ลอส จดหมายข่าว ในอีคอมเมิร์ซมันสำคัญ เนื่องจากจดหมายข่าวเหล่านี้นำไปสู่อัตราการแปลงที่ดี แต่ความจริงก็คือ การส่งจดหมายข่าวเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ จดหมายข่าวจะต้องน่าสนใจและ ปลุกความสนใจ ในกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย มิฉะนั้นพวกเขาจะลงเอยในโฟลเดอร์สแปม
สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับจดหมายข่าวอีคอมเมิร์ซ
มีหลายสิ่งที่เพิ่มไฟล์ การมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมในการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉพาะจดหมายข่าว ประการแรก ผู้ใช้ 11.65% ชอบอีเมลที่มีเนื้อหาส่วนใหญ่ ภาพเมื่อเทียบกับ 35% ที่ชอบ ข้อความ.
นอกจากนี้ การเพิ่มวิดีโอลงในจดหมายข่าว สามารถเพิ่ม อัตราการคลิกผ่าน เพิ่มขึ้น 300% ในทางกลับกัน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผู้ใหญ่ 12.58% ตรวจสอบอีเมลของพวกเขาเป็นสิ่งแรกในตอนเช้า ตอนเช้า.
ความจริงที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ ผู้คนซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่ พวกเขาเชื่อมั่นการศึกษามากมายระบุว่าคนส่วนใหญ่ต้องการรู้สึกปลอดภัยก่อนที่จะเปลี่ยนใจ จดหมายข่าวเป็นช่องทางที่มีสิทธิพิเศษในการสร้างความไว้วางใจนั้นผ่าน ค่าต่อเนื่องโทนเสียงและความสม่ำเสมอของมนุษย์
นอกจากนี้ยังควรจำไว้ว่าข้อมูลผู้ใช้คือ ทองคำที่ถูกประเมินค่าต่ำเกินไปทีมการตลาดจำนวนมากถือว่าข้อมูลไม่ได้รับการใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ และมีเปอร์เซ็นต์ที่สำคัญวางแผนที่จะ เพิ่มการลงทุน ในกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล จดหมายข่าวของคุณควรใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบนั้นเพื่อ ปรับแต่งเนื้อหาและข้อเสนอ.
จะใช้ประโยชน์จากจดหมายข่าวในอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร?
หนึ่งในวิธีที่คุณสามารถทำได้ เพิ่มการแปลงในการตลาดผ่านอีเมล โดยมีประกาศประกอบด้วย เนื้อหาวิดีโอเป็นที่ทราบกันดีว่าบริษัทต่างๆ ที่ใช้วิดีโอเพื่อยกระดับประสบการณ์ทางการตลาดนั้นมีการเพิ่มขึ้นถึง 41% เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขา. แต่เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดี เนื้อหาจะต้องเป็นของ คุณภาพสูงสุด.
อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถทำได้ เพิ่มยอดขายในอีคอมเมิร์ซ คือการใช้จดหมายข่าวร่วมกับ ภาพเคลื่อนไหว GIFภาพประเภทนี้มักจะบอกเล่าเรื่องราวและดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ทันทีเมื่อเปรียบเทียบกับภาพนิ่ง
นอกจากนี้ข้างต้นยัง เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างจดหมายข่าวที่เรียกร้องให้มีการประกวด, จดหมายข่าวกับ คำแนะนำส่วนบุคคลรวมถึงจดหมายข่าวด้วย ข้อเสนอพิเศษและมีจำนวนจำกัด โดยจะมีการเพิ่มตัวนับเวลาถอยหลัง
เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ ให้กำหนด วัตถุประสงค์ที่ชัดเจน (การเรียกคืน การเข้าชม การขาย การเข้าร่วมกิจกรรม) จัดเรียงจดหมายข่าวให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณและ วางแผนจังหวะ สมจริง ความสม่ำเสมอสร้างนิสัย แต่หลีกเลี่ยงความอิ่มตัว: ควรส่งข้อความให้น้อยลงด้วย มูลค่าสูง มากมายจนไม่โฟกัส
เนื้อหาที่ได้ผลดีที่สุดและวิธีนำเสนอ
- โปรโมชั่นและการเปิดตัว:ชิ้นงานภาพที่สร้างสรรค์ ข้อเสนอพิเศษ และลิงก์ไปยังแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบทความที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลและวิสัยทัศน์: แบ่งปันปรัชญา คุณค่า เบื้องหลัง พันธมิตร และชุมชน เล่าเรื่องราว และโครงการที่กำลังดำเนินการเพื่อขยายมุมมองของคุณเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
- การศึกษาและแนวโน้ม: อีบุ๊ก บทช่วยสอน หรือการวิจัยภาคส่วน ช่วยวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณเป็น เกี่ยวกับ.
- ความเรียบง่ายที่มีประสิทธิภาพ: หัวข้อที่ชัดเจน, บรรทัดหัวเรื่องที่น่าสนใจ, พรีเฮดเดอร์ เพื่อให้ข้อความสมบูรณ์และสร้างแรงบันดาลใจ
การออกแบบที่แปลงและประสบการณ์ผู้ใช้
- การพิมพ์ที่สม่ำเสมอ:ใช้ครอบครัวเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงสัญญาณรบกวนทางสายตา
- ตารางและกล่อง: เค้าโครงใน ตะแกรง เพื่อการบริโภคที่รวดเร็วและสแกนได้
- CTA ที่มองเห็นได้: ปุ่มล้างที่แสดงการดำเนินการ (ซื้อ, อ่าน, ดาวน์โหลด)
- ภาพการกระทบ:วางรูปภาพที่ทรงพลังไว้ใกล้ส่วนหัว
- องค์ประกอบที่ซ้ำกัน:ส่วนหัว สี และส่วนท้ายที่สอดคล้องกันเพื่อเสริมสร้างการสร้างแบรนด์
การจับภาพ การแบ่งส่วน และการปรับแต่งส่วนบุคคล
ประเภทของอีเมลและกระแสข้อมูลที่จำเป็นในอีคอมเมิร์ซ
- การทำธุรกรรม: ยินดีต้อนรับ, ยืนยันการสั่งซื้อ, รีเซ็ตรหัสผ่าน
- โปรโมชั่น:แคมเปญตามธีมและการขายส่วนตัวสำหรับสมาชิก
- พฤติกรรม: การกู้คืนรถเข็น การเปิดใช้งานใหม่ คำแนะนำแบบไดนามิก
- การไหลของฐาน: ลำดับการต้อนรับการละทิ้งรถเข็นและหลังการซื้อ/ขอบคุณ
เมตริก การทดสอบ และการจัดส่ง
- การวิเคราะห์: เปิด, คลิก, คลิกที่ไม่ซ้ำกัน, เวลาในการอ่าน, รายได้ต่อการส่ง
- การทดสอบ:A/B ของหัวเรื่อง, พรีเฮดเดอร์, การออกแบบ, การเสนอ และเวลาการส่ง
- ความสามารถในการส่งมอบ: การตรวจสอบสิทธิ์ (SPF, DKIM), รายการที่สะอาด, เนื้อหาปราศจากสแปม
- การปฏิบัติตาม: ความยินยอมอย่างชัดเจนการจัดการการยกเลิกการสมัครและนโยบายความเป็นส่วนตัว
อีเมลยังคงเป็นช่องทาง รวดเร็ว คุ้มค่า และมีประสิทธิภาพ เพื่อดึงดูดลูกค้าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ หากคุณเพิ่มมูลค่า พัฒนาการออกแบบ ปรับแต่งด้วยข้อมูล และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จดหมายข่าวของคุณจะกลายเป็นพลังขับเคลื่อน ความจงรักภักดี, การจราจรและ การขายที่ยั่งยืน สำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณ
