เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณพบไซต์ของคุณผ่าน เครื่องมือค้นหาเช่น Google หรือ Bing พวกเขาได้เริ่มค้นหาคำหลักหรือผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงแล้ว อย่างไรก็ตามการค้นหาของคุณไม่ได้จบเพียงแค่นั้น ผู้เยี่ยมชมของคุณยังใช้เครื่องมือค้นหาภายในของคุณเองบนไซต์ของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ แล้วคุณจะใช้ประโยชน์จากฟังก์ชัน "ค้นหา" ในอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายได้อย่างไร
ใช้ประโยชน์สูงสุดจากฟังก์ชันการค้นหาในอีคอมเมิร์ซของคุณ
การทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติ
เมื่อพวกเขาใช้ไฟล์ ฟังก์ชั่นการค้นหาผู้เยี่ยมชมของคุณรู้ว่าพวกเขากำลังมองหาอะไรอยู่ แต่พวกเขาอาจไม่รู้ว่าจะสะกดอย่างไร พวกเขาอาจไม่รู้คำศัพท์ที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ ดังนั้นความสำคัญที่เครื่องมือค้นหาภายในของคุณรวมถึงไฟล์ ฟังก์ชัน "เติมข้อความอัตโนมัติ" ดังนั้นแม้ว่าคำจะสะกดผิด แต่ผู้ใช้จะพบผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ
การค้นหาความหมาย
การค้นหาเชิงความหมายเป็นการค้นหาที่ชาญฉลาด ประเด็นคือการตีความทั้งบริบทของการค้นหาและความตั้งใจของผู้ใช้ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือหากคุณต้องการเสนอคำแนะนำเพิ่มเติมแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและช่วยเหลือพวกเขาในการค้นหาสิ่งสำคัญคือคุณต้องแน่ใจว่าได้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาความหมายในอีคอมเมิร์ซของคุณ
ตัวเลือกการกรอง
ลา ตัวเลือกการกรองทำให้ผู้เข้าชมมีโอกาสที่จะเจาะจงมากขึ้น สำหรับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ไม่ว่าจะเป็นโดยการทำเครื่องหมายตัวเลือกหรือใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่หลากหลายฟังก์ชันการค้นหาอีคอมเมิร์ซที่ดีควรช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้พารามิเตอร์เฉพาะเพื่อให้ได้ผลการค้นหาที่เฉพาะเจาะจง
ตัวเลือกการค้นหาขั้นสูง
สำหรับพารามิเตอร์เพิ่มเติม a เครื่องมือค้นหาอีคอมเมิร์ซควรมีตัวเลือกขั้นสูงมากกว่านี้. ซึ่งอาจเป็นได้ตั้งแต่การกรองเกี่ยวกับประเภทของวัสดุไปจนถึงพารามิเตอร์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เช่นการส่งเสริมการขายหรือการขาย