ความเป็นส่วนตัวเมื่อท่องอินเทอร์เน็ต เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งผู้เยี่ยมชมและลูกค้าอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นจึงมี นโยบายความเป็นส่วนตัวบนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ เป็นวิธีการที่มีความหมาย การได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค.
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับอีคอมเมิร์ซควรมีอะไรบ้าง?
สร้างความเป็นเจ้าของอย่างชัดเจน
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องระบุให้ชัดเจน ใครรับผิดชอบ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ อาจเป็นรายบุคคลหรือทีมก็ได้ ไม่ว่ากรณีใด พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความเป็นส่วนตัวในนามของผู้เข้าชมเว็บไซต์ภายใน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.
ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ
นอกจากนี้ยังสะดวกในการดูว่าอะไรและอย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวของธุรกิจอื่นและอีคอมเมิร์ซตรวจสอบระบบและซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตลอดการเยี่ยมชมเว็บไซต์ สิ่งสำคัญคืออย่าเพียงแค่คัดลอกสิ่งที่ผู้อื่นทำ แต่ควรใช้ข้อมูลนั้นเป็นเกณฑ์มาตรฐานในการปรับปรุงและพัฒนานโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณเอง
ระบุประเภทของข้อมูลที่กำลังรวบรวม
ข้อมูลนี้อาจรวมถึง หมายเลข, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่งนอกเหนือจากการชำระเงินและข้อมูลทางการเงิน ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รวมถึง การวิเคราะห์เว็บไซต์การติดตามพฤติกรรม การใช้งานคุกกี้ ฯลฯ คุณต้องระบุด้วยว่าจะดำเนินการดังกล่าวที่ไหน พวกเขาจัดเก็บข้อมูล และนานแค่ไหน ที่สำคัญกว่านั้น ต้องกำหนดอย่างชัดเจน วิธีใช้หรือการแบ่งปัน ข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลที่สาม
บำรุงรักษาและอัปเดต
เป็นเรื่องจริงที่อีคอมเมิร์ซของคุณและของคุณ เทคนิคการตลาด นโยบายความเป็นส่วนตัวมักมีการเปลี่ยนแปลงเป็นประจำ ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดอย่างถูกต้อง ขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นระยะ แม้ว่าคุณจะคิดว่าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงก็ตาม
ประกาศทางกฎหมายเนื้อหานี้ไม่ได้ทดแทนคำแนะนำทางกฎหมายจากผู้เชี่ยวชาญ และไม่สร้างความสัมพันธ์ระหว่างทนายความกับลูกความ แต่เป็นเพียงแนวทางเพื่อช่วยคุณจัดโครงสร้างเอกสารของคุณ
องค์ประกอบและขอบเขตทางกฎหมายที่สำคัญ
นโยบายที่สอดคล้องกับ GDPR/LOPDGDD และกฎระเบียบอื่น ๆ จะต้องรวมถึง: การระบุตัวตนของ ผู้ควบคุมข้อมูล และถ้าใช้ได้ DPO อะไร ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลจะถูกเก็บรวบรวม (ข้อมูลการสั่งซื้อ รายละเอียดการติดต่อ โปรไฟล์และการตั้งค่า) นอกเหนือจาก ข้อมูลอุปกรณ์ (IP, เบราว์เซอร์, โซนเวลา), เทคโนโลยีการติดตามเช่น คุกกี้ บีคอน และพิกเซลและ ล็อกไฟล์มันให้รายละเอียดเกี่ยวกับ วิธีการชำระเงินได้รับการยอมรับ และผู้ให้บริการประมวลผล ชี้แจงให้ชัดเจนว่าคุณจัดเก็บข้อมูลทางการเงินหรือไม่
อธิบาย วัตถุประสงค์การประมวลผลคำสั่งซื้อ การบริการลูกค้า การป้องกันการฉ้อโกง การสื่อสารทางการตลาดตามการตั้งค่า การปรับปรุงเว็บไซต์ และการวิเคราะห์ บ่งชี้ถึง ฐานทางกฎหมาย ใช้ได้ (ความยินยอม การปฏิบัติตามสัญญา ข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย) และเมื่อคุณต้องการความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
มันชี้แจงว่าอย่างไร คุณแบ่งปันข้อมูล: พร้อมผู้ให้บริการ (โฮสติ้ง การวิเคราะห์ โลจิสติกส์ การชำระเงิน การส่งอีเมล) พร้อมแพลตฟอร์มโฆษณาสำหรับ การโฆษณาเชิงพฤติกรรม และเมื่อมีภาระผูกพันทางกฎหมาย ซึ่งรวมถึงกลไกสำหรับ เลือกออก ของการโฆษณาตามความสนใจ (เช่น เครื่องมืออุตสาหกรรมเช่น NAI/DAA) และอธิบายการควบคุมการตั้งค่าของผู้ใช้
การจัดการสิทธิผู้ใช้และการตั้งค่า
มันรวมการออกกำลังกายของ สิทธิ์ GDPRการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การคัดค้าน การจำกัด และการโอนย้ายข้อมูล พร้อมช่องทางการติดต่อและการยืนยันตัวตน หากคุณถ่ายโอนข้อมูลออกนอก EEA โปรดอธิบาย รับประกัน (ข้อกำหนดในสัญญาแบบมาตรฐาน การตัดสินใจเกี่ยวกับความเพียงพอ) และเตือนเกี่ยวกับการโอนไปยังประเทศที่สาม
กำหนด การเก็บรักษาข้อมูล โดยอิงตามเกณฑ์ที่ชัดเจน (เช่น ความสัมพันธ์ตามสัญญาและกำหนดเวลาตามกฎหมาย) โดยระบุถึงการปฏิบัติต่อ ลดลง โดยระบุว่าเว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี และคุณไม่ได้รวบรวมข้อมูลของพวกเขาโดยเจตนา อธิบายกระบวนการของ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการแจ้งเตือน
รวมคำตอบด้วย ห้ามติดตาม (DNT) และความพร้อมในการปรับบัญชี การยกเลิกการสื่อสาร และการยกเลิกการสมัครแบบละเอียด
เทคโนโลยีการติดตาม การวิเคราะห์ และไซต์ของบุคคลที่สาม
รายละเอียด คุ้กกี้ และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องพร้อมลิงก์ไปยังนโยบายคุกกี้ของคุณ ความยินยอม ที่จำเป็นและวิธีจัดการจากเบราว์เซอร์ อธิบายการวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics หรืออื่นๆ) และสิ่งที่ใช้สำหรับ วัดการใช้งานและประสิทธิภาพโดยไม่ระบุตัวตนผู้ใช้โดยตรงเมื่อใดก็ตามที่ทำได้ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าการเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อาจจำเป็นต้องดำเนินการนี้ อัปเดตการตั้งค่าเขาเตือนว่า เว็บไซต์บุคคลที่สาม หน่วยงานที่เชื่อมโยงจะถูกควบคุมโดยนโยบายของตนเอง
ความปลอดภัย การอนุรักษ์ และเขตอำนาจศาลพิเศษ
บรรยาย มาตรการทางเทคนิคและองค์กร (การเข้ารหัสระหว่างการขนส่ง การควบคุมการเข้าถึง การบันทึก การทดสอบความปลอดภัย) และชี้แจงว่าไม่มีระบบใด ป้องกันการเข้าใจผิดได้ 100%หากคุณดำเนินการหรือเดินทางไปแคลิฟอร์เนีย โปรดพิจารณาภาระผูกพัน เช่น ส่องแสง (คำขอเปิดเผยข้อมูลเพื่อการตลาดทางตรง) และกลไกสำหรับการร้องขอให้ลบเนื้อหาที่โพสต์โดยผู้เยาว์ หากเหมาะสม นอกจากนี้ยังเพิ่มช่องทางสำหรับ Contacto มองเห็นได้เพื่อการปรึกษาหารือหรือใช้สิทธิ
เทมเพลตที่ใช้งานได้จริงที่ปรับแต่งได้
(ชื่อร้านค้า) – นโยบายความเป็นส่วนตัวนโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าที่ (URL ของเว็บไซต์) ซึ่งรวมถึง: รับผิดชอบและติดต่อ; ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (คำสั่ง, บัญชี, อุปกรณ์, คุกกี้, บันทึก); การชำระเงิน และแคทวอล์ก; วัตถุประสงค์ (สัญญา, การสนับสนุน, การป้องกันการฉ้อโกง, การตลาดโดยยินยอม); ฐานทางกฎหมาย; การแบ่งปัน กับซัพพลายเออร์และการปฏิบัติตามกฎหมาย การโฆษณาเชิงพฤติกรรม และตัวเลือกการยกเว้น หน้าที่ และวิธีออกกำลังกาย; การโอนระหว่างประเทศ; การเก็บรักษา; ภายใต้ 14 ปี; cambios ในทางการเมือง; เทคโนโลยีการติดตาม; ความปลอดภัย; TSD; ตัวเลือกบัญชีและการสื่อสาร; Contacto (ชื่อบริษัท, ที่อยู่, อีเมล์, หมายเลขโทรศัพท์)
นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน ครอบคลุม และทันสมัยช่วยเสริมความแข็งแกร่ง ความมั่นใจ, ปรับปรุง การแปลง และลดความ ความเสี่ยงด้านกฎระเบียบโดยจะรวมส่วนต่างๆ ก่อนหน้าทั้งหมดไว้และตรวจสอบความสอดคล้องกับกระบวนการจริงและกฎระเบียบที่ใช้บังคับ
