พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ระหว่าง DHL eCommerce และ CTT Expressoได้รับการลงนามอย่างเป็นทางการแล้ว โดยข้อตกลงนี้มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การจัดส่งพัสดุในคาบสมุทรไอบีเรีย ด้วยโครงสร้างร่วมกัน ทั้งสองบริษัทมุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างความแข็งแกร่งในกลุ่มธุรกิจ B2B และ B2C สนับสนุนการขนส่งระหว่างประเทศ และสร้างตัวเองให้เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ชั้นนำในยุโรปตอนใต้ โดยเน้นที่อีคอมเมิร์ซและบริการจัดส่งนอกบ้าน เป็นหลัก
ข้อตกลงดังกล่าว ซึ่งลงนามกันที่เมืองซานเซบาสเตียน (โดโนสเตีย)ใช้เวลาเตรียมการหลายเดือนและต้องได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันของยุโรป บริษัททั้งสองกำลังหารือเกี่ยวกับเครือข่ายร่วมกันที่สามารถรองรับการจัดส่งได้มากกว่าหนึ่งล้านรายการต่อวัน และสร้างรายได้รวมกันประมาณ 1.000 พันล้านยูโร โดยมุ่งเน้นที่อีคอมเมิร์ซและบริการจัดส่งสินค้านอกบ้านเป็นหลัก
โครงสร้างของพันธมิตรและวัตถุประสงค์หลัก
ความร่วมมือนี้มีโครงสร้างผ่านการร่วมทุนเฉพาะทางที่ผสานรวมความสามารถที่ทั้งสองบริษัทพิจารณาว่าเสริมซึ่งกันและกัน นี่ไม่ใช่การควบรวมกิจการแบบทั่วไปหรือการบูรณาการการดำเนินงานอย่างสมบูรณ์ แต่ละบริษัทจะยังคงบริหารจัดการการดำเนินงานประจำวันของตนต่อไปด้วยแนวทาง "ดำเนินธุรกิจตามปกติ" โดยคงโครงสร้างและแบรนด์ของตนไว้ แต่ภายใต้กรอบกลยุทธ์ร่วมกัน
เป้าหมายที่ระบุไว้คือการสร้างเครือข่ายการจัดส่งพัสดุที่ครอบคลุม มีประสิทธิภาพ และแข่งขันได้มากที่สุดในคาบสมุทรไอบีเรีย ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดที่สำคัญที่สุดของยุโรปในแง่ของปริมาณอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ พันธมิตรนี้มุ่งมั่นที่จะยกระดับมาตรฐานด้านการเข้าถึง ประสิทธิภาพ และคุณภาพการบริการทั้งในสเปนและโปรตุเกส
ในแง่ของการวางตำแหน่ง ข้อตกลงนี้ช่วยเสริมสร้างบทบาทของทั้งสองบริษัทใน กลุ่ม ธุรกิจ B2B, B2C และบริการนอกสถานที่ได้ อย่างมีนัยสำคัญ การรวมเครือข่ายของทั้งสองบริษัทมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อภายในคาบสมุทรไอบีเรียและการเชื่อมต่อระหว่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
ตัวแทนจาก DHL eCommerce และ CTT Expresso เน้นย้ำว่า ความร่วมมือครั้งนี้ออกแบบมาเพื่อระยะยาว โดยมีกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับปี 2030คาดว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในทันทีสำหรับลูกค้า แต่จะเป็นการทยอยเปิดตัวโครงการริเริ่มร่วมกัน ซึ่งจะนำมาใช้ควบคู่ไปกับการดำเนินงานที่มีอยู่เดิม
การแบ่งบทบาท: ธุรกิจแบบ B2B, B2C และการดำเนินงานในสเปน
หนึ่งในประเด็นสำคัญของข้อตกลงคือการแบ่งความรับผิดชอบตามประเภทบริการและตลาดในสเปน ธุรกิจที่มุ่งเน้นผู้บริโภคทั่วไปจะดำเนินการโดย CTT ซึ่งจะดำเนินการภายใต้แบรนด์ CTT Express ในขณะที่ DHL eCommerce จะมุ่งเน้นกิจกรรมไปที่ลูกค้าธุรกิจและการขนส่งระหว่างประเทศ
ด้วยวิธีนี้CTT Express จะเข้ามารับช่วงต่อในส่วนของธุรกิจ B2Cและการจัดส่งสินค้าถึงมือผู้บริโภคในขั้นตอนสุดท้าย โดยมุ่งเน้นโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคปลายทางและความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากอีคอมเมิร์ซ ประสบการณ์ด้านการจัดจำหน่ายสินค้าสำหรับผู้บริโภคและเครือข่ายที่กว้างขวางทั่วประเทศเป็นสองในสินทรัพย์ที่พันธมิตรนี้ตั้งใจจะใช้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในส่วนของDHL eCommerce Spain นั้น จะมุ่งเน้นความพยายามไปที่การขนส่งสินค้าแบบ B2B และการขนส่งข้ามพรมแดนโดยรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์และบทบาทในฐานะพันธมิตรด้านโลจิสติกส์สำหรับบริษัทที่มีการดำเนินงานทั้งในประเทศและต่างประเทศ บริษัทจะใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่แข็งแกร่งในสเปนและความสามารถในการจัดการปริมาณพัสดุจำนวนมากระหว่างประเทศต่างๆ
ทั้งสองบริษัทจะยังคงรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์และโครงสร้างทางการค้าของตนไว้ แม้ว่าข้อตกลงจะคาดการณ์ถึงการประสานงานในระดับสูงในการนำเสนอข้อเสนอแก่ลูกค้าที่มีการดำเนินงานทั่วคาบสมุทรไอบีเรีย ด้วยวิธีนี้ ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซรายเดียวสามารถใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่เป็นหนึ่งเดียวในสเปนและโปรตุเกสได้โดยไม่ต้องจัดการกับผู้ให้บริการแยกต่างหาก
ในทางปฏิบัติ ข้อตกลงนี้ช่วยให้บริษัทที่ดำเนินงานทั้งสองฝั่งของพรมแดนได้รับประโยชน์จากเครือข่ายที่มีความสม่ำเสมอและไม่กระจัดกระจายมากขึ้นซึ่งเป็นแง่มุมที่ก่อนหน้านี้เป็นความท้าทายด้านโลจิสติกส์และสัญญาสำหรับผู้ประกอบการออนไลน์จำนวนมาก
โครงสร้างองค์กรและการดำเนินงานในประเทศโปรตุเกส
ข้อตกลงนี้รวมถึงโครงสร้างการถือหุ้นไขว้ที่ออกแบบมาเพื่อให้ผลประโยชน์ของทั้งสองบริษัทสอดคล้องกันโดยไม่ทำให้โครงสร้างที่มีอยู่เดิมของทั้งสองบริษัทเจือจางลงอย่างสิ้นเชิง CTT Expresso จะเข้าซื้อหุ้น 25% ใน DHL eCommerce Spain ในขณะที่ DHL eCommerce Spain จะเข้าซื้อหุ้น 25% ใน CTT Expresso ซึ่งรวมถึงการดำเนินงานในโปรตุเกสด้วย
ในตลาดโปรตุเกส การเปลี่ยนแปลงนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง: ธุรกิจ DHL eCommerce ในโปรตุเกสจะถูกโอนไปยัง CTT Expressoจากนั้นเป็นต้นไป CTT จะเป็นผู้จัดการและจัดส่งสินค้าของ DHL eCommerce ในประเทศ โดยดำเนินงานภายใต้แบรนด์ CTT Express ทั้งในโปรตุเกสและสเปน
โครงสร้างนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อใช้ประโยชน์จากความรู้เชิงลึกของ CTT เกี่ยวกับตลาดไอบีเรียและการมีอยู่ของบริษัทอย่างแข็งแกร่งในขั้นตอนการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ผสานรวมความสามารถของ DHL ในการจัดการการขนส่งระหว่างประเทศและปริมาณมากที่มุ่งเน้นลูกค้าองค์กร
บริษัทต่างๆ เน้นย้ำว่าการออกแบบของพันธมิตรนี้มีเป้าหมายเพื่อการพัฒนาที่สมดุลและยั่งยืนในระยะยาวโดยปรับให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของแต่ละตลาดในแต่ละประเทศ แนวคิดคือการผสานความสามารถโดยไม่บังคับให้รูปแบบธุรกิจเหมือนกันทั้งหมด ซึ่งมักก่อให้เกิดความขัดแย้งในกระบวนการควบรวมกิจการที่รุนแรงกว่า
นอกเหนือจากสัดส่วนการถือหุ้นส่วนน้อย 25% แล้ว ข้อตกลงยังรวมถึงความเป็นไปได้ในการเพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นเป็น 49%ในภายหลัง หากทั้งสองฝ่ายเห็นว่าเหมาะสม ตัวเลือกนี้เปิดโอกาสให้เกิดการบูรณาการที่มากขึ้นในอนาคตโดยไม่กระทบต่อความเป็นอิสระในการดำเนินงานในปัจจุบัน
ความสามารถในการดำเนินงาน ตู้เก็บของ และบริการนอกบ้าน
จากข้อมูลที่บริษัททั้งสองเปิดเผย เครือข่ายที่รวมกันจะช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการการขนส่งได้มากกว่าหนึ่งล้านรายการต่อวันโดยมีรายได้รวมประมาณ 1.000 พันล้านยูโร ขนาดดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อการเติบโตอย่างต่อเนื่องของอีคอมเมิร์ซในคาบสมุทรไอบีเรีย
หนึ่งในเสาหลักสำคัญของแผนนี้คือการส่งเสริมบริการจัดส่งนอกบ้านซึ่งหมายถึงการจัดส่งไปยังสถานที่ที่อยู่นอกเหนือจากที่พักอาศัยปกติของผู้รับ ในส่วนนี้ พันธมิตรมีแผนที่จะติดตั้งตู้รับพัสดุใหม่ 10.000 ตู้ทั่วประเทศสเปนและโปรตุเกสในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างเครือข่ายจุดรับพัสดุทางเลือกให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
โครงสร้างพื้นฐานประเภทนี้มีเป้าหมายที่จะมอบความยืดหยุ่นที่มากขึ้นให้แก่ผู้บริโภค ในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่ง ลดจำนวนการจัดส่งที่ไม่สำเร็จ และปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดส่งโดยรวม ด้วยเครือข่ายที่หนาแน่นและใช้ร่วมกัน บริษัทต่างๆ คาดว่า จะลดเวลาในการขนส่งและยกระดับประสบการณ์ของ ผู้ใช้ปลายทาง
ในส่วนของ CTT Expresso นั้น อาศัยเครือข่ายที่ครอบคลุมกว้างขวางและผลงานที่พิสูจน์แล้วในการจัดส่งสินค้าถึงมือผู้รับปลายทาง การผสมผสานระหว่างการครอบคลุมพื้นที่และโซลูชันเฉพาะสำหรับผู้รับปลายทางนี้ เป็นหนึ่งในข้อโต้แย้งที่บริษัทร่วมทุนแห่งนี้ตั้งใจจะใช้เพื่อสร้างความแตกต่างในตลาดไอบีเรีย
ผลกระทบต่ออีคอมเมิร์ซในสเปนและยุโรปตอนใต้
ข้อตกลงระหว่าง DHL eCommerce และ CTT Expresso เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ความต้องการบริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในสเปนและโปรตุเกส คาบสมุทรไอบีเรียได้กลายเป็นศูนย์กลางผู้บริโภคออนไลน์ที่มีพลวัตมากที่สุดแห่งหนึ่งในทวีป ทำให้ผู้ประกอบการต้องขยายขีดความสามารถและปรับปรุงคุณค่าของข้อเสนอของตนให้ดียิ่งขึ้น
สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินงานในทั้งสองประเทศ พันธมิตรนี้เปิดโอกาสให้การจัดการการขนส่งง่ายขึ้นเนื่องจากพวกเขาสามารถทำงานร่วมกับเครือข่ายที่ประสานงานกันซึ่งครอบคลุมทั้งสเปนและโปรตุเกส ซึ่งอาจส่งผลให้ความซับซ้อนของสัญญาลดลง เวลาในการจัดส่งเร็วขึ้น และประสบการณ์ของลูกค้าสม่ำเสมอยิ่งขึ้น
การเชื่อมต่อภายในและภายนอกที่ดียิ่งขึ้นยังสามารถเป็นประโยชน์ต่อบริษัทที่ส่งออกหรือนำเข้าสินค้าผ่านคาบสมุทรไอบีเรียโดยการจัดหาโซลูชันแบบบูรณาการสำหรับการขนส่งข้ามพรมแดน ซึ่งบริหารจัดการโดยผู้ให้บริการรายหนึ่งที่มีเครือข่ายทั่วโลก และอีกรายหนึ่งที่มีรากฐานที่แข็งแกร่งในระดับภูมิภาค
นอกจากนี้ การลงทุนในตู้ล็อกเกอร์และจุดรับสินค้าภายนอกอาคารยังสอดคล้องกับแนวโน้มของผู้บริโภคในปัจจุบัน ที่ลูกค้าต้องการควบคุมเวลาและสถานที่ในการรับสินค้ามากขึ้นความยืดหยุ่นนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในเขตเมืองและชานเมือง ที่การขนส่งสินค้าช่วงสุดท้ายเผชิญกับความท้าทายมากขึ้น
กล่าวโดยสรุป พันธมิตรนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มการรวมตัวกันในภาคโลจิสติกส์ของยุโรปซึ่งบริษัทขนาดใหญ่ต่างมองหาพันธมิตรในระดับท้องถิ่นหรือภูมิภาคเพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งในตลาดสำคัญๆ โดยไม่สูญเสียความคล่องตัวในการดำเนินงาน
ข้อมูลบริษัทและแผนงานระยะยาว
DHL eCommerce เป็นส่วนหนึ่งของDHL Group ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทที่มีสาขาอยู่ในกว่า 220 ประเทศและดินแดนและมีพนักงานเกือบ 400.000 คนทั่วโลก กลุ่มบริษัทมีรายได้ประมาณ 82.900 พันล้านยูโรในปี 2025 ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงขนาดการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ระดับโลก
CTT ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ CTT Expresso และ CTT Express เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ชั้นนำที่เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซในคาบสมุทรไอบีเรีย กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยบริการจัดส่งพัสดุด่วน บริการไปรษณีย์ โซลูชันทางธุรกิจ บริการทางการเงิน และการค้าปลีก นอกเหนือจากการดำเนินงานในภาคธนาคารผ่านทาง Banco CTT
บริษัทมีพนักงานมากกว่า14.000 คน และมีรายได้จากการดำเนินงานเกือบ 1.288 พันล้านยูโรในปี 2025ซึ่งเกือบครึ่งหนึ่งมาจากแผนกโซลูชันอีคอมเมิร์ซ หนึ่งในเป้าหมายสำคัญของบริษัทคือการเปลี่ยนไปใช้รถยนต์ไฟฟ้า 100% สำหรับการขนส่งสินค้าช่วงสุดท้ายภายในปี 2030 ซึ่งเป็นเป้าหมายที่สอดคล้องกับความต้องการด้านสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้นในภาคส่วนนี้
สำหรับ DHL eCommerce พันธมิตรนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ปี 2030 เพื่อเสริมสร้างการเชื่อมต่อในคาบสมุทรไอบีเรียและรวมบทบาทของบริษัทในกลุ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นหนึ่งในปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญที่สุดของกลุ่มบริษัททั่วโลก
โดยรวมแล้ว ความร่วมมือระหว่างสองบริษัทนี้มีเป้าหมายเพื่อ สร้าง แพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในคาบสมุทรไอบีเรียซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับปริมาณพัสดุที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และเพื่อนำเสนอโซลูชันที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นแก่ธุรกิจและผู้บริโภค
ด้วยการลงนามในข้อตกลงอย่างเป็นทางการ DHL eCommerce และ CTT Expresso กำลังเริ่มต้นโครงสร้างร่วมกันที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มจุดแข็งของเครือข่าย ประสบการณ์ และการครอบคลุมพื้นที่ของทั้งสองบริษัทให้ได้มากที่สุด ผ่านการร่วมทุน การแบ่งบทบาทตามกลุ่มธุรกิจ และการถือหุ้นไขว้ พันธมิตรนี้มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำด้านโลจิสติกส์พัสดุในคาบสมุทรไอบีเรีย โดยนำเสนอเครือข่ายที่กว้างขวางและยืดหยุ่นกว่าแก่ธุรกิจและผู้ใช้ปลายทาง ซึ่งพร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายของอีคอมเมิร์ซในสเปน โปรตุเกส และทั่วทั้งยุโรปตอนใต้
