อาลีบาบาคืออะไรและทำงานอย่างไร

อาลีบาบาทำงานอย่างไร? อาลีบาบากรุ๊ปดึงดูดความสนใจของสื่อและความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียจำนวนมากหลังจากถอนตัว การเสนอขายต่อสาธารณะครั้งแรกที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์. การเสนอขายหุ้น IPO ในสหรัฐฯมีมูลค่าสูงถึง 25 พันล้านดอลลาร์โดยขายหุ้นเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองความต้องการ

ในขณะที่รูปลักษณ์ทั้งหมดนี้อยู่ในอาลีบาบา แต่ก็มีแนวคิดมากมายเกี่ยวกับวิธีการและสิ่งที่อาลีบาบาทำซึ่งยังไม่ชัดเจนสำหรับคนส่วนใหญ่ ฉันจะพยายามชี้แจงแนวคิดหลักบางประการของ บริษัท นี้เช่น อาลีบาบาคืออะไรและทำงานอย่างไร.

อาลีบาบาคืออะไร?

อาลีบาบาถือได้ว่าเป็น ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของจีน. บริษัท ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยแจ็คหม่าผ่านการเปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Alibaba.com ไซต์นี้เชื่อมโยงซัพพลายเออร์จีนทุกอย่างกับผู้ซื้อออนไลน์

นับตั้งแต่ก่อตั้งและจนถึงปัจจุบันอาลีบาบาได้ขยายผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ เช่น Tmail และ Taobao นักวิเคราะห์เศรษฐศาสตร์อธิบาย ไปจนถึงอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของจีนซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่าง Amazon, eBay, PayPal และ Google ในระดับหนึ่ง

สิ่งที่น่าตลกคืออาลีบาบาไม่มีคู่ค้าชาวอเมริกันในการครอบงำตลาดขนาดเล็กโดยประมาณ 80% ของยอดค้าปลีกออนไลน์ทั้งหมดมาจากประเทศนั้นอย่างแม่นยำ เพื่อให้แน่นอนมากขึ้น อาลีบาบาเป็นกลุ่ม บริษัท ที่พวกเขาดำเนินการภายใต้รูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันและมีแหล่งรายได้ที่แตกต่างกัน

อาลีบาบาทำงานอย่างไร?

สามธุรกิจหลักของ อาลีบาบากรุ๊ปจัดเป็น บริษัท ที่แตกต่างกันในลักษณะที่เรามี:

Alibaba.com

เป็นธุรกิจดั้งเดิมของ บริษัทถือเป็นแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ บริษัท ของจีนพบกับ บริษัท ระหว่างประเทศที่ต้องการสินค้าคงคลังหรือผู้ผลิต เป็นสิ่งที่คล้ายกับที่ Amazon ทำกับข้อตกลงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย

สิ่งที่น่าสนใจก็คือไม่เหมือนกับ Amazon, Alibaba.com ไม่มีสินค้าคงคลังหรือมีส่วนร่วมในการขนส่ง เช่นการจัดเก็บการจัดหาหรือการขนส่ง นั่นคือ บริษัท ทำกำไรโดยได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการทำธุรกรรมแต่ละครั้งนอกเหนือจากการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกให้กับผู้ขายที่ดูแลหน้าต่างในตลาด

แพลตฟอร์มนี้ยังมีเว็บไซต์ 1688.com ซึ่งในกรณีนี้จะเชื่อมโยงธุรกิจในจีนและ AliExpress สำหรับผู้ซื้อธุรกิจขนาดเล็กในระดับสากล

Taobao

เป็นธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดของกลุ่มอาลีบาบาซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นตลาดผู้บริโภคถึงผู้บริโภคเช่นเดียวกับ eBay ความแตกต่างที่สำคัญคือ Taobao ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม แต่เป็นการสร้างรายได้จากการขายโฆษณาเช่นเดียวกับที่ Google ทำ

วิธีนี้ผู้ขายสามารถจ่ายเงินเพื่อวางผลิตภัณฑ์ที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่าได้รับการแสดงผลผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้นหรือเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นผ่านโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา

Tmall.com

ในกรณีนี้เป็น บริษัท ที่แยกตัวออกจาก Taobao เพื่อรวมตัวเองเป็น ตลาดพรีเมียมจากธุรกิจสู่ผู้บริโภคโดยเฉพาะเน้นไปที่ชนชั้นกลางที่กำลังเติบโต ดังนั้นจึงมีผลิตภัณฑ์ระดับสูงสุดแบรนด์ต่างประเทศที่ดีที่สุดนอกเหนือจากการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีจากผู้ค้า

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าแม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงก็ตาม อาลีบาบากรุ๊ปสร้างรายได้จากธุรกิจทั้งสามนี้ ที่เราเพิ่งลงรายละเอียด บริษัท ยังได้รับรายได้จากธุรกิจอื่น ๆ

• Juhuasuan ซึ่งเป็นเว็บไซต์ขายแฟลชแบบ Groupon
• Alipay แพลตฟอร์มการชำระเงินที่คล้ายกับรูปแบบธุรกิจของ PayPal
• อาลีบาบาคลาวด์คอมพิวติ้ง
• Laiwang แอพส่งข้อความบนมือถือที่แข่งขันโดยตรงกับ WeChat ของ Tencent
• Aliwangwang ซึ่งเป็นบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
• Sina Weibo ซึ่งเทียบเท่ากับ Twitter ของจีน
• YouKu YouTube เวอร์ชันภาษาจีน
• นอกจากนี้ยังมีธุรกิจภาพยนตร์เช่นเดียวกับทีมฟุตบอลและกองทุนรวม

ที่น่าสนใจยังพูดถึงว่า อาลีบาบาไม่ได้ขึ้นอยู่กับแหล่งรายได้ใด ๆ เนื่องจากคุณสามารถสร้างรายได้จากสายธุรกิจต่างๆมากมาย ปัจจุบันอาลีบาบาให้บริการไมโครเครดิตและเข้าร่วมในโครงการของรัฐบาลจีนเพื่อสร้างธนาคารเอกชน XNUMX แห่งบนพื้นฐานนำร่องในเมืองที่ใหญ่ที่สุดในจีน

ควบคุมโดย บริษัท ในเครือของอาลีบาบาระบบการชำระเงินทำให้ บริษัท ได้รับข้อมูลมากมายเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กในประเทศจีนผู้บริโภคและธุรกรรมที่พวกเขาดำเนินการทางออนไลน์ แม้ว่า บริษัท จะยังคงเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในจีน แต่ก็ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นเนื่องจากผู้บริโภคชาวจีนใช้สมาร์ทโฟนมากขึ้น

เรารู้แล้วว่าอาลีบาบาทำงานอย่างไร แต่ในประเด็นต่อไปนี้ เราจะได้เห็นเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำเร็จทั่วโลกของเขา.

อาลีบาบาไม่ใช่ Amazon เวอร์ชันจีนและไม่ใช่ บริษัท ค้าปลีก

พูดอย่างเคร่งครัดอาลีบาบาไม่ใช่«ร้านค้าออนไลน์»เนื่องจากไม่ได้ขายสินค้าจึงดำเนินการตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่แทน (Taobao y Tmall) ที่ไหน ร้านค้าและแบรนด์นับล้าน พวกเขาวางหน้าต่างและขายสินค้า

ในแง่นั้นโมเดลของอาลีบาบามีความคล้ายคลึงกับ eBay และ เช่นเดียวกับเขาอาลีบาบามีรายได้ส่วนหนึ่งจากค่าธรรมเนียมที่ใช้กับธุรกรรมของ Tmall ซึ่งแตกต่างจาก eBay อาลีบาบายังสร้างรายได้จากโฆษณาบนเว็บไซต์ช้อปปิ้ง Taobao และ Tmall ขอบคุณสิ่งนี้ การรวมกันของโฆษณาและค่าคอมมิชชั่นอาลีบาบาทำกำไรได้มากกว่าคู่แข่ง ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอาลีบาบาคืออะไรมาดูรูปแบบธุรกิจกัน

B2B ของอาลีบาบาเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ในธุรกิจของพวกเขา

เมื่อคุณค้นหา«อาลีบาบา"ใน Googleหนึ่งในเว็บไซต์แรกที่จะแนะนำคือ Alibaba.com. นั่นคือพอร์ทัลที่ผู้ก่อตั้ง แจ็คหม่า, เปิดตัวใน 1999เมื่อ บริษัท เริ่มต้น เป็นพอร์ทัลเฉพาะสำหรับ B2B ที่ เชื่อมโยงผู้ผลิตจีนกับลูกค้าในต่างประเทศ

อย่างไรก็ตามพอร์ทัลนี้ B2B เป็นสิ่งที่ค่อนข้าง เล็ก ของการดำเนินงานโดยรวมของอาลีบาบากรุ๊ปโดยเฉพาะเมื่อเทียบกับตลาด B2C ของ Taobao และ Tmall ซึ่งสะสม ผู้ใช้หลายร้อยล้านคน และแสดงถึงรายได้ส่วนใหญ่ของคุณ

ถึงแม้ว่า Taobao และ Tmall เป็นชื่อครัวเรือนในประเทศจีนผู้บริโภคที่ไม่ใช่ชาวจีนส่วนใหญ่ไม่เคยได้ยินชื่อเนื่องจากบริการส่วนใหญ่ในเว็บไซต์เหล่านี้คือมีให้บริการสำหรับผู้พูดภาษาจีนเท่านั้น.

เปิดตัวอาลีบาบา Taobao ในปี 2003 y Tmall ในปี 2008และปัจจุบันทั้งสองครองตลาดอีคอมเมิร์ซ B2C ของจีน ตลาดเหล่านี้เกิดขึ้นในปี 2013 248 หนึ่งพันล้านดอลลาร์ ในการทำธุรกรรมตัวเลข ใหญ่กว่า Amazon และ eBay ด้วยกัน.

อาลีบาบาและ Google แบ่งปันคุณสมบัติบางอย่าง

Taobao และ Tmall มีอุปกรณ์ครบครัน เครื่องมือค้นหาของตัวเองจัดทำโดยอาลีบาบาและช่วยผู้ซื้อค้นหาสินค้า ในทางกลับกันร้านค้าจำนวนมากที่ขายใน Taobao และ Tmall เข้าร่วม การประมูลคำหลักคล้ายกับวิธีที่ บริษัท ต่างๆใช้จ่ายเงินใน Google

เช่น เมื่อผู้ซื้อเข้าสู่ไฟล์ คำหลัก เป็น«เครื่องคิดเลข«ผลการค้นหาจะแสดงผลิตภัณฑ์ของผู้ขายที่เสนอราคาสูงสุด (สำหรับคำหลักนี้) อย่างชัดเจนที่สุดตามด้วยส่วนที่เหลือ การดำเนินการนี้คล้ายกับของ AdWords Google

การค้นหาและลิงก์ไปยังโฆษณาสร้างรายได้มากมายให้กับอาลีบาบาเนื่องจากมีเพียง Taobao เท่านั้น 7 ล้านธุรกิจ พวกเขาแข่งขันกันอย่างดุเดือดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อสินค้าของตน

ตอนนี้คุณก็รู้แล้ว Alibaba ทำงานอย่างไรเราหวังว่าจะมีความชัดเจนว่ายักษ์ใหญ่ของจีนที่เติบโตไม่หยุดคืออะไรและทำงานอย่างไร

บทความที่เกี่ยวข้อง:

อีคอมเมิร์ซประสบความสำเร็จในประเทศต่างๆ