ผู้เล่นที่บริสุทธิ์

ในบริบทนี้ ธุรกิจ แบบ "Pure players"คือธุรกิจที่ต้องการเพียงแค่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการขายสินค้า โดยไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านจริง จึงเรียกว่า "Pure" หรือ "Clean"เพราะข้อกำหนดในการเริ่มต้นขายนั้นค่อนข้างน้อย ทำให้มีความยืดหยุ่นและปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ง่ายกว่า

Privalia และ Groupon เป็นสอง ธุรกิจที่ ประสบความสำเร็จในการขายสินค้าของผู้อื่นทางออนไลน์ โดยนำเสนอข้อเสนอที่น่าสนใจ และที่สำคัญที่สุดคือ มีสินค้าหลากหลายรุ่นและแบรนด์ให้เลือกมากมาย ซึ่งหากไม่ไปเยี่ยมชมร้านค้าแต่ละแห่งด้วยตนเองแล้วคงหาได้ยาก ส่วนAmazon, Asos และ Alibabaไม่ได้ผลิตสินค้าเอง แต่พวกเขาจัดการสินค้าจำนวนมหาศาล โดยจัดเก็บและจัดจำหน่ายไปทั่วโลก ทำให้พวกเขากลายเป็นทั้งผู้ค้าส่งออนไลน์และแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพ พร้อมระบบโลจิสติกส์ที่น่าประทับใจสำหรับการขายสินค้าทุกอย่าง ให้กับทุกคน ทุกที่

ธุรกิจอื่นๆ เช่นInstagram หรือ Foursquareให้บริการแบบออนไลน์ จึงไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านจริง แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่มีโครงสร้างพื้นฐานและสำนักงาน หรือ"สำนักงานใหญ่"สำหรับดำเนินงาน

อีคอมเมิร์ซประเภทนี้ เป็นรูปแบบที่พบได้บ่อยที่สุดบนอินเทอร์เน็ต และเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะซับซ้อนน้อยกว่าการสร้างบริษัท แต่คุณต้องให้ความสำคัญกับเว็บไซต์และวิธีการจัดส่งสินค้าหรือบริการ รวมถึงกลยุทธ์การตลาดเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่มีตัวเลือกการซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ

ลักษณะของผู้เล่นล้วนๆ

แม้ว่าแนวคิดเรื่อง "ผู้เล่นออนไลน์โดยเฉพาะ" จะไม่เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าธุรกิจประเภทนี้มีอยู่ทั่วโลกมานานแล้วการตั้งร้านค้าออนไลน์—และเฉพาะออนไลน์—นั้นง่ายซึ่งทำให้มันอยู่ในหมวดหมู่นี้อยู่แล้ว แต่พวกเขามีลักษณะอื่นๆ อะไรอีกบ้าง? เราจะอธิบายให้ฟัง:

ออนไลน์เท่านั้น

ผู้เล่นที่บริสุทธิ์อย่างแท้จริงนั่นคือผู้เล่นดั้งเดิมคือผู้เล่นที่มีเพียงอินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางการขาย นั่นคือไม่มีอยู่ในร้านค้าจริงคุณสามารถซื้อผ่านการเชื่อมต่อออนไลน์เท่านั้น

ข้อดีคือราคาถูกกว่าลงทุนน้อยและอื่นๆ ทำให้เข้าถึงได้ง่าย และยังหมายความว่าสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในเชิงธุรกิจได้เป็นอย่างดี

ส่วนลดเชิงรุกและข้อเสนอที่แน่นมาก

อีกหนึ่งลักษณะเฉพาะของผู้ผลิตสินค้าเฉพาะกลุ่มคือเรื่องการตั้งราคา เนื่องจากไม่จำเป็นต้องลงทุนมาก พวกเขาจึงตั้งเป้าที่จะเสนอผลิตภัณฑ์ในราคาที่จับต้องได้บางครั้งอาจมีโปรโมชั่นหรือส่วนลดที่แทบจะไม่ได้กำไรเลย (การขายหลายครั้งได้กำไรเล็กน้อยในแต่ละครั้ง ดีกว่าการขายเพียงไม่กี่ครั้งได้กำไรมาก)

ดังนั้นจึงพยายามแข่งขันกับการแข่งขันด้านราคาสินค้า เพราะถ้าคุณกำลังมองหาบางอย่างและพบร้านค้าสองแห่งที่มีสินค้าเหมือนกันแต่ราคาต่างกัน คุณจะไม่เลือกร้านที่ถูกที่สุดใช่หรือไม่ ทุกคนทำกัน นั่นคือเหตุผลที่ธุรกิจประเภทนี้เล่นกับมัน

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของ Groupon, Groupalia... พวกเขาเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ที่ลดราคาให้คุณ และหลายรายการมีคุณภาพดี แต่ในราคาที่ทำให้คุณไม่อาจต้านทานได้

สถานะออนไลน์พิเศษ ... แต่ยังมีอยู่จริงด้วย

แม้ว่าผู้เล่นที่บริสุทธิ์จะออนไลน์เท่านั้น แต่ความจริงก็คือวิวัฒนาการของพวกเขากำลังย้อนกลับ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราไปจากธุรกิจที่สร้างขึ้นเฉพาะทางอินเทอร์เน็ตเพื่อเริ่มต้นเพื่อให้มีตัวตนจริง แรงจูงใจ? หลายคนบอกว่าเป็นเพราะต้องการเชื่อมต่อโลกดิจิทัลเข้ากับกายภาพ

ผู้เชี่ยวชาญบางส่วนสนับสนุนให้สร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวมากขึ้นกับผู้บริโภคซึ่งเป็นเหตุผลที่บริษัทต่างๆ กำลังจัดตั้งสถานประกอบการจริงเพื่อให้บริษัทมีบทบาทที่กว้างขวางมากขึ้น

มีหลายตัวอย่าง Amazon เป็นหนึ่งในนั้นที่มีหน้าร้านจริงในอเมริกา หรือกรณีของ Aliexpress ที่มีหน้าร้านจริงในมาดริด และสามารถเข้าไปเยี่ยมชมได้โดยง่าย ไม่ใช่แค็ตตาล็อกที่พวกเขามี แต่มีสินค้าจำนวนมาก

ตัวอย่าง Pure Players ในธุรกิจออนไลน์และทางกายภาพ physical

หากคุณยังไม่เข้าใจแนวคิดของธุรกิจออนไลน์อย่างแท้จริง ตัวอย่างเพิ่มเติมอาจช่วยให้คุณเข้าใจได้ดียิ่งขึ้น ธุรกิจประเภทนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในโลกออนไลน์เท่านั้น แม้ว่าจะเป็นรูปแบบที่พบได้บ่อยที่สุดก็ตาม เราหมายความว่าอย่างไร? ก็คือ ยังมีตัวเลือกอื่นๆ โดยเฉพาะรูปแบบต่างๆ ที่ต่อยอดจากแนวคิดนี้ ซึ่งดำเนินธุรกิจในร้านค้าจริงด้วย

เราเริ่มต้นกันเลย:

แฟชั่นออนไลน์

แฟชั่นออนไลน์เป็นลักษณะเด่นที่สุดและเน้นที่รูปร่างของผู้เล่นล้วนๆ เนื้อหาเกี่ยวกับมีแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถนำทาง ดูเสื้อผ้า และซื้อได้ในคลิกเดียว

อย่างไรก็ตาม เป้าหมายคือการได้เสื้อผ้าในราคาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้นทุนลดลง (การไม่มีหน้าร้านจริง และไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้ราคาสามารถแข่งขันได้มากขึ้น)

ร้านค้าใดบ้างที่สามารถเข้ากับสิ่งนี้ได้? ตัวอย่างเช่น Asos เป็นร้านค้าขนาดหนึ่งสำหรับทุกคนที่ไม่มีหน้าร้านจริง และไม่ได้ขัดขวางไม่ให้เป็นร้านที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดและเป็นที่ที่ผู้คนซื้อของออนไลน์มากขึ้น ความสะดวกในการส่งคืนเสื้อผ้าที่ไม่ได้ให้บริการคุณ และราคาที่สมเหตุสมผลของเสื้อผ้า ทำให้เสื้อผ้าดังกล่าวมีชื่อเสียงไปทั่วโลก อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Shein

ซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์

แม้ว่าในสเปนจะยังอีกไกล แต่ก็เป็นความจริงที่ว่าซูเปอร์มาร์เก็ตประเภทนี้เริ่มปรากฏขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราไม่ได้หมายถึงเว็บไซต์ซูเปอร์มาร์เก็ตอย่างเช่น Carrefour, Lidl หรือ Mercadona ที่ให้บริการขายออนไลน์เพราะพวกเขามีหน้าร้านจริง แต่เรากำลังพูดถึงซูเปอร์มาร์เก็ตที่ให้บริการเฉพาะทางออนไลน์เท่านั้น

ตัวอย่างเหล่านี้อาจเป็น Ulabox ซึ่งแม้ว่าจะยังไม่เป็นที่ยอมรับในประเทศของเรา แต่ก็มีคนได้ยินมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะมีแคตตาล็อกมากมายและความเป็นไปได้ในการแจกจ่ายสิ่งที่คุณถามใน 24 ชั่วโมง

ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือร้านวาไรตี้

Amazon, Aliexpress, Wish, Joomla ... ฟังดูคุ้นๆ ไหม? เป็นเพจหรือแอปพลิเคชันที่ให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์ได้หลากหลาย ส่วนมากจะไม่ได้อยู่ในสเปน และคุณทำได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

แพลตฟอร์มเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากการค้าออนไลน์ทั่วโลกและเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้กันมากที่สุด เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ อีกมากมายที่เราไม่ได้กล่าวถึง

อันที่จริง หมวดหมู่นี้อาจรวมถึงร้านค้าออนไลน์ทั้งหมดที่สร้างขึ้นและไม่มีการสนับสนุนทางกายภาพ หรือแม้แต่ผู้ที่ใช้ดรอปชิปปิ้ง

อิฐและปูน

บริษัทประเภทนี้ถือเป็นการพัฒนาไปอีกขั้นหนึ่ง แม้ว่าก่อนหน้านี้เราจะกล่าวว่าบริษัทเหล่านี้มีฐานลูกค้าอยู่บนโลกออนไลน์เพียงอย่างเดียวแต่ที่จริงแล้วบริษัทเหล่านี้ก็มีหน้าร้านจริงอยู่ด้วย และเป็นหน้าร้านเดียวของพวกเขาด้วย

โมเดลนี้จะหายไปเพราะธุรกิจออนไลน์มีอยู่ทั่วไป ดังนั้นการมีหน้าร้านจริงเพื่อนำเสนอบริการจะไม่สร้างผลกำไรให้กับทุกคน

ผู้เล่นบริสุทธิ์: คลิก & ปูน

สุดท้ายนี้ คุณมีตัวเลือกนี้ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่พบได้บ่อยที่สุดในปัจจุบัน เรากำลังพูดถึงบริษัทที่มีทั้งหน้าร้านจริงและร้านค้าออนไลน์และถึงแม้ว่าเราจะกล่าวไปแล้วว่าอนาคตกำลังมุ่งไปสู่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ แต่ธุรกิจจำนวนมากก็ยังคงดำเนินงานทั้งสองแบบ

อันที่จริง เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Amazon ต้องการเริ่มตั้งร้านค้าจริง แม้ว่าแบบจำลองจะเป็นหนึ่งในแนวคิดที่ใกล้เคียงที่สุดกับแนวคิดของ "ผู้เล่นบริสุทธิ์"

อย่างที่คุณเห็น ผู้เล่นที่บริสุทธิ์มีอยู่มากในปัจจุบัน วิวัฒนาการไปสู่ร้านค้าทางกายภาพนั้นเป็นความจริง แม้ว่าเราจะไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต

สิ่งที่ชัดเจนคือสิ่งเหล่านี้คือความจริง และธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังเกิดขึ้นในระดับดิจิทัล เมื่อเทียบกับธุรกิจที่มีอยู่จริงเนื่องจากข้อได้เปรียบที่พวกเขานำเสนอ