OpenAI ได้เปลี่ยนจากความกังวลไปสู่การปฏิบัติ บริษัทซึ่งนำโดย แซมอัลท์แมน ได้เปิดใช้งานภายในแล้ว "โค้ดสีแดง" เพื่อมุ่งเน้นการปรับปรุง ChatGPT หลังจากความก้าวหน้าล่าสุดของ Google โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโมเดลของมัน ราศีเมถุน 3ได้ลดความได้เปรียบในการแข่งขันของแชทบอทยอดนิยมลงอย่างมาก
การตัดสินใจเกิดขึ้นในบริบทที่ การแข่งขันเพื่อความเป็นผู้นำด้านปัญญาประดิษฐ์ สถานการณ์ปัจจุบันมีความก้าวร้าวมากขึ้น โดย Google, Anthropic และบริษัทอื่นๆ ต่างไล่ตาม OpenAI อย่างใกล้ชิด ในสถานการณ์ใหม่นี้ สิ่งสำคัญที่สุดคือการทำให้มั่นใจว่า ChatGPT ยังคงเป็นเครื่องมือที่ผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกเลือกใช้ รวมถึงใน ยุโรปและสเปนซึ่งการใช้งานได้เพิ่มสูงขึ้นอย่างมากในแวดวงวิชาชีพและการศึกษา
“รหัสสีแดง” ใน OpenAI หมายถึงอะไร?
ระยะ "โค้ดสีแดง" มันไม่ใช่แค่การเปรียบเทียบ ในบันทึกภายในที่สื่อต่างๆ เช่น Wall Street Journal y ข้อมูลอัลท์แมนนิยามขั้นตอนนี้ว่าเป็นระดับความเร่งด่วนสูงสุดในการแก้ไขปัญหาเชิงกลยุทธ์ของบริษัทและการปรับโครงสร้างแผนงาน ก่อนที่จะมาถึงจุดนี้ OpenAI ได้ประกาศ "รหัสสีส้ม"ซึ่งเป็นช่วงเตือนภัยครั้งก่อนซึ่งปัจจุบันถือว่าผ่านพ้นไปแล้ว
ข้อความถึงพนักงานชัดเจน: ChatGPT กลายเป็นศูนย์กลางที่สมบูรณ์แบบ จากกิจกรรมของ OpenAI เป้าหมายคือการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในหลายด้าน ได้แก่ เวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น ความน่าเชื่อถือที่มากขึ้น ความสามารถในการตอบคำถามที่หลากหลายยิ่งขึ้น และ คุณสมบัติการปรับแต่งที่ทรงพลังยิ่งขึ้นเพื่อให้ผู้ช่วยสามารถปรับให้เข้ากับสไตล์ ความต้องการ และบริบทของแต่ละคนได้ดีขึ้น
ตามการรั่วไหล อัลท์แมนได้เรียกร้องให้มี "การส่งเสริม" ภายในอย่างแท้จริงด้วย การประชุมรายวัน ระหว่างทีมที่เกี่ยวข้อง การโอนย้ายบุคลากรชั่วคราวจากแผนกอื่น และการติดตามอย่างใกล้ชิดโดยฝ่ายบริหาร แนวคิดคือเพื่อให้ได้มาซึ่ง การปรับปรุงที่เห็นได้ชัดในระยะเวลาสั้น ๆ ซึ่งทำให้เราสามารถหยุดยั้งความก้าวหน้าของการแข่งขันได้ โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับสิ่งที่ Google กำลังทำอยู่
รายงานยังระบุด้วยว่าเขาต้องการเสริมความแข็งแกร่ง พฤติกรรมแบบจำลอง นั่นคือวิธีที่ระบบตอบสนองต่อการสอบถามที่ซับซ้อนหรือละเอียดอ่อน และปรับปรุง ความสามารถในการสร้างภาพซึ่งเป็นพื้นที่ที่เครื่องมืออื่นๆ กำลังประสบกับการเติบโตอย่างรวดเร็ว
แรงกดดันจาก Google Gemini 3 และการเปลี่ยนแปลงสมดุลของพลังในการแข่งขัน AI
ตัวกระตุ้นสำหรับ "โค้ดสีแดง" ส่วนใหญ่อยู่ใน Mountain View Google เปิดตัว Gemini 3 แล้ว, แบบจำลองที่จำแนกตามการจำแนกประเภทอุตสาหกรรมต่างๆ มีประสิทธิภาพเหนือกว่า GPT-5 และ GPT-5.1 ในการใช้เหตุผลขั้นสูง งานวิชาการ การเขียนโปรแกรม และการทดสอบเฉพาะทาง ซึ่งแชทบอทด้าน AI มักจะประสบปัญหาอยู่มาก
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับข้อเสนอด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น โมเดลการสร้างภาพ กล้วยนาโนซึ่งได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วและกลายเป็นไวรัลบนโซเชียลมีเดียในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ทั้งหมดนี้กระตุ้นให้มีผู้ใช้งานในระบบนิเวศ Gemini เพิ่มขึ้นอย่างมาก
ตามข้อมูลที่จัดการโดย Google เอง แอปพลิเคชันของผู้ช่วยได้หายไปจาก ผู้ใช้งาน 450 ล้านคนต่อเดือน ในเดือนกรกฎาคม millones 650 ในเดือนตุลาคม ในขณะเดียวกัน รายงานการเข้าชม เช่น จาก Similarweb ระบุว่าภายในหนึ่งปี ส่วนแบ่งของ ChatGPT ใน Generative AI จะลดลงจากประมาณ 87% เหลือประมาณ 74% ในขณะที่ ราศีเมถุนจะเพิ่มขึ้นจาก 6% เป็น 13% ของปริมาณการเข้าชมกลุ่ม
ChatGPT รักษาตัวเลขที่สูงมาก: OpenAI พูดถึง ผู้ใช้ 800 ล้านคน ผู้ที่ใช้บริการรายสัปดาห์ และการวิเคราะห์อื่น ๆ ระบุจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดไว้ประมาณ millones 850อย่างไรก็ตาม อัตราการเติบโตของ Google ได้ทำให้เกิดสัญญาณเตือนภัยในบริษัทของ Altman ซึ่งกำลังมองว่า ระยะทางลดลง และเครื่องมือค้นหาใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลและการผสานรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์หลัก เช่น Gmail, Docs, YouTube และ Android ได้อย่างไร
นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมชี้ให้เห็นว่าในขณะที่ OpenAI เลือกที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วโดยเริ่มตั้งแต่ปี 2022 Google กลับตัดสินใจที่จะ "ช้าลงแต่ปลอดภัยกว่า" โดยเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของตัวเอง "ปุ่มสีแดง" เมื่อ ChatGPT ปรากฏขึ้น และเตรียมพร้อมอย่างใจเย็นสำหรับการเปิดตัวโมเดล Gemini ที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้นแล้ว กลยุทธ์ดังกล่าวก็เริ่มเห็นผลและบังคับให้ OpenAI ต้องตอบสนอง
การปรับโครงสร้างภายใน: โปรเจ็กต์ที่ถูกระงับเพื่อมุ่งเน้นไปที่ ChatGPT
การตอบสนองของ OpenAI เกี่ยวข้องกับ การปรับทิศทางทรัพยากรอย่างลึกซึ้งบันทึกของ Altman ระบุว่าโครงการหลายโครงการจะถูกระงับไว้เพื่อปลดปล่อยทรัพยากรด้านเทคนิคและบุคลากรที่จะมุ่งเน้นเกือบทั้งหมดไปที่วิวัฒนาการของ ChatGPT
โดยโครงการที่จะถูกเลื่อนออกไปมีดังต่อไปนี้: ตัวแทนเอไอ สำหรับงานเฉพาะทาง เช่น การซื้อของออนไลน์อัตโนมัติ บริการด้านสุขภาพ หรือผู้ช่วยส่วนตัวขั้นสูง งานจะช้าลง งานที่เกี่ยวข้องกับผู้ช่วยส่วนตัวก็จะช้าลงเช่นกัน แชทจีพีทีพัลส์ออกแบบมาเพื่อนำเสนอการอัปเดตรายวันตามความสนใจของผู้ใช้แต่ละคน
พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอีกประการหนึ่งคือการนำเข้า การโฆษณาภายใน ChatGPTในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา มีสัญญาณบ่งชี้ว่า OpenAI กำลังเตรียมนำโฆษณาไปใช้ในแชทบอท ซึ่งเป็นวิธีการสร้างรายได้ที่สร้างความตื่นเต้น แต่ก็มีความกังวลเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้และความเป็นส่วนตัว เมื่อมีการประกาศแจ้งเตือน "รหัสสีแดง" แผนเหล่านี้จึงถูกระงับไว้ชั่วคราว เลื่อนออกไปชั่วคราว เพื่อให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หลัก
แม้กระทั่งการพัฒนาที่กว้างไกลยิ่งขึ้น เช่น ตัวแทนอิสระ โครงการที่สามารถดำเนินงานที่ซับซ้อนได้แทบจะแยกกัน หรือโครงการอุปกรณ์ทางกายภาพที่ใช้ AI กำลังถูกลดความสำคัญลง ตามรายงานข่าวรั่วไหล คำสั่งนี้ชัดเจน: มุ่งเน้นทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมดไปที่การเสริมสร้างสิ่งที่ช่วยรักษาภาพลักษณ์ของบริษัทในปัจจุบัน
พร้อมกันนี้ ยังได้อ้างอิงถึงโมเดลภายในที่มีชื่อรหัส กระเทียมซึ่งมีรายงานว่าประสบความสำเร็จอย่างดีในการเขียนโค้ดและการใช้เหตุผล แม้ว่าจะมีรายละเอียดอยู่บ้าง แต่ก็สอดคล้องกับกลยุทธ์การเร่งความเร็วของโมเดลรุ่นต่อไปที่สามารถแข่งขันกับ Gemini 3 และระบบ Claude เวอร์ชันล่าสุดของ Anthropic ได้
การเงิน โมเดลธุรกิจ และความเร่งด่วนในการสร้างรายได้จาก AI
การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของชื่อเสียงทางเทคโนโลยีเท่านั้น OpenAI ดำเนินงานภายใต้กรอบทางการเงินที่มีความต้องการสูงเป็นพิเศษ ด้วย ต้นทุนมหาศาลในศูนย์ข้อมูล, การใช้ไฟฟ้าและพลังการประมวลผลเพื่อฝึกอบรมและใช้งานโมเดลขนาดใหญ่ของพวกเขา
รายงานต่างๆ รวมถึงข้อมูลเบื้องต้นจาก Wall Street Journalพวกเขาชี้ให้เห็นว่าบริษัทกำลังอยู่ในเส้นทางที่จะสะสม ขาดทุนหลายล้านดอลลาร์ ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า การคาดการณ์ภายในยังระบุถึงการขาดทุนหลายหมื่นล้านดอลลาร์จนถึงประมาณปี 2028 โดยคาดว่าจะมีกำไรในระยะยาว หากแผนธุรกิจเป็นไปตามที่คาดหวัง
ในทางกลับกัน, Google และบริษัทแม่ Alphabet พวกเขากำลังประสบกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดช่วงหนึ่งในแง่ของผลกำไร ด้วยรายได้รายไตรมาสที่สูงกว่า 100.000 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ และกำไรสุทธิที่เติบโตในอัตราสองหลักเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า บริษัทจึง... อัตรากำไรที่สูงขึ้นมากสำหรับการลงทุนใน AIมีการประกาศเพิ่มการใช้จ่ายด้านทุนอย่างมาก ซึ่งอาจสูงถึง 93.000 ล้านดอลลาร์ในหนึ่งปี ซึ่งเป็นตัวเลขที่เน้นย้ำถึงข้อได้เปรียบด้านทรัพยากรที่บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีมีอยู่
OpenAI ได้รับการสนับสนุนโดย ไมโครซอฟท์ และนักลงทุนรายใหญ่รายอื่นๆ ยังคงต้องพึ่งพาเงินทุนรอบใหม่และข้อตกลงเชิงพาณิชย์เพื่อรักษาการขยายตัว แม้ว่า ChatGPT จะประสบความสำเร็จในการนำไปใช้งานอย่างแพร่หลาย มีเพียงผู้ใช้จำนวนเล็กน้อยเท่านั้นที่จ่ายเงิน การสมัครสมาชิกซึ่งบังคับให้บริษัทต้องสำรวจช่องทางรายได้ใหม่
ในตัวเลือกเหล่านั้นมี การโฆษณาการสร้างบริการชำระเงินขั้นสูงสำหรับธุรกิจและนักพัฒนา หรือแนวทางที่ก่อให้เกิดข้อถกเถียงมากขึ้น เช่น การอนุญาตให้มีเนื้อหาบางประเภท ซึ่งแม้อาจดึงดูดผู้ใช้บางส่วนได้ แต่ก็ก่อให้เกิดการถกเถียงเกี่ยวกับทิศทางของผลิตภัณฑ์ ความตึงเครียดระหว่างการรักษาประสบการณ์ที่มีคุณภาพและการค้นหารูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืน เป็นหนึ่งในความท้าทายสำคัญเบื้องหลัง "โค้ดสีแดง"
คู่แข่งที่กำลังมาแรง: Google, Anthropic และการต่อสู้เพื่อบริษัท
แม้ว่าจุดสนใจหลักจะอยู่ที่ Google แต่ OpenAI ก็ยังเห็นผู้เล่นรายอื่นๆ เข้ามามีบทบาทมากขึ้นเช่นกัน มานุษยวิทยาก่อตั้งโดยอดีตสมาชิกของ OpenAI เอง และเพิ่งเปิดตัวรุ่นขั้นสูงของโมเดลนี้ Claudeโดยเน้นเป็นพิเศษในการปรับปรุงงานของ การเขียนโค้ดและระบบอัตโนมัติในสำนักงานสองประเด็นสำคัญในการดึงดูดลูกค้าองค์กร
รูปแบบ คล็อด โอปุส 4.5 มีประสิทธิภาพเหนือกว่า GPT-5 และ GPT-5.1 ในการทดสอบทางเทคนิคหลายครั้ง ตามเกณฑ์มาตรฐานที่อ้างอิงในสื่อเฉพาะทาง นอกจากนี้ บริษัทยังอ้างว่ามีมากกว่า ลูกค้าธุรกิจ 300.000 รายสิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าบริษัทกำลังวางตำแหน่งตัวเองอย่างแข็งแกร่งในกลุ่มมืออาชีพ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องอย่างมากในยุโรปและสเปน ซึ่งบริษัทต่างๆ กำลังมองหาโซลูชัน AI ที่สามารถรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ได้อย่างง่ายดาย
Anthropic ยังศึกษาด้วย IPOสิ่งนี้อาจนำไปสู่การประเมินมูลค่าที่สูงเป็นประวัติการณ์ และมอบความมั่นคงทางการเงินที่สำคัญสำหรับการลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานและการพัฒนา หากข้อตกลงนี้ประสบความสำเร็จตามที่ได้หารือกันในปัจจุบัน จะทำให้บริษัทก้าวขึ้นเป็นผู้เล่นหลักในตลาดเทคโนโลยีระดับโลกในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
ในบริบทนี้ การเคลื่อนไหวของ OpenAI เพื่อปกป้องตำแหน่งของตนใน ChatGPT ยังมีมิติทางธุรกิจอีกด้วย นั่นคือ มุ่งหวังที่จะป้องกันไม่ให้บริษัทต่างๆ ที่กำลังพึ่งพาเทคโนโลยีของ OpenAI ย้ายไปยังทางเลือกอื่นที่มีประสิทธิภาพดีกว่าหรือมีเงื่อนไขที่ได้เปรียบกว่า ดังนั้น การแข่งขันจึงกำลังดำเนินไปทั้งใน ผู้ใช้ขั้นสุดท้าย เช่นเดียวกับหนึ่งใน ลูกค้าองค์กร.
ในขณะเดียวกันบริษัทอื่นๆ เช่น xAI o Meta พวกเขายังคงปรับปรุงโมเดลของตนอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าผลกระทบโดยตรงที่มีต่อ ChatGPT และ Gemini ในขณะนี้จะน้อยกว่า Google และ Anthropic ก็ตาม ผลลัพธ์ที่ได้คือระบบนิเวศที่มีความหลากหลายมากขึ้น ซึ่งการรักษาความเป็นผู้นำจำเป็นต้องอาศัยนวัตกรรมที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ChatGPT เป็นเครื่องมือในชีวิตประจำวันและบทบาทของยุโรป
แม้จะมีความยากลำบาก ChatGPT ยังคงอยู่จนถึงทุกวันนี้ ผู้ช่วยสนทนาที่ใช้มากที่สุด ในระดับโลก ผู้ใช้ในสเปนและส่วนอื่นๆ ของยุโรปใช้ไม่เพียงแต่เป็น "เครื่องมือค้นหาขั้นสูง" เท่านั้น แต่ยังเป็น เพื่อนคนงาน,ตัวช่วยในการเรียนรู้, การสนับสนุนงานด้านความคิดสร้างสรรค์ หรือแม้กระทั่งเป็นเครื่องมือช่วยเหลือส่วนตัวในชีวิตประจำวัน
การมีอยู่แพร่หลายนี้หมายความว่าการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในการทำงานของมัน ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลงก็ตาม ผลกระทบโดยตรงต่อผู้คนนับล้าน และในบริษัทจำนวนมากที่นำแชทบอทมาใช้ในกระบวนการต่างๆ ดังนั้น ข้อความของ Altman จึงเน้นย้ำถึงความเร็ว ความน่าเชื่อถือ และความสามารถของ ChatGPT ในการจัดการคำถามที่ซับซ้อน ซึ่งเกินกว่าการสอบถามข้อมูลทั่วไป
การปรับปรุงของ คุณสมบัติการปรับแต่ง นี่เป็นอีกประเด็นสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดยุโรป ที่ผู้ใช้มีความอ่อนไหวมากขึ้นต่อการปรับตัวของเทคโนโลยีตามความต้องการโดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัว การปรับการตอบสนองต่อบริบท การเรียนรู้จากการโต้ตอบก่อนหน้า และการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีประโยชน์มากขึ้น ล้วนเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้บริษัทโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
OpenAI ตระหนักดีว่าหากต้องการรักษาความเป็นผู้นำ จะต้อง การสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมและความไว้วางใจในสภาพแวดล้อมที่กฎระเบียบของยุโรปเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์และการปกป้องข้อมูลยังต้องการความโปร่งใสและการควบคุมการใช้งานระบบเหล่านี้มากขึ้น แรงกดดันนั้นไม่เพียงมาจากบริษัทอื่นเท่านั้น แต่ยังมาจากหน่วยงานกำกับดูแลและสาธารณชนที่ได้รับข้อมูลมากขึ้นด้วย
ความจริงที่ว่า Altman ได้สั่งให้มีการประชุมรายวันกับทีมงานหลักและสนับสนุนการย้ายภายในชั่วคราว แสดงให้เห็นว่าบริษัทกำลังมองหาผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมในระยะสั้น แต่ยังวางรากฐานสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยคำนึงถึงทั้ง ตลาดโลก เช่นเดียวกับในภูมิภาคที่มีความอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยเฉพาะ เช่น สหภาพยุโรป
การเคลื่อนไหวของ OpenAI เพื่อเปิดใช้งาน "โค้ดสีแดง" สะท้อนให้เห็นถึงขอบเขตที่ การแข่งขันเพื่อปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ได้กลายเป็นการวิ่งมาราธอนในบริบทนี้ ความได้เปรียบในอดีตอาจสูญสิ้นไปในเวลาไม่กี่เดือน ด้วย Google ที่ปิดช่องว่างนี้ได้ด้วย Gemini 3, Anthropic ที่กำลังก้าวขึ้นสู่ตลาดองค์กร และต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานที่สูงขึ้นเรื่อยๆ บริษัทของ Sam Altman จึงกำลังมองหาวิธีที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับ ChatGPT ด้วยการยกระดับคุณภาพ ความเร็ว และการปรับแต่งตามความต้องการส่วนบุคคล ขณะเดียวกันก็ระงับโครงการอื่นๆ ไว้ชั่วคราว เพื่อมุ่งเน้นไปที่ผู้ช่วยที่เป็นศูนย์กลางของภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยี