รัฐบาลของ เวียดนามตัดสินใจที่จะยุติโฆษณาที่รุกล้ำความเป็นส่วนตัวมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต และได้อนุมัติกฎระเบียบที่จำกัดระยะเวลาที่ผู้ใช้ต้องรับชมโฆษณาอย่างเข้มงวด ตั้งแต่ปี 2026 เป็นต้นไป วิดีโอโฆษณาบนแพลตฟอร์มดิจิทัลจะได้รับอนุญาตให้ดึงดูดความสนใจผู้ชมได้เพียงห้าวินาทีก่อนที่จะมีตัวเลือกให้ปิดวิดีโอ
โครงการริเริ่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของ แนวโน้มระดับนานาชาติที่มุ่งสู่การโฆษณาออนไลน์ที่โปร่งใสและไม่ก้าวร้าวมากขึ้นนี่สอดคล้องกับแนวทางการกำกับดูแลที่กำลังดำเนินการอยู่ในสหภาพยุโรปเป็นอย่างมาก สำหรับตลาดสเปนและยุโรป การเคลื่อนไหวของเวียดนามทำหน้าที่เป็นตัวชี้วัดว่ากฎระเบียบที่ส่งผลกระทบต่อบริษัทยักษ์ใหญ่เช่น YouTube, TikTok และ Facebook อาจจะมุ่งไปในทิศทางใด
พระราชกฤษฎีกา 342/2025: การประกาศภาคบังคับต้องไม่เกิน 5 วินาที
กฎหมายโฆษณาฉบับใหม่ที่ผ่านการอนุมัติในกรุงฮานอยได้เริ่มบังคับใช้แล้วใน... พระราชกฤษฎีกา 342/2025 กำหนดขีดจำกัดการสัมผัสสูงสุดที่บังคับใช้ไว้ที่ห้าวินาที สำหรับโฆษณาวิดีโอหรือลำดับภาพเคลื่อนไหว เมื่อถึงระดับนั้นแล้ว ผู้ใช้ควรจะสามารถข้ามหรือปิดโฆษณาได้โดยไม่มีอุปสรรค์ใดๆ
ตามข้อความที่ได้รับการอนุมัติแล้ว กิจกรรมโฆษณาออนไลน์ใด ๆ ก็ตาม ห้ามบังคับให้ผู้ใช้ดูโฆษณานานเกินห้าวินาทีสิ่งนี้ส่งผลโดยตรงต่อรูปแบบของสื่อหลายรูปแบบในปัจจุบัน ซึ่งเป็นที่นิยมในยุโรปเช่นกัน โดยที่ปุ่ม "ข้าม" จะปรากฏขึ้นในภายหลัง หรือบางรูปแบบก็ไม่มีเลย
พระราชกฤษฎีกาฉบับนี้เน้นย้ำเป็นพิเศษในข้อเท็จจริงที่ว่า ต้องมีตัวเลือกให้ข้ามหรือปิดโฆษณาได้ก่อนครบห้าวินาทีมันไม่ใช่แค่การแสดงปุ่ม แต่ต้องแน่ใจว่าปุ่มนั้นใช้งานได้ทันเวลา เพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมประสบการณ์การท่องเว็บของตนเองได้อีกครั้ง
ปฏิทินชัดเจน: ระเบียบนี้จะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2026นับจากนี้ไปจนถึงวันดังกล่าว แพลตฟอร์มและเครือข่ายสังคมออนไลน์จะต้องออกแบบระบบโฆษณาใหม่เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นแล้วในสหภาพยุโรปกับการบังคับใช้ข้อกำหนดใหม่ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล
การปฏิบัติตามกฎระเบียบจะไม่ใช่เรื่องสมัครใจ: กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว และกระทรวงความมั่นคงสาธารณะของเวียดนามจะเป็นผู้รับผิดชอบในการกำกับดูแลซึ่งอาจกำหนดบทลงโทษต่อบริการที่ยังคงใช้รูปแบบที่ไม่สอดคล้องกับข้อจำกัดห้าวินาที
ปุ่มที่ชัดเจนและการยุติ "กลยุทธ์หลอกลวง" ในการโฆษณา
ข้อความทางกฎหมายไม่ได้สิ้นสุดลงเพียงแค่ระยะเวลาของการโฆษณาเท่านั้น เวียดนามยังพยายามแก้ไขปัญหาที่เรียกว่า... รูปแบบสีเข้ม ลวดลายสีเข้มสิ่งเหล่านี้เป็นประเด็นที่ถูกตั้งคำถามอย่างมากในการถกเถียงเรื่องกฎระเบียบของยุโรปเช่นกัน เนื่องจากเป็นกลยุทธ์การออกแบบที่ทำให้ผู้ใช้สับสน ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ปิดหรือปฏิเสธเนื้อหาโฆษณาได้ง่ายๆ
ภายใต้กฎระเบียบใหม่ การใช้ไอคอนปิดที่เป็นของปลอม ขนาดเล็ก หรือแทบแยกไม่ออกนั้นเป็นสิ่งต้องห้าม...รวมถึงองค์ประกอบหลอกลวงอื่นๆ ที่อาจทำให้ผู้ใช้คลิกในสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ เป้าหมายคือการทำให้การปิดโฆษณาเป็นสิ่งที่ชัดเจนและง่ายดาย
แพลตฟอร์มเหล่านั้นต้องรับประกันว่า การปิดโฆษณาเสร็จสมบูรณ์ด้วยการโต้ตอบโดยตรงเพียงครั้งเดียวโดยไม่มีหน้าจอคั่นกลางหรือขั้นตอนเพิ่มเติมที่ทำให้การแสดงโฆษณาใช้เวลานานเกินความจำเป็น ด้วยวิธีนี้ หากผู้ใช้คลิกปิด โฆษณาจะต้องหายไปทันที
กฎดังกล่าวยังกำหนดไว้ด้วยว่า ปุ่มปิดควรมีความชัดเจนและแตกต่างจากองค์ประกอบอื่นๆ อย่างเห็นได้ชัดซึ่งรวมถึงการหลีกเลี่ยงสี รูปร่าง หรือตำแหน่งที่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิด ซึ่งเป็นสิ่งที่กำลังมีการหารือกันในยุโรปภายใต้กรอบกฎระเบียบเกี่ยวกับการออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ดิจิทัล
YouTube, TikTok และ Facebook ถูกบังคับให้ออกแบบรูปแบบโฆษณาใหม่
แพลตฟอร์มระดับโลกหลักๆ ก็ไม่ได้ถูกละเลยเช่นกัน บริการต่างๆ เช่น YouTube, ธุรกิจ TikTok เฟซบุ๊กจะต้องปรับทั้งระยะเวลาการแสดงโฆษณาและลักษณะการแสดงปุ่มข้ามโฆษณา เพื่อดำเนินธุรกิจในตลาดเวียดนามต่อไปโดยไม่ถูกมาตรการคว่ำบาตร
ผลกระทบนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ รูปแบบที่ไม่สามารถข้ามได้ ซึ่งในบางกรณีมีความยาวถึง 30 วินาทีในเวียดนาม รูปแบบธุรกิจเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้อย่างยั่งยืนอีกต่อไปในรูปแบบปัจจุบัน ซึ่งจะบังคับให้บริษัทต่างๆ ต้องทบทวนสัญญา แคมเปญ และอัตราค่าบริการ
นอกจากนี้ อัลกอริทึมการแนะนำและการแบ่งกลุ่มโฆษณาจะต้องได้รับการปรับปรุงด้วยเช่นกัน ข้อกำหนดใหม่นี้หมายความว่าระยะเวลาการแสดงผลที่มีประสิทธิภาพจะลดลง และวิธีการคำนวณประสิทธิภาพของแคมเปญจะเปลี่ยนแปลงไป สถานการณ์ที่คล้ายกันนี้กำลังเกิดขึ้นในสหภาพยุโรปกับการปรับใช้กฎระเบียบด้านบริการดิจิทัล (Digital Services Regulation หรือ DSA)
ทางการได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่า การควบคุมนี้จะครอบคลุมทั้งรูปแบบของโฆษณาและเทคโนโลยีที่ใช้ในการโฆษณานั้นด้วยหากแพลตฟอร์มพยายามขยายการเข้าถึงผ่านกลเม็ดการออกแบบหรือแสดงโฆษณาต่อเนื่องที่เกินขีดจำกัด อาจเผชิญกับมาตรการลงโทษได้
ในประเทศแถบยุโรป หน่วยงานกำกับดูแลหลายแห่งกำลังติดตามโครงการริเริ่มประเภทนี้อย่างใกล้ชิด เนื่องจาก พวกเขาตั้งคำถามถึงรูปแบบการสร้างรายได้แบบดั้งเดิมที่อาศัยโฆษณาที่ยาวและยากต่อการข้ามซึ่งถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากสมาคมผู้บริโภคและผู้สนับสนุนด้านความเป็นส่วนตัว
เวียดนามเข้าร่วมกระแสการออกกฎระเบียบที่ริเริ่มโดยสหภาพยุโรป ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้
แม้ว่าแต่ละประเทศจะมีกรอบกฎหมายของตนเองก็ตาม การตัดสินใจของเวียดนามสอดคล้องกับกระแสโลกที่มุ่งสู่การโฆษณาที่มีความรับผิดชอบมากขึ้นในยุโรป กฎระเบียบว่าด้วยบริการดิจิทัล (Digital Services Regulation หรือ DSA) ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ โดยเรียกร้องให้ผู้ใช้มีความโปร่งใสและควบคุมได้มากขึ้น
แนวทางแบบยุโรปนี้ ซึ่ง กฎหมายนี้จำกัดการดำเนินธุรกิจที่ไม่โปร่งใส และกำหนดให้มีการรายงานโฆษณาอย่างชัดเจนมีจุดเชื่อมโยงกับสิ่งที่เวียดนามกำลังเสนออยู่ในปัจจุบัน คือ การแทรกแซงน้อยลง การควบคุมมากขึ้น และความเรียบง่ายมากขึ้นในการปฏิเสธเนื้อหาโฆษณา
ตลาดเอเชียอื่นๆ ก็กำลังเคลื่อนไปในทิศทางนี้เช่นกัน ญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ได้เริ่มเข้มงวดกฎระเบียบเกี่ยวกับการโฆษณาที่สร้างหรือจัดการโดยปัญญาประดิษฐ์แล้วโดยกำหนดข้อกำหนดการติดฉลากที่ชัดเจนและกลไกที่ง่ายสำหรับการเลือกที่จะไม่รับโฆษณาบางประเภท
สำหรับสเปนและประเทศอื่นๆ ในสหภาพยุโรป ความริเริ่มเหล่านี้ตอกย้ำแนวคิดหนึ่ง นั่นคือ ประสบการณ์ของผู้ใช้กำลังถูกนำมาเป็นศูนย์กลางของการถกเถียงเรื่องกฎระเบียบปัจจุบันมีการยอมรับรูปแบบที่ถือว่าเป็นการละเมิดน้อยลงเรื่อยๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่หน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปได้สะท้อนให้เห็นแล้วในกฎระเบียบเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล ความโปร่งใส และการออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้
ในทางปฏิบัติ กลุ่มบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ถูกบังคับให้ต้องออกแบบโซลูชันการโฆษณาที่สามารถปรับให้เข้ากับกรอบกฎระเบียบที่แตกต่างกันได้จากบรัสเซลส์ถึงฮานอย ผ่านโตเกียวหรือโซล สิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดใดตลาดหนึ่งเหล่านี้อาจส่งผลต่อกลยุทธ์ระดับโลก รวมถึงกลยุทธ์ที่เข้าถึงผู้ใช้ชาวสเปนด้วย
สำหรับผู้ลงโฆษณาและเอเจนซี่ กฎระเบียบใหม่ของเวียดนามเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญหากผู้ใช้ต้องรับชมโฆษณาเพียงห้าวินาที ส่วนแรกนั้นจะกลายเป็น... พื้นที่วิกฤต เพื่อดึงดูดความสนใจของคุณ
การโฆษณาดิจิทัลในเวียดนามได้แสดงให้เห็นแล้วว่า... มากกว่าครึ่งหนึ่งของการลงทุนด้านสื่อนี่คือความเป็นจริงที่คล้ายคลึงกับที่เกิดขึ้นในตลาดหลายแห่งในยุโรป ด้วยกรอบการทำงานใหม่นี้ แบรนด์ต่างๆ จะต้องใช้ประโยชน์จากไม่กี่วินาทีแรกให้คุ้มค่าที่สุด ด้วยข้อความที่ชัดเจน สร้างสรรค์ และตรงไปตรงมา
แทนที่จะสร้างโฆษณาขนาดยาวที่ค่อยๆ "ทำให้เรื่องราวเข้มข้นขึ้น" แบรนด์ต่างๆ จะต้องมุ่งเน้นไปที่ชิ้นงานที่สร้างความประทับใจตั้งแต่เฟรมแรกที่ปรากฏสิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในบทพูด จังหวะภาพ และวิธีการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ
หน่วยงานที่ดำเนินงานในระดับนานาชาติกำลังวิเคราะห์อยู่แล้วว่าอย่างไร ปรับเปลี่ยนแคมเปญของคุณ เพื่อให้สามารถดำเนินงานได้ทั้งในตลาดที่มีข้อจำกัดที่เข้มงวดและตลาดที่มีความยืดหยุ่นมากกว่าสิ่งที่ได้รับการทดสอบและได้ผลในเวียดนาม สามารถนำมาใช้เป็นห้องทดลองสำหรับโครงการต่างๆ ในยุโรปในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกฎระเบียบในสหภาพยุโรปยังคงเข้มงวดขึ้นเรื่อยๆ
นอกจากนี้ยังมีการเปิดประเด็นถกเถียงเกี่ยวกับรูปแบบทางเลือกอื่นๆ ด้วย: โฆษณาที่สั้นลงแต่ตรงเป้าหมายและสอดคล้องกับบริบทมากขึ้นรูปแบบอินเทอร์แอ็กทีฟที่ไม่รบกวนผู้ใช้มากนัก หรือเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งผสานรวมเข้ากับประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่พบเห็นได้แล้วในสื่อดิจิทัลและแพลตฟอร์มวิดีโอหลายแห่งในสเปน
ทุกอย่างชี้ไปที่อะไร แรงกดดันด้านกฎระเบียบและความเบื่อหน่ายของสาธารณชนต่อการโฆษณาที่รุนแรง สิ่งเหล่านี้กำลังบีบให้ภาคอุตสาหกรรมต้องทบทวนกลยุทธ์ของตนใหม่ สิ่งที่ปัจจุบันเป็นข้อกำหนดเฉพาะในเวียดนาม อาจกลายเป็นมาตรฐานโดยพฤตินัยที่ส่งผลต่อแคมเปญต่างๆ ในยุโรปในที่สุด
ภายใต้กรอบแนวคิดใหม่นี้ แพลตฟอร์มและแบรนด์ต่างๆ ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่... ความสมดุลระหว่างการสร้างรายได้และการเคารพผู้ใช้งานจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆเวียดนามได้เลือกที่จะกำหนดขีดจำกัดที่ชัดเจนไว้ที่ห้าวินาทีและยุติการใช้ลูกเล่นทางการออกแบบ ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณที่ส่งผลกระทบไปไกลกว่าพรมแดนของตน และอาจเป็นลางบอกเหตุถึงทิศทางการกำกับดูแลโฆษณาดิจิทัลในตลาดอื่นๆ รวมถึงยุโรป
