30 เหตุผลในการเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับการค้าบนมือถือ

อนาคตของอีคอมเมิร์ซคือมือถือ- ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่เพียงแต่เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการซื้อ แต่ยังเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นอีกด้วย จากข้อมูลล่าสุด การเติบโตของการค้าบนมือถือกำลังแซงหน้าอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม สถิติหนึ่งสรุปแนวโน้มนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ: โทรศัพท์มือถือเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การช็อปปิ้งดิจิทัลอยู่แล้ว

ด้วยความตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ ผู้สร้าง Wizar ซึ่งเป็นแอปที่รวบรวมร้านค้าหลายแห่งเพื่อซื้อสินค้าจากมือถือของคุณ ได้เตรียมอินโฟกราฟิกด้วย 30 เหตุผลที่น่าสนใจว่าทำไมคุณควรเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับการพาณิชย์บนมือถือ- ด้านล่างนี้ เราจะสำรวจเหตุผลเหล่านี้และอธิบายว่าทำไมการเพิกเฉยต่อแนวโน้มนี้อาจเป็นข้อผิดพลาดเชิงกลยุทธ์ที่ร้ายแรงในธุรกิจดิจิทัลของคุณ

30 เหตุผลที่คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของคุณสู่มือถือ

การเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังปรับปรุงอีกด้วย เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนการเข้าชมเป็นการซื้อ- ต่อไปนี้เป็นเหตุผล 30 ประการที่ Wizar เน้นย้ำ ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยข้อมูลและบริบทปัจจุบัน:

1. คนส่วนใหญ่มีโทรศัพท์มือถือมากกว่าแปรงสีฟัน นี่เป็นการเน้นย้ำถึง ความแพร่หลายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในชีวิตประจำวัน
2. El 90% ของคนมีสมาร์ทโฟนเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง- สิ่งนี้สร้างโอกาสมากมายสำหรับการโต้ตอบทางธุรกิจ
3. มีโทรศัพท์มือถือมากกว่าคอมพิวเตอร์ถึง 5 เท่าซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นประตูหลักสำหรับผู้ใช้หลายล้านคน
4. การรายงานกระเป๋าเงินที่สูญหายจะใช้เวลาโดยเฉลี่ย 26 ชั่วโมง ในขณะที่การรายงานโทรศัพท์มือถือที่สูญหายใช้เวลาเพียง 68 นาที นี่เป็นการเน้นย้ำถึง ลำดับความสำคัญที่ผู้คนมอบให้กับอุปกรณ์เหล่านี้.
5. สมาร์ทโฟนโดยเฉลี่ยในปัจจุบันมีพลังมากกว่าคอมพิวเตอร์ที่เคยส่งมนุษย์ไปดวงจันทร์ในปี 1969 ซึ่งแสดงให้เห็นว่า ระดับการพัฒนาเทคโนโลยีในมือของเรา.
6. El 38% ของเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีใช้สมาร์ทโฟนอยู่แล้วบ่งชี้ว่าคนรุ่นต่อไปจะต้องพึ่งพาอุปกรณ์เหล่านี้มากยิ่งขึ้น
7. iPhone เครื่องแรกขายได้มากกว่าหนึ่งล้านเครื่องใน 74 วัน ข้อมูลนี้ถือเป็นจุดเริ่มต้นของการ การปฏิวัติมือถือ ว่าเรายังมีชีวิตอยู่
8. โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้จะใช้เวลา 90 นาทีในการตอบกลับอีเมล แต่เพียง 90 วินาทีในการตอบกลับข้อความ โทรศัพท์มือถืออำนวยความสะดวก การโต้ตอบอย่างรวดเร็ว.
9. คาดว่าจะมีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมากกว่า 170 พันล้านครั้งภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งรวมถึงแอปสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะซึ่งได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ
10. ผู้คนมากกว่า 2.000 พันล้านคนจะซื้อสินค้าด้วยสมาร์ทโฟนอย่างน้อยหนึ่งครั้งภายในสิ้นปี 2023.
11. El ผู้ใช้ 47% ต้องการซื้อสินค้าจากมือถือของตน เนื่องจากความสะดวกที่นำเสนอ
12. El 30% ของผู้ใช้ละทิ้งตะกร้าสินค้าหากไซต์ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่- นี่เป็นเครื่องเตือนใจอย่างยิ่งว่าประสบการณ์มีความสำคัญ
13. El เจ้าของสมาร์ทโฟน 43% ใช้อุปกรณ์ของตนในร้านค้าจริง เพื่ออ่านข้อมูลอ้างอิงและเปรียบเทียบราคา
14. แม้ว่าวิทยุจะใช้เวลา 38 ปีในการเข้าถึงผู้ใช้ 50 ล้านคน แต่ Instagram ก็บรรลุเป้าหมายนี้ใน 6 เดือน การเติบโตของมือถือได้ แนวโน้มเร่งตัว สู่ระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน
15. ในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว มีผู้ใช้งานมากกว่า 224 ล้านคนที่ใช้แอพมือถือในแต่ละเดือน
16. โฆษณาบนมือถือสามารถทำงานได้ดีขึ้น 4 ถึง 5 เท่า ไปยังโฆษณาเดียวกันกับที่ดูบนคอมพิวเตอร์
17. ผู้ใช้ 62% เต็มใจที่จะดูโฆษณาบนอุปกรณ์มือถือเพื่อแลกกับเนื้อหาฟรี
18. เจ้าของสมาร์ทโฟน 74% ใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการตัดสินใจซื้อ.
19. ผู้ที่ซื้อสินค้าผ่านโทรศัพท์มือถือมักจะใช้จ่ายมากกว่าผู้ที่ซื้อสินค้าผ่านคอมพิวเตอร์
20. การค้นหาบนมือถือ 9 ใน 10 รายการจบลงด้วยการดำเนินการ- ครึ่งหนึ่งของการกระทำเหล่านี้จบลงด้วยการซื้อ
21. 70% ของการค้นหาบนมือถือใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง ในขณะที่บนเดสก์ท็อปอาจใช้เวลาถึงหนึ่งเดือน
22. ผู้ใช้ 79% มองหาคู่แข่งหากประสบการณ์บนมือถือของไซต์ไม่ดี.
23. ลูกค้า 57% จะไม่แนะนำบริษัทที่มีเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
24. El 81% ของการซื้อผ่านมือถือเป็นการหุนหันพลันแล่นซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ทันที
25. 30% ของผู้ซื้อละทิ้งการซื้อหากประสบการณ์การใช้งานมือถือไม่เป็นที่น่าพอใจ
26. El 57% ของผู้ใช้ออกจากไซต์หากใช้เวลาโหลดมากกว่า 3 วินาที.
27. การรับรู้ถึงแบรนด์ดีขึ้น 61% ด้วยประสบการณ์มือถือที่ยอดเยี่ยม
28. ในปี 2009 Amazon สร้างรายได้มากกว่า 1.000 พันล้านดอลลาร์ผ่านอุปกรณ์มือถือ ตัวเลขเหล่านี้เพิ่มขึ้นอย่างมาก
29. PayPal ประมวลผลธุรกรรมผ่านมือถือมากกว่า 14.000 พันล้านดอลลาร์ในปี 2012
30. ภายในปี 2028 ธุรกรรมบนมือถือจะอยู่ในระดับเดียวกับอีคอมเมิร์ซแบบเดิมโดยคาดว่าจะมีปริมาณทั่วโลกมากกว่า 640.000 พันล้านดอลลาร์

การสละเวลาและทรัพยากรในการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป ตัวเลขดังกล่าวไม่ต้องสงสัยเลย เนื่องจากผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่คือตัวชูโรงของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ มอบประสบการณ์คุณภาพที่ไม่เพียงแต่ ปรับปรุงการเก็บรักษาแต่ยัง เพิ่มการแปลงและขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า- การเพิกเฉยต่อแนวโน้มนี้กำลังถูกทิ้งไว้ข้างหลังในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน