เมื่อนานมาแล้วผู้คนค้นหาใน หน้าเว็บหนึ่งหรือสองหน้า ผลิตภัณฑ์และตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลนั้น ปัจจุบัน ความพร้อมจำหน่ายของ ข้อมูลและความคิดเห็น แทบจะไม่มีขีดจำกัด ในอดีต บริษัทต่างๆ มีอิทธิพลต่อ การตัดสินใจซื้อปัจจุบัน ลูกค้าจะค้นหาข้อมูลส่วนใหญ่ก่อนที่จะพูดคุยกับแบรนด์
วิวัฒนาการของการตลาด
ลา กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิม สูญเสียผลกระทบไปแล้ว ข่าวดีก็คือ การตลาดออนไลน์ ได้ขับเคลื่อน กลยุทธ์ใหม่ เพื่อให้ได้เปรียบ
ลา Una de กลยุทธ์ที่ดีที่สุด คือการมอบคุณค่าที่แท้จริง: ทรัพยากรฟรี ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ หรือวิดีโอที่น่าสนใจจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม การตลาดในปัจจุบันไม่ได้มุ่งเน้นแค่ยอดขายเพียงอย่างเดียว แต่ยังให้ความสำคัญกับ เปิดการสนทนา กับลูกค้าเพื่อให้การซื้อเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ โดยอาศัย เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง, แท้จริงและน่าดึงดูด
ลา บริษัท ออนไลน์ พวกเขาไม่ควรหมกมุ่นอยู่กับการโปรโมต แต่ควร การมีส่วนร่วม. การมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นอันดับแรก หลังจากการซื้อ. นอกจากนี้ยังมีการใช้ หลายช่องซอฟต์แวร์วิเคราะห์และความเอาใจใส่อย่างต่อเนื่อง การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเหนือสิ่งอื่นใด การตลาดมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า: การรู้จัก ความต้องการเฉพาะ และเปิดใช้งานแคมเปญที่ได้รับอิทธิพลจาก ข้อมูล ของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
จากเว็บ 1.0 สู่เว็บโซเชียลและอัจฉริยะ
ประวัติศาสตร์ของการตลาดดิจิทัลดำเนินตามวิวัฒนาการของอินเทอร์เน็ต ในระยะเริ่มแรก 1.0 เว็บ, เว็บไซต์ดังกล่าวส่วนใหญ่เป็นเว็บไซต์ให้ข้อมูล จดหมายข่าว y SEO (Search Engine Optimization) วางรากฐานไว้แล้ว ด้วยการมาถึงของ 2.0 เว็บ เครือข่ายสังคมและบล็อกเกิดขึ้น: ผู้ใช้เข้าไปที่ สร้างและแบ่งปัน เนื้อหาและการโต้ตอบกับแบรนด์กลายเป็นแบบสองทาง
ต่อมาเว็บก็ชนะ ความหมายบริบทและการเคลื่อนที่ด้วยวัตถุที่เชื่อมต่อและ ข้อมูลระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ที่ช่วยให้ประสบการณ์ส่วนบุคคลเป็นไปได้ คลื่นลูกต่อไปจะเพิ่มเลเยอร์ของ IA, ระบบอัตโนมัติและประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ ความท้าทายของ ความเป็นส่วนตัว และการกำกับดูแลข้อมูล
จากการตลาด 1.0 ถึง 4.x (และสูงกว่า)
แนวทาง 1.0 คือ เน้นผลิตภัณฑ์2.0 ลำดับความสำคัญคือ ลูกค้า และความสัมพันธ์; แบรนด์แสวงหา ความจงรักภักดี ผ่านประโยชน์ด้านการทำงานและอารมณ์ ในยุค 3.0 บริษัทต่างๆ บูรณาการ Valores และวัตถุประสงค์ และใน 4.x เครื่องยนต์คือ Dato: ปริมาณมาก ความหลากหลาย และความเร็วสำหรับ คาดการณ์แนวโน้ม และปรับแต่งประสบการณ์แบบเรียลไทม์
การเปลี่ยนแปลงนี้ยกระดับการตลาดจากกลยุทธ์เป็น estrategia ใช้ประโยชน์จากเนื้อหา ชุมชน และการวิเคราะห์ ดังนั้น การตลาดดิจิทัลจึงถูกเข้าใจว่าเป็นการใช้ เทคโนโลยี เพื่อการสื่อสารที่บูรณาการ ตรงเป้าหมาย และวัดผลได้ซึ่งช่วย การได้มาและการเก็บรักษา ลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
ช่องทาง ข้อมูล และ SEO ในระบบนิเวศ Omnichannel
- จากการอยู่ที่นั่นจนถึงการขายออนไลน์: เว็บไซต์เป็น ศูนย์ธุรกิจ 24 / 7
- จากการหยุดชะงักสู่คุณค่า: เนื้อหาที่เป็นประโยชน์, ประสบการณ์เฉพาะบุคคล และเคารพต่อ ข้อมูล ผู้ใช้
- การออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง: การเข้าถึงและ UX เป็นข้อได้เปรียบ
- SERP ที่อุดมไปด้วย: ตัวอย่าง แผนที่ ภาพหมุน และรูปภาพ รวมถึง SEO หน่วยงาน และผลลัพธ์ที่มองเห็นได้
- เครื่องมือค้นหาใหม่: เครือข่ายสังคมออนไลน์และ ผู้ช่วยเอไอ เพื่อเป็นแหล่งข้อมูลในการค้นหาข้อมูล
แนวโน้มที่สามารถดำเนินการได้ซึ่งกำลังดำเนินอยู่
AI และระบบอัตโนมัติ
วิดีโอและสตรีมสด
วิดีโอสั้นที่มี gancho เบื้องต้นและ สด สำหรับการโต้ตอบโดยตรงจะกระตุ้นความสนใจ การเก็บรักษา และ ความจงรักภักดี.
การค้าเพื่อสังคม
ค้นหาด้วยเสียง
การสอบถามแบบสนทนาต้องใช้ SEO ภาษาธรรมชาติคำถามที่พบบ่อย และข้อมูลที่มีโครงสร้าง
ความยั่งยืนและจริยธรรมข้อมูล
ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับแบรนด์ที่มี การปฏิบัติที่มีความรับผิดชอบความโปร่งใสและการควบคุม ผู้ใช้งาน เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
แนวปฏิบัติที่ดี (กรณีประยุกต์)
บูติกออนไลน์ แข่งขันกับผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่ หลังจาก ตรวจสอบ SEO, การรณรงค์ของ โฆษณาทางสังคม แบ่งส่วนอย่างละเอียดและมีแผน เนื้อหา มุ่งเน้นไปที่ความกังวลของลูกค้าจริง ผลลัพธ์: เพิ่มเติม การจราจรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอัตราการแปลงที่ดีขึ้นและการเติบโตที่ยั่งยืนด้วยการตัดสินใจที่ชี้นำโดย การวิเคราะห์.
วันครบรอบของระบบนิเวศดิจิทัลขอเชิญคุณ กลยุทธ์การทบทวน, เร่งดำเนินการนำ IA, เสริมกำลัง SEO (Search Engine Optimization) และเนื้อหาและการออกแบบประสบการณ์ Omnichannel ที่เคารพ ความเป็นส่วนตัวข้อได้เปรียบในการแข่งขันอยู่ที่การเข้าใจลูกค้า การเปิดใช้งานข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ และการดำเนินการด้วยความคล่องตัว
