80 เปอร์เซ็นต์ของผู้อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกาสนับสนุน วิธีการชำระเงินและเทคโนโลยี นวัตกรรมที่ล้ำหน้ายิ่งขึ้น ผลสำรวจผู้บริโภค 1,000 คน ให้ผลลัพธ์ที่ชัดเจนมากเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินแบบดิจิทัลและไร้เงินสด:
- ผู้เข้าร่วมการสำรวจประมาณ 51 เปอร์เซ็นต์ได้รับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางดังกล่าว เงินฝากโดยตรง.
- ร้อยละ 83 ของผู้ตอบแบบสอบถามคิดว่า เช็คแบบดั้งเดิม จะถูกกำจัดไปอย่างสิ้นเชิง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลายคนเชื่อว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้น ภายในอีก 20 ปีข้างหน้าและหนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าการตรวจสอบดังกล่าวจะสิ้นสุดลงใน เพียง 5 ปี.
- มีเพียง 11 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทเท่านั้นที่จะดำเนินธุรกิจต่อไป บัญชีแบบกระดาษ.
- 54 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทเชื่อว่าพวกเขาจะใช้ บริการชำระเงินอัตโนมัติ โดยผ่านบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต
- ร้อยละ 52 คิดว่าการชำระเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางนี้ แอปพลิเคชันบนมือถือ.
- ร้อยละ 21 พิจารณาว่าสกุลเงินดิจิทัล "บิทคอยน์" เป็น สกุลเงินที่น่าเชื่อถือมาก ภายในหนึ่งทศวรรษ
ผู้บริโภคพร้อมแล้วสำหรับเทคโนโลยีการชำระเงินแห่งอนาคต
“เทคโนโลยีใหม่ ๆ ในด้านการชำระเงินยังคงนำมาซึ่งประโยชน์มากขึ้นเรื่อย ๆ” การแปลงเป็นดิจิทัลและการทำให้ง่ายขึ้น“การรักษาความปลอดภัยและการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น รวมถึงการแจ้งเตือนและการโอนเงินที่รวดเร็วยิ่งขึ้น” แพท แม็กโมนาเกิล ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการด้านการชำระเงินของ Viewpost กล่าว วิสัยทัศน์นี้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทั่วโลกไปสู่รูปแบบที่การชำระเงินมีความคล่องตัวมากขึ้น มองไม่เห็นเทคโนโลยีนี้ซ่อนตัวอยู่ และมีเพียงผู้ใช้เท่านั้นที่รับรู้ถึงมัน ความรวดเร็ว, ความสะดวกสบาย y ควบคุม.
การมาถึงของ วิธีการชำระเงินที่เร็วขึ้น เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ การรักษาความปลอดภัยและการควบคุมเพื่อลดการชำระเงินที่ฉ้อโกงระบบประมวลผลการชำระเงินในอนาคตได้รับการออกแบบให้สามารถทำงานร่วมกันได้ ชาญฉลาด และโปร่งใส สามารถทำงานได้ในทุกสภาพแวดล้อมหรือประเทศ และบูรณาการวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย (บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินดิจิทัล สกุลเงินดิจิทัล หรือสกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลาง) ได้อย่างราบรื่นสำหรับผู้ใช้
ในบริบทนี้ แนวโน้มการชำระเงินกำลังมุ่งไปสู่รูปแบบที่ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องผ่านเคาน์เตอร์ชำระเงิน จ่ายด้วยลายนิ้วมือบนโทรศัพท์มือถือ ยืนยันธุรกรรมด้วยการจดจำใบหน้า หรือแม้กระทั่งอนุมัติการชำระเงินด้วยเสียง รูปแบบนี้ การชำระเงินที่มองไม่เห็น เทคโนโลยีนี้เริ่มปรากฏให้เห็นแล้วในร้านค้าไร้แคชเชียร์ ยานพาหนะที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ต่างๆ อุปกรณ์ที่สวมใส่ และสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง
ระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูง: ไบโอเมตริกส์ ปัญญาประดิษฐ์ และการสร้างโทเค็น
จากผลการสำรวจผู้บริโภคจำนวนมากคาดหวัง เทคโนโลยีขั้นสูง เพื่อป้องกันตนเองจากการฉ้อโกงและการขโมยข้อมูลส่วนบุคคล:
- ร้อยละ 50 ของผู้ตอบแบบสอบถามคิดว่า เทคโนโลยีลายนิ้วมือ ระบบนี้จะถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในการตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงิน
- 35 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่า การจดจำใบหน้า มันจะกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงิน
- 32 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาเชื่อถือการจดจำใบหน้าสำหรับ ความปลอดภัยของการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์.
ระบบไบโอเมตริกส์ (ลายนิ้วมือ ใบหน้า เสียง ม่านตา หรือแม้แต่ฝ่ามือ) กำลังกลายเป็นหัวใจสำคัญของระบบการตรวจสอบตัวตนที่แข็งแกร่ง ไม่เพียงแต่ใช้ในการระบุตัวตนผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังช่วยบูรณาการข้อมูลของผู้ใช้เข้าด้วยกันอีกด้วย เอกลักษณ์ดิจิทัล ในกระบวนการชำระเงินนั้นเอง จะรับประกันได้ว่าใครเป็นผู้จ่าย จ่ายอย่างไร และด้วยความยินยอมใด ในทางปฏิบัติ ตัวตนดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะกลายเป็น วิธีการชำระเงินนั้นเองผู้ใช้จะจ่ายเงินเพียงเพราะเป็นตัวของตัวเอง
เทคโนโลยีไบโอเมตริกส์ได้รับการเสริมด้วยเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ และ การวิเคราะห์ขั้นสูงธนาคารและบริษัทผู้ให้บริการชำระเงินใช้โมเดลการเรียนรู้ของเครื่อง (machine learning) ในการวิเคราะห์ธุรกรรมนับล้านรายการแบบเรียลไทม์ ตรวจจับรูปแบบที่ผิดปกติ บล็อกการดำเนินการที่น่าสงสัย และลดความพยายามในการฉ้อโกงได้อย่างมีนัยสำคัญ แนวทางนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่รวดเร็วทันใจแก่ลูกค้า ในขณะที่ยังคงรักษาระดับการป้องกันที่สูงมาก
เสาหลักอีกประการหนึ่งคือ tokenizationระบบนี้แทนที่ข้อมูลบัตรหรือบัญชีที่ละเอียดอ่อนด้วยตัวระบุที่เข้ารหัส (โทเค็น) ซึ่งไม่มีมูลค่าใดๆ นอกเหนือจากระบบที่สร้างขึ้น โทเค็นเหล่านี้จะถูกใช้แทนหมายเลขจริงสำหรับการซื้อแต่ละครั้ง ทั้งในร้านค้าและออนไลน์ ช่วยลดการเปิดเผยข้อมูลทางการเงินและช่วยให้บริษัทต่างๆ ปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดได้ สำหรับผู้ใช้ปลายทาง นี่หมายถึงประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นยิ่งขึ้น โดยที่พวกเขาไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลของตนเองทุกครั้งที่ทำธุรกรรม และมั่นใจได้ว่าข้อมูลของพวกเขาได้รับการปกป้อง
การชำระเงินผ่านมือถือ กระเป๋าเงินดิจิทัล และระบบนิเวศที่ทำงานร่วมกันได้
ลอส ชำระเงินมือถือ และ กระเป๋าเงินดิจิตอล แอปพลิเคชันเหล่านี้ได้กลายเป็นส่วนประกอบสำคัญของเทคโนโลยีการชำระเงินแห่งอนาคต กระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay หรือโซลูชันด้านการธนาคารโดยเฉพาะ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บบัตร บัญชี และวิธีการชำระเงินอื่นๆ ไว้ในสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อื่นๆ ได้ อุปกรณ์ที่สวมใส่นอกจากนี้ยังผสานรวมระบบไบโอเมตริกและโทเค็นเพื่อเพิ่มความปลอดภัย สำหรับผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ กระเป๋าเงินดิจิทัลถูกมองว่าเป็นวิธีการชำระเงินหลักแล้ว โดยผสานรวมคุณสมบัติต่าง ๆ เข้าด้วยกัน ความสะดวกสบาย, ความปลอดภัย นายกเทศมนตรี การควบคุมทางการเงิน เนื่องจากมีการบันทึกธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นจากระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัลที่กำลังขยายตัว ซึ่งธนาคาร บริษัทฟินเทค และบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ต่างร่วมมือกันเพื่อนำเสนอโซลูชันที่สามารถใช้งานร่วมกันได้ เช่น การชำระเงินแบบทันทีระหว่างบัญชี (A2A) รหัส QR ที่ผสานรวมเข้ากับเครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขาย การชำระเงินแบบไร้สัมผัสด้วยเทคโนโลยี NFC และกลไกอื่นๆ เปิดธนาคาร ซึ่งช่วยให้สามารถแบ่งปันข้อมูลได้อย่างเป็นมาตรฐานและปลอดภัยผ่าน API ผลลัพธ์ที่ได้คือสภาพแวดล้อมที่การชำระเงินมีความคล่องตัวมากขึ้นเรื่อยๆ ทันที, ทั้งหมด y ไร้แรงเสียดทานทั้งในด้านอีคอมเมิร์ซและด้านการค้าแบบดั้งเดิม
ในขณะเดียวกัน การชำระเงินข้ามพรมแดน และการทำธุรกรรมระหว่างประเทศได้รับการอำนวยความสะดวกโดยโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยยิ่งขึ้น สกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลางที่กำลังพัฒนา และการบูรณาการที่ก้าวหน้าของ criptomonedas และเทคโนโลยี blockchainเครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ มีการทำงานอัตโนมัติผ่านสัญญาอัจฉริยะ และประหยัดต้นทุนและเวลา ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าสนใจอย่างยิ่งสำหรับการค้าออนไลน์ระหว่างประเทศ การโอนเงิน และการชำระเงินระหว่างธนาคาร
นวัตกรรมทั้งหมดนี้กำลังกำหนดอนาคตของการชำระเงินที่เงินสดกำลังเสื่อมถอย ผู้ใช้ให้ความสำคัญกับประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วและปลอดภัย และบริษัทต่างๆ แข่งขันกันเพื่อนำเสนอคุณค่าเพิ่มเติม เช่น การวิเคราะห์การใช้จ่าย การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ โปรแกรมสะสมแต้มแบบบูรณาการ และเครื่องมือการออมอัตโนมัติ ในสภาพแวดล้อมใหม่นี้ การเตรียมพร้อมที่จะปรับตัวจึงเป็นสิ่งสำคัญ เทคโนโลยีการชำระเงินแห่งอนาคต สิ่งนี้กลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญสำหรับทั้งผู้บริโภคและธุรกิจ