบกลับ หรือเพื่ออะไรก็ตาม
ในทางกลับกัน คุณจะมี ความสามารถในการตอบคำถามที่พบบ่อยซึ่งพบได้ทั่วไปในหมู่ลูกค้า- แทนที่จะต้องเขียนหรือคัดลอกและวางข้อความเดิมตลอดเวลา บอทจะดำเนินการโดยที่คุณไม่ต้องเสียเวลากับข้อความนั้น
สุดท้ายสำหรับ รับชำระเงิน ใช่ ด้วยระบบการชำระเงินที่รวมอยู่ใน Telegram สามารถทำได้โดยไม่ต้องออกจากแอป Telegram ซึ่งสามารถให้ความปลอดภัยที่มากขึ้น
กลุ่มในโทรเลข
นอกจากช่องบน Telegram แล้ว คุณยังมีตัวเลือกในการสร้างกลุ่ม Telegram อีกด้วย นั่นคือบางสิ่งที่คล้ายกับสิ่งที่คุณมีใน WhatsApp แต่อยู่ในแอปพลิเคชันอื่น ข้อดีอย่างหนึ่งที่แอปนี้มอบให้คุณก็คือ คุณสามารถมีคนได้มากถึง 200.000 คนในกลุ่มเหล่านี้ ซึ่งมากกว่า 256 คนที่คุณได้รับใน WhatsApp มาก
กลุ่มเหล่านี้อาจเป็นแบบส่วนตัวหรือสาธารณะก็ได้ ความแตกต่าง? ที่พวกเขาพบคุณโดยใช้เครื่องมือค้นหา
คุณเห็นแล้วว่าวิธีหนึ่งในการใช้ Telegram เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณก็คือ โต้ตอบกับผู้ใช้มากขึ้น ในลักษณะที่คุณสามารถสร้างการสื่อสารที่กระตือรือร้นมากขึ้นผ่านกลุ่มเหล่านี้
เช่นเดียวกับช่องต่างๆ คุณต้องมีกลยุทธ์ในการเผยแพร่ แต่เหนือสิ่งอื่นใด ให้ใส่ใจกับความคิดเห็นที่เป็นไปได้ที่พวกเขาฝากไว้ให้คุณตอบ เพื่อที่พวกเขาจะได้เห็นว่าคุณกระตือรือร้น
ทำแบบสำรวจ
เรายังคงใช้ตัวเลือกอื่นในการใช้ Telegram เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ และในกรณีนี้ เราหมายถึงการสำรวจโดยเฉพาะ
แบบสำรวจหากใช้ได้ดีก็สามารถก วิธีที่ดีมากในการโต้ตอบ แต่ยังเป็นข้อมูลที่มีค่าด้วย
ตัวอย่างเช่น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถค้นหาความคิดเห็นของผู้บริโภคได้ คุณสามารถวิเคราะห์ตลาดและรู้ว่าผู้ที่ซื้อสินค้าจากคุณชอบอะไร
เรายกตัวอย่างให้คุณ: ลองจินตนาการว่าคุณต้องการเปิดตัวผลิตภัณฑ์การฝึกอบรมออกสู่ตลาด แต่คุณไม่รู้ว่าลูกค้าของคุณจะชอบหรือไม่ ด้วยการสำรวจ คุณสามารถถามพวกเขาว่าพวกเขาต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาอะไร
ใช้โฆษณาโทรเลข
อีกทางเลือกหนึ่งที่ Telegram ให้คุณเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซคือการใช้โฆษณา Telegram ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถโฆษณาบริษัทของคุณผ่านโฆษณา และเพิ่มยอดขายที่คุณมีได้
แน่นอนว่าเรากำลังพูดถึงเครื่องมือที่คุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อใช้ และหากคุณไม่รู้วิธีแบ่งส่วนที่ดี คุณก็จะได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ คุณเพียงแค่ต้องใส่ใจกับสิ่งที่คุณโฆษณาและผู้ชมที่คุณกำลังพูดถึง
การส่งข้อความทันที
แน่นอนว่าเราไม่สามารถลืมได้ว่า Telegram เป็นแอปพลิเคชั่นส่งข้อความที่คุณสามารถสื่อสารกับผู้ใช้หรือลูกค้าได้ คุณเคยคิดบ้างไหมว่านอกจากจะส่งข้อความขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อทางอีเมลแล้ว การส่งข้อความขอบคุณไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณก็ไม่เสียหายอะไร? ใช่ แม้ว่ามันอาจจะดูงี่เง่าสำหรับคุณ แต่มันก็เป็นวิธีหนึ่งในการสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง เพราะมีน้อยคนนักที่จะทำได้
ในความเป็นจริง คุณสามารถส่งข้อความได้ด้วยเหตุผลหลายประการ: ที่ซื้อจากคุณเพราะคุณส่งสิ่งที่พวกเขาสั่งไปให้พวกเขาเพราะคุณรู้ว่าพวกเขาได้รับแล้วและคุณต้องการให้พวกเขามีความสุขหรือแม้กระทั่งรู้ว่าพวกเขาชอบสิ่งที่พวกเขาซื้อหรือไม่ ทั้งหมดนี้จะช่วยสร้างความภักดีของลูกค้า ซึ่งจะทำให้เมื่อพวกเขาต้องซื้ออีกครั้ง จะทำให้คุณนึกถึงมากขึ้นและสามารถเข้าไปดูที่ร้านของคุณได้เร็วยิ่งขึ้น
แน่นอนคุณต้องแน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องรอเป็นเวลานานหากพวกเขาเป็นคนติดต่อคุณเพราะแล้วคุณจะเสียภาพลักษณ์หากไม่ดูแลธุรกิจของคุณ
อย่างที่คุณเห็น มีหลายวิธีในการใช้ Telegram เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณเพียงแค่ต้องค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณที่สุดแล้วเริ่มต้นมัน คุณช่วยให้คำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชันนี้ได้หรือไม่? เราอ่านคุณในความคิดเห็น