ปอ การมีส่วนร่วมเราสามารถเข้าใจระดับที่ผู้บริโภคของคุณโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ. ขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่าลูกค้าจะพัฒนาความภักดีต่อแบรนด์ของคุณเพื่อแลกกับประสบการณ์การใช้งานที่ดี
7 กลยุทธ์ที่ไม่มีข้อผิดพลาดที่จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม
1. ดูแลรูปร่างหน้าตาของคุณ:
ความประทับใจแรกที่ลูกค้ามีต่อเพจของเราเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลล่าสุดและมีการออกแบบใหม่
2. ยกตัวอย่าง:
การเรียนรู้จากผู้ยิ่งใหญ่เป็นสิ่งที่ดีเสมอ ตระหนักถึงแนวโน้มของอีคอมเมิร์ซเพื่อให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ขาดอะไรและอยู่ในใจผู้บริโภคของคุณ
3. เพิ่มมูลค่า:
เพื่อให้ลูกค้าของคุณชอบคุณคุณต้องนำเสนอสิ่งที่แตกต่างเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีที่ดีคือการเสนอคูปองส่วนลดสำหรับการซื้อในอนาคตหรือของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับการซื้อครั้งแรก
4. เพิ่มเนื้อหามัลติมีเดีย:
อย่า จำกัด ตัวเองในการใช้ภาพถ่ายอินเทอร์เน็ตมีข้อดีคือสามารถรวมวิดีโอหรือไฟล์เสียงที่จะทำให้ลูกค้าของคุณมีวิสัยทัศน์ที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
5. เพิ่มความคิดเห็นที่แท้จริง:
ไม่มีอะไรที่จะทำให้คุณมีชื่อเสียงที่ดีไปกว่าการที่ลูกค้าพึงพอใจของคุณแบ่งปันประสบการณ์การใช้งานของพวกเขา ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ตรวจสอบก่อนซื้อเพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณส่งมอบตามที่คุณสัญญาไว้จริงหรือไม่
6. ทำโปรโมชั่น:
ใช้ประโยชน์จากวันหยุดหรืออีเวนต์อีคอมเมิร์ซเพื่อเปิดตัวการขายหรือการลดราคาที่จะนำความสุขของผู้ซื้อ
7. อำนวยความสะดวกในการค้นหา:
เพิ่มเครื่องมือค้นหาในร้านค้าของคุณเพื่อให้ลูกค้าค้นหาสินค้าได้ง่ายขึ้น ขอแนะนำให้คุณแบ่งบทความของคุณออกเป็นหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย