เพราะวิธีการที่ตลาดมีการพัฒนา, เราจะตระหนักได้ว่าการขาย แอปพลิเคชันแบบเสียเงินล้วนๆ กำไรเริ่มลดลงเรื่อยๆ เนื่องมาจากมีจำนวนมาก แอปฟรีและมีคุณภาพ ที่ได้รับการค้ำจุนผ่าน การโฆษณาที่รวมถึงโทร การซื้อในแอป, การสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่อง และรุ่นไฮบริดที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นอื่นๆ
เพื่อต่อสู้กับสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงนี้ บริษัทใหญ่ส่วนใหญ่จึงตัดสินใจเสนอ แอปที่ทำหน้าที่เป็นช่องทางสำหรับความสัมพันธ์และการสื่อสารกับผู้ใช้มากกว่าที่จะเป็นผลิตภัณฑ์แยกเดี่ยวแอปพลิเคชันกลายเป็นส่วนเชิงกลยุทธ์ภายในโมเดลธุรกิจโดยรวม ไม่ใช่แค่แหล่งรายได้เพียงอย่างเดียว
แอปเป็นช่องทางธุรกิจและการสื่อสาร
แอป AliExpress
ตัวอย่างของแนวทางนี้คือ แอป AliExpressส่วนหนึ่งของยักษ์ใหญ่ค้าปลีก กลุ่มอาลีบาบาการดาวน์โหลดแอปนี้ฟรีโดยสมบูรณ์ และ AliExpress ยังเสนอ [ข้อดี/ประโยชน์] อีกด้วย เสนอส่วนลดพิเศษ สำหรับการซื้อสินค้าทั้งหมดที่ทำโดยตรงผ่านแอป สิ่งนี้กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าผ่านช่องทางมือถือ ช่วยให้พวกเขา เพิ่มการเกิดซ้ำ, ส่ง การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง และปรับปรุง ประสบการณ์การช็อปปิ้ง.
กลยุทธ์ประเภทนี้อยู่ในประเภท เอ็มคอมเมิร์ซ (อีคอมเมิร์ซบนมือถือ): แอปไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่ถูกขาย แต่เป็น ช่องทางที่สร้างยอดขาย ของผลิตภัณฑ์หรือบริการทางกายภาพ เป็นรูปแบบที่แพร่หลายมากใน ตลาดแอพจัดส่งอาหาร, ซูเปอร์มาร์เก็ต, โมบายแบงก์กิ้ง หรือบริษัทให้บริการ
รูปแบบธุรกิจแอปมือถือ: ตั้งแต่ฟรีไปจนถึงแบบเสียเงิน
อื่น ๆ รูปแบบธุรกิจแบบคลาสสิก สำหรับแอปต่างๆ เหล่านี้คือแอปที่ให้บริการฟรี โดยมีตัวเลือกอัปเกรดโดยมีค่าธรรมเนียม การอัปเกรดเหล่านี้สามารถทำได้ง่ายๆ เพียง ลบโฆษณา จากการใช้งานหรือการเข้าถึงอย่างสมบูรณ์ ฟังก์ชันขั้นสูงในทำนองเดียวกันมีผู้ที่เสนอ รุ่นขยายตัวอย่างที่ดีที่สุดคือ เกมที่เมื่อคุณซื้อเวอร์ชันเต็ม คุณสามารถปลดล็อคด่านเพิ่มเติมได้โหมดเกมหรือวัตถุเสมือนจริง
จากแนวทางพื้นฐานเหล่านี้ ได้มีการรวมโมเดลที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนหลายแบบเข้าด้วยกัน: แอปแบบชำระเงิน (พรีเมียม), แอปฟรีพร้อมโฆษณา, ฟรีเมียมพร้อมการซื้อภายในแอป, การสมัครสมาชิก y โมเดลอมิกส์ ที่ผสมผสานระบบต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด
แอปพลิเคชันแบบชำระเงินหรือแบบ “พรีเมียม”
ในแอปที่ต้องชำระเงิน ผู้ใช้จะดาวน์โหลด การสมัครก่อนการซื้อ ของราคาที่ผู้พัฒนากำหนดไว้ โดยขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม ร้านค้าจะกำหนดช่วงราคาและใช้ ค่าคอมมิชชั่นจากการขายแต่ละครั้งมันเป็นโมเดลที่เหมาะสำหรับ แอปเฉพาะทางหรือแอปที่มีมูลค่าการรับรู้สูงเช่นเครื่องมือระดับมืออาชีพ ยูทิลิตี้ขั้นสูง หรือวิดีโอเกมชื่อดังบางประเภท
ตัวอย่างของแนวทางพรีเมียมนี้คือ Minecraft ในเวอร์ชันแอปที่ผู้ใช้จ่ายเงินเพื่อดาวน์โหลดเกมเต็มแบบไม่มีโฆษณา และสามารถซื้อเกมเพิ่มเติมเพื่อยกระดับประสบการณ์ได้ ที่นี่ การชำระเงินครั้งแรกจะถูกนำไปรวมกับ ฟังก์ชั่นพิเศษการกำหนดค่าโมเดลแบบผสม
แอปฟรีพร้อมโฆษณา
ในแอปพลิเคชันฟรี ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอป โดยไม่ต้องจ่ายอะไรเลยรูปแบบนี้เป็นที่นิยมมากเนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากไม่ยอมจ่ายเงินเพื่อดาวน์โหลดคอนเทนต์ การสร้างรายได้มักทำได้โดย... , ไม่ว่าจะผ่าน แบนเนอร์, โฆษณาคั่นระหว่างหน้า, วิดีโอที่มีรางวัล หรือโมดูลดั้งเดิมสำหรับผู้โฆษณา
ข้อดีอย่างยิ่งคือมันทำให้ง่ายขึ้น การรับผู้ใช้อย่างไรก็ตาม ข้อเสียก็คือโฆษณาเหล่านี้อาจส่งผลให้ น่ารำคาญและก้าวก่าย หากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม อาจส่งผลต่อเวลาการใช้งานและคะแนนของ App Store ดังนั้น แอปจำนวนมากจึงเลือกที่จะเสนอ รุ่นที่ไม่มีโฆษณา โดยชำระเงินครั้งเดียวหรือสมัครสมาชิก โดยรวมการโฆษณาและโมเดลพรีเมียมเข้าด้วยกัน
แอปฟรีพร้อมเนื้อหาที่ต้องชำระเงินเพิ่มเติมหรือ "Freemium"
รูปแบบ freemium เป็นไฮบริดของตัวเลือกก่อนหน้านี้ ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ฟรี แต่สามารถเข้าถึง ถูก จำกัด กับเนื้อหาหรือฟังก์ชันการทำงาน การสร้างรายได้ ทำได้โดยใช้สองวิธีหลัก: การชำระเงินเพื่อปลดล็อคเนื้อหาหรือข้อดีเฉพาะ (การซื้อในแอป) y การโฆษณาซึ่งในหลายๆ กรณีจะหายไปเมื่อผู้ใช้ทำการชำระเงิน
แพลตฟอร์มเช่น Spotify พวกเขาแสดงให้เห็นได้อย่างดี: ดาวน์โหลดฟรี โฆษณาในเวอร์ชันพื้นฐาน และแพ็คเกจสมัครสมาชิกต่างๆ ที่ลบโฆษณาและเพิ่มผลประโยชน์ เช่น ฟังแบบออฟไลน์ o คุณภาพเสียงที่ดีขึ้นตรรกะนี้ถูกจำลองในเกมมือถือที่มีการซื้อภายในแอป ระดับ เหรียญเสมือน หรือการอัพเกรด ที่ช่วยเร่งความก้าวหน้า
รูปแบบการสมัครสมาชิกและ SaaS
รูปแบบหนึ่งที่กำลังเติบโตคือ แอปสมัครสมาชิกโดยผู้ใช้จะต้องชำระค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นซ้ำ (รายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี) เพื่อเข้าถึง เนื้อหา บริการ หรือคุณสมบัติขั้นสูงมันเป็นเรื่องธรรมดามากใน แพลตฟอร์มเพลง วิดีโอตามต้องการ ข่าวดิจิทัล การฝึกอบรม หรือสุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกาย.
ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้คือแอพพลิเคชั่น SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) พวกเขามุ่งเน้นในการเสนอ บริการทางธุรกิจหรือมืออาชีพ เข้าถึงได้จากแอป การชำระเงินมักจะขึ้นอยู่กับ ใบอนุญาตการใช้งาน ปริมาณผู้ใช้ หรือความจุที่ใช้ไปตัวอย่างทั่วไปคือเครื่องมือของ การจัดการโครงการ, CRM, การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ หรือการวิเคราะห์ข้อมูล.
แบบจำลองผสมและกลยุทธ์การทดสอบ
แบบจำลองนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ได้ กำไรสูงสุดด้วยการรวมแหล่งรายได้หลายทางประกอบด้วยการนำโมเดลข้างต้นสองโมเดลขึ้นไปมาใช้ภายในแอปเดียวกัน เช่น ดาวน์โหลดฟรี โฆษณาเริ่มต้น การซื้อในแอป และแผนการสมัครสมาชิกแบบไม่มีโฆษณา
แอปจำนวนมากที่ใช้วิธีการ พรีเมียมหรือผสม พวกเขายังเสนอ รุ่นทดลองใช้ฟรี เป็นเวลาจำกัด กลยุทธ์นี้ช่วยลด อุปสรรคทางเข้า ช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่รู้จักและช่วยให้พวกเขาตรวจสอบได้ว่าแอปตรงตามความต้องการของพวกเขาหรือไม่ก่อนที่จะตัดสินใจชำระเงิน
หากคุณตัดสินใจว่าจะเรียกเก็บเงินสำหรับการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของคุณแม้จะมีทุกอย่าง แต่ควรคำนึงถึงเคล็ดลับเหล่านี้:
- มันให้ความแตกต่างที่แท้จริง: แอปพลิเคชันของคุณจะต้องไม่ซ้ำใครในตลาด แก้ไขปัญหา ปัญหาเฉพาะ มันควรจะดีกว่าตัวเลือกอื่นๆ และแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ใช้สอยที่ชัดเจน หากลูกค้าของคุณพบแอปอื่นที่ทำสิ่งเดียวกันได้ฟรี พวกเขามีแนวโน้มที่จะเลือกตัวเลือกฟรี
- โปรดคำนึงถึงต้นทุนในการเก็บไว้ในร้านแอป: คำนวณว่าคุณจะถูกหักเท่าไรต่อการดาวน์โหลดหนึ่งครั้ง ต้นทุนแพลตฟอร์ม, ภาษีที่เป็นไปได้และงบประมาณของ การอัปเดตและการสนับสนุนรวมทุกสิ่งเข้าไว้ในการพยากรณ์ของคุณ
- นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชันฟรีหรือทดลองใช้งานอีกด้วย: มันสามารถเป็นเวอร์ชันที่มี เนื้อหามีจำกัด หรืออาจใช้งานได้เพียงไม่กี่วัน แต่จะช่วยสร้างความสนใจเมื่อผู้ใช้เริ่มคุ้นเคยกับการใช้งาน และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะตัดสินใจซื้อเวอร์ชันเต็มในที่สุด
การเลือกวิธีที่ถูกต้องในการสร้างรายได้จากแอปของคุณส่งผลโดยตรงต่อ กลยุทธ์การตลาด การวางตำแหน่ง ASO/SEO ประสบการณ์ผู้ใช้ และผลตอบแทนจากการลงทุนแนวทางที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น พร้อมด้วยการทดสอบ เวอร์ชันฟรี ตัวเลือกการชำระเงินที่ชัดเจน และโมเดลไฮบริดที่ยืดหยุ่น จะเพิ่มโอกาสที่แอปของคุณจะกลายเป็นสินทรัพย์ที่มีกำไรและยั่งยืนสำหรับธุรกิจของคุณ
