ออสเตรเลียได้อนุมัติมาตรการที่จะกำหนดให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี Meta ได้ดำเนินการตามแผนแล้วเพื่อบล็อกการเข้าถึง Facebook, Instagram และ Threads สำหรับวัยรุ่นชาวออสเตรเลียที่มีอายุต่ำกว่านั้น
บริษัทได้เริ่มแจ้งบัญชีที่ได้รับผลกระทบแล้ว และจะกำหนดไทม์ไลน์เป็นขั้นตอนสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายเมื่อกฎหมายมีผลบังคับใช้ เป้าหมายคือการป้องกันไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี สร้างหรือใช้งานบัญชีบนเครือข่ายเหล่านี้ภายในกลางเดือนธันวาคม
ระยะเวลาและขอบเขตของมาตรการ
Meta ได้ประกาศว่ากระบวนการจะเริ่มต้นในวันที่ 4 ธันวาคมโดยจะเริ่มจากการปิดใช้งานบัญชีทีละน้อยและการบล็อกการลงทะเบียนใหม่สำหรับผู้เยาว์ การปิดการเข้าถึงโดยสมบูรณ์คาดว่าจะเกิดขึ้นในวันที่ 10 ธันวาคมซึ่งเป็นวันที่กฎระเบียบมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบ
แอปพลิเคชัน จะส่งคำเตือนไปยังผู้ใช้งานที่คาดว่ามีอายุระหว่าง 13 ถึง 15 ปีผ่านทางอีเมลและ SMS โดยผู้ใช้งานเหล่านี้จะมีเวลาแจ้งล่วงหน้า 14 วันก่อนที่จะถูกระงับการใช้งาน
ข้อจำกัดนี้ใช้กับFacebook, Instagramและ Threadsเท่านั้น บริการ Messenger ไม่รวมอยู่ในข้อห้ามนี้ ดังนั้นวัยรุ่นจึงสามารถใช้ Messenger ต่อไปได้โดยไม่ต้องมีบัญชี Facebook ที่ใช้งานอยู่
Meta ระบุว่าการดำเนินการจะเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป และการปฏิบัติตามกฎหมายจะดำเนินการเป็นระยะ โดยให้คำมั่นว่าจะดำเนินการถอนบัญชีให้เสร็จสิ้นก่อนหรือในวันเดียวกันกับที่กฎหมายมีผลบังคับใช้
การตรวจสอบอายุและการกู้คืนการเข้าถึง
เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย Meta จะใช้วิธีการตรวจสอบอายุที่หลากหลายและระบุว่าจะดำเนินการดังกล่าวภายใต้แนวทางการลดปริมาณข้อมูล โดยจะขอข้อมูลเพิ่มเติมเฉพาะในกรณีที่มีข้อสงสัยที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับอายุที่แจ้งไว้เท่านั้น
หากผู้ใช้ถูกระบุว่ามีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ถูกต้อง พวกเขาสามารถยืนยันอายุได้ด้วยวิดีโอเซลฟี่หรือเอกสารทางการโดยใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบจากภายนอกของ Yoti บริษัทหลีกเลี่ยงการให้รายละเอียดเกณฑ์การตรวจจับทั้งหมดเพื่อป้องกัน การหลีกเลี่ยง การควบคุมที่อาจเกิดขึ้น
วัยรุ่นที่ได้รับผลกระทบจากมาตรการนี้มีตัวเลือกในการดาวน์โหลดข้อมูลของตนลบข้อมูลบัญชี หรืออัปเดตข้อมูลติดต่อเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่ออายุครบ 16 ปี และสามารถกลับมาใช้งานแพลตฟอร์มได้อีกครั้ง
Meta ยืนยันว่า เมื่อผู้ใช้กลับเข้าใช้งานได้อีกครั้งหลังจากอายุ 16 ปี เนื้อหาของผู้ใช้จะยังคงอยู่เหมือนเดิมทุกประการโดยไม่มีโพสต์หรือบทสนทนาใดสูญหาย
ผลกระทบนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานกี่คน?
หน่วยงานกำกับดูแลอินเทอร์เน็ตของออสเตรเลียประเมินว่ามีผู้ใช้ Facebook ประมาณ150.000 คนและผู้ใช้ Instagram ประมาณ350.000 คนที่มีอายุระหว่าง 13 ถึง 15 ปี ส่วนแอปพลิเคชัน Threads ยังไม่มีข้อมูลตัวเลขที่แน่ชัด
โครงการนี้ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลในฐานะก้าวสำคัญในการลดความเสี่ยงที่เด็กจะได้รับจากภัยอันตรายทางออนไลน์มีเป้าหมายเพื่อให้เด็กได้ใช้ชีวิตวัยเด็กโดยปราศจากแรงกดดันทางดิจิทัลที่ไม่เหมาะสม
มาตรการนี้สอดคล้องกับความพยายามในวงกว้างเพื่อตรวจสอบการเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์ของเยาวชน และถือเป็นการตัดสินใจที่ริเริ่มเนื่องจากขอบเขตและระยะเวลาในการดำเนินการ
บริษัทได้เริ่มแจ้งขั้นตอนดังกล่าวให้แก่ผู้ที่อาจได้รับผลกระทบทราบล่วงหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงการตัดสิทธิ์อย่างกะทันหันและช่วยให้แต่ละครอบครัวสามารถจัดการกับการเปลี่ยนแปลงได้ง่ายขึ้น
กรอบกฎหมายและบทลงโทษ
กฎหมายฉบับนี้ ซึ่งรู้จักกันในชื่อกฎหมายกำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้สื่อสังคมออนไลน์ (เป็นการแก้ไขเพิ่มเติมพระราชบัญญัติความปลอดภัยทางออนไลน์) กำหนดให้แพลตฟอร์มต่างๆ ต้องใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีมีบัญชีใช้งาน หากไม่ปฏิบัติตามอาจถูกปรับเป็นเงินสูงถึง49,5 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย
Meta เน้นย้ำว่าการปฏิบัติตามกฎระเบียบจะเป็น กระบวนการ ต่อเนื่องและหลายระดับและสิ่งสำคัญอันดับแรกคือการปรับตัวโดยไม่ต้องเก็บรวบรวมข้อมูลมากเกินความจำเป็นเพื่อยืนยันอายุของผู้ใช้
บริษัทยังอธิบายเพิ่มเติมว่า ระบบควบคุมจะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แพลตฟอร์มสามารถตอบสนองต่อความพยายามใหม่ๆ ในการหลีกเลี่ยงระบบการตรวจสอบได้
รัฐบาลออสเตรเลียกำลังเสนอกฎหมายฉบับนี้เป็นเครื่องมือในการลดการเผชิญหน้าจากการกลั่นแกล้ง ข้อมูลเท็จ และเนื้อหาที่เป็นอันตรายในกลุ่มวัยรุ่น โดยมีบทลงโทษสำหรับผู้ที่ไม่ปฏิบัติตาม
ปฏิกิริยาของแพลตฟอร์มและภูมิทัศน์ระหว่างประเทศ
Meta แสดงความกังวลเกี่ยวกับการห้ามอย่างเด็ดขาดและเสนอแนวทางอื่น เช่นการเพิ่มการควบคุมโดยผู้ปกครองและการตรวจสอบอายุในแอปสโตร์ อย่างไรก็ตาม บริษัทจะปฏิบัติตามข้อกำหนดของออสเตรเลีย
แพลตฟอร์มอื่นๆ ก็กำลังเตรียมตัวเช่นกัน: TikTok และ Snapchatระบุว่าจะปฏิบัติตามกฎหมาย ในขณะที่YouTubeกำลังพิจารณาความเป็นไปได้ในการบังคับใช้กฎหมายนี้และกำลังมองหาทางเลือกอื่นๆส่วน X และบริการอื่นๆได้แสดงการคัดค้านกฎระเบียบดังกล่าว
ผลกระทบของกฎหมายนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในออสเตรเลียเท่านั้นนิวซีแลนด์กำลังพิจารณากฎหมายที่คล้ายคลึงกัน และในยุโรป รัฐบาล เนเธอร์แลนด์ได้แนะนำให้ครอบครัวป้องกันไม่ให้เด็กอายุต่ำกว่า 15 ปีใช้แอปพลิเคชันบางอย่าง การถกเถียงเรื่องความสมดุลระหว่างความปลอดภัยของเยาวชนและการเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลจะยังคงดำเนินต่อไปและได้รับการติดตามอย่างใกล้ชิดจากหน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลก
เมื่อมีการกำหนดเส้นตายแล้ว การลบข้อมูลจะเริ่มในวันที่ 4 ธันวาคม และเสร็จสิ้นภายในวันที่ 10 โดยจะมีการแจ้งล่วงหน้า มีตัวเลือกให้ดาวน์โหลดข้อมูล และวิธีการตรวจสอบที่ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด แผนดังกล่าวอาจถูกปรับเป็นเงินหลายล้านดอลลาร์หากล้มเหลว และจะเป็นตัวกำหนดแนวทางว่าแพลตฟอร์มหลัก ๆ จะจัดการกับการปรากฏตัวของเยาวชนบนเครือข่ายอย่างไร
