TikTok ยังคงส่งข้อมูลจากผู้ใช้ในยุโรปไปยังประเทศที่สาม แม้จะมีข้อห้ามตาม GDPR ก็ตาม

สำนักงานคุ้มครองข้อมูลแห่งสเปน (AEPD) ได้แสดงความกังวลอีกครั้งเกี่ยวกับเครือข่ายสังคมวิดีโอสั้นยอดนิยมอย่าง TikTok เนื่องจากแพลตฟอร์ม ดังกล่าว ยังคงส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในยุโรปไปยังประเทศที่สามรวมถึงประเทศจีน แม้ว่าหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปจะสรุปแล้วว่าการกระทำดังกล่าวขัดต่อกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)

สถานการณ์นี้ทำให้ผู้ใช้หลายล้านคนในสเปนและประเทศอื่นๆ ในยุโรปตกอยู่ในสถานการณ์ที่เปราะบางข้อมูลของพวกเขายังคงถูกส่งออกจากเขตเศรษฐกิจยุโรปในขณะที่การต่อสู้ทางกฎหมายระหว่าง TikTok และหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลกำลังดำเนินไปในศาลของไอร์แลนด์ บริการยังคงทำงานได้ตามปกติ แต่รูปแบบการประมวลผลข้อมูลของบริการกำลังถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวดมากขึ้นเรื่อยๆ

ค่าปรับเป็นจำนวนเงินสูงถึง 530 ล้านหยวน และการสอบสวนยังคงดำเนินต่อไป

ความขัดแย้งเริ่มต้นจากการสอบสวนที่ประสานงานโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป นำโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์ (DPC)ซึ่งทำหน้าที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแลหลักของ TikTok ในยุโรป เนื่องจากสำนักงานใหญ่ของบริษัทในสหภาพยุโรปตั้งอยู่ที่ดับลิน หลังจากวิเคราะห์การไหลเวียนของข้อมูลระหว่างประเทศเป็นเวลาหลายปี หน่วยงานต่างๆ สรุปว่าการถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สามไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR

ด้วยเหตุนี้ ในเดือนเมษายน 2025 DPC จึงปรับแพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นเงิน530 ล้านยูโรและสั่งให้ดำเนินการแก้ไขหลายประการ ซึ่งรวมถึงการบังคับให้ระงับการถ่ายโอนข้อมูลผู้ใช้ชาวยุโรปไปยังประเทศจีนและดินแดนอื่นๆ นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป หาก TikTok ไม่รับประกันระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับของยุโรปภายในกรอบเวลาที่กำหนด

สำนักงานคุ้มครองข้อมูลแห่งสเปน (AEPD) ซึ่งมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการนี้ผ่านทางคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป ชี้ให้เห็นว่าการตัดสินใจของไอร์แลนด์ไม่ใช่เรื่องโดดเดี่ยว แต่เป็นผลมาจากการวิเคราะห์ร่วมกันหน่วยงานกำกับดูแลเห็นพ้องกันว่ามาตรการคุ้มครองที่บริษัทนำเสนอไม่ได้ช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายของประเทศต่างๆ เช่น จีน ได้อย่างเพียงพอ

มติฉบับนี้เน้นย้ำถึงการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้จากระยะไกลจากประเทศจีนภายในเขตเศรษฐกิจยุโรปเป็นเวลาหลายปี โดยปราศจากกรอบการคุ้มครองที่หน่วยงานกำกับดูแลของยุโรปเห็นว่าเพียงพอ การเข้าถึงข้อมูลโดยพนักงานที่อยู่นอกสหภาพยุโรปนี้เป็นหัวใจสำคัญของความขัดแย้งกับ GDPR

การอุทธรณ์ต่อศาลไอริชและการระงับการปิดล้อมชั่วคราว

แทนที่จะปฏิบัติตามคำตัดสินของ DPC อย่างง่ายๆTikTok กลับตัดสินใจยื่นอุทธรณ์ต่อศาลไอริชเพื่อคัดค้านบทลงโทษและมาตรการที่บังคับใช้ บริษัทอ้างว่าได้ใช้กลไกทางกฎหมายของสหภาพยุโรปเองในการเข้าถึงข้อมูลจากระยะไกลอย่างจำกัดและควบคุมได้และระบบของตนมีมาตรการป้องกันที่เพียงพอ

ในเดือนพฤศจิกายนปี 2025 ศาลที่มีอำนาจในไอร์แลนด์ได้มีคำสั่งยกเลิกคำสั่งระงับการโอนย้ายข้อมูลเป็นการชั่วคราวในระหว่างที่กระบวนการทางกฎหมายกำลังดำเนินการอยู่ ในทางปฏิบัติ หมายความว่า แม้ว่าการประเมินโดยหน่วยงานกำกับดูแลจะยังคงมีผลอยู่ แต่TikTok ก็สามารถส่งข้อมูลไปยังประเทศที่สามรวมถึงประเทศจีน ต่อไปได้จนกว่าจะมีคำตัดสินขั้นสุดท้าย

การระงับชั่วคราวนี้เป็นการป้องกันไว้ก่อน และไม่ได้ทำให้มติของ DPC หรือจุดยืนของหน่วยงานกำกับดูแลอื่นๆ เป็นโมฆะ แต่เป็นการระงับมาตรการที่เข้มงวดที่สุดบางส่วนไว้ชั่วคราว เช่น การปิดกั้นการถ่ายโอนข้อมูล หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (AEPD) เน้นย้ำว่าความชอบด้วยกฎหมายของการไหลเวียนของข้อมูลเหล่านี้ยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบของศาลและคำตัดสินของไอร์แลนด์ยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ในข้อสรุปของตน

ในทางกลับกัน การยกเลิกคำสั่งห้ามชั่วคราวนั้นมีเงื่อนไขว่าบริษัทต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านความโปร่งใสเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดนี้ TikTok ได้เริ่มแสดงข้อความแจ้งเตือนเฉพาะภายในแอปแก่ผู้ใช้ในยุโรป โดยอธิบายว่ากำลังมีการสอบสวนอยู่ และการถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศจีนอาจยังคงดำเนินต่อไปในระหว่างที่รอการพิจารณาอุทธรณ์

ในสเปนและประเทศอื่นๆ ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจำนวนมากได้เห็นข้อความภายใต้หัวข้อต่างๆ เช่น “การถ่ายโอนข้อมูลผู้ใช้งาน EEA ไปยังประเทศจีนผ่านการเข้าถึงระยะไกล” ซึ่งสรุปถึงค่าปรับ 530 ล้านยูโร คำสั่งระงับการใช้งาน และการอุทธรณ์ต่อศาลไอร์แลนด์ทางแพลตฟอร์มเองได้ยืนยันว่าการแจ้งเตือนเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติตามพันธกรณีด้านความโปร่งใส

ข้อมูลใดบ้างที่สามารถส่งออกนอกยุโรปได้ และเหตุใดหน่วยงานกำกับดูแลจึงกังวลในเรื่องนี้?

ปัญหาหลักไม่ได้อยู่ที่การเข้าถึงข้อมูลจากระยะไกลจากประเทศจีนหรือประเทศอื่นๆ เท่านั้น แต่ยังอยู่ที่กรอบกฎหมายที่ข้อมูลต้องปฏิบัติตามเมื่อข้อมูลออกจากเขตยุโรปด้วย GDPR กำหนดว่า เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่สาม ประเทศเหล่านั้นต้องมีระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับยุโรป หรือต้องมีมาตรการคุ้มครองที่เข้มแข็งผ่านข้อกำหนดและกลไกเฉพาะ

ในกรณีของจีน หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปชี้ให้เห็นว่ากฎหมายว่าด้วยความมั่นคงแห่งชาติ การต่อต้านการก่อการร้าย และการต่อต้านการจารกรรมอนุญาตให้หน่วยงานต่างๆ สามารถเรียกร้องขอเข้าถึงข้อมูลที่บริษัทเทคโนโลยีจัดการอยู่ได้ หากเห็นว่าจำเป็น ในมุมมองของหน่วยงานกำกับดูแล อำนาจทางกฎหมายนี้ขัดแย้งโดยตรงกับกรอบการทำงานของยุโรป และทำให้ยากที่จะรับประกันความลับของข้อมูลของพลเมืองสหภาพยุโรป

ระหว่างการสอบสวน TikTok ยืนยันว่าไม่ได้จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้จากเขตเศรษฐกิจยุโรปอย่างเป็นระบบบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศจีน อย่างไรก็ตาม เมื่อการสอบสวนดำเนินไป บริษัทก็ต้องยอมรับว่าข้อมูลบางส่วนได้เข้าไปอยู่ในระบบของจีนเนื่องจากข้อผิดพลาดภายในหรือเหตุการณ์เฉพาะบางกรณี ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงที่ยิ่งทำให้หน่วยงานกำกับดูแลมีความกังวลมากขึ้น

หน่วยงานของยุโรปยืนยันว่าพวกเขายังไม่ได้เปิดเผยหลักฐานใดๆ ต่อสาธารณะว่ารัฐบาลจีนได้เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ TikTok ในยุโรปจริงหรือไม่ อย่างไรก็ตาม พวกเขาระบุว่าความเสี่ยงไม่ได้ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงที่เกิดขึ้นแล้วเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับกรอบกฎหมายที่จะอนุญาตให้มีการเข้าถึงดังกล่าวโดยปราศจากการควบคุมที่เทียบเท่ากับที่กำหนดโดย GDPR ด้วย

สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป กรอบกฎหมายนี้เข้าใจง่ายขึ้นก็คือหากคุณใช้ TikTok ในยุโรป ข้อมูลบางส่วนของคุณอาจเข้าถึงได้จากประเทศจีนและประเทศอื่นๆ นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ในขณะที่คำสั่งห้ามยังคงมีผลบังคับใช้และการฟ้องร้องทางกฎหมายยังคงดำเนินอยู่ ซึ่งรวมถึงข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลการใช้งานแอป และข้อมูลที่อาจมีความละเอียดอ่อน ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาต

คำตอบจากสำนักงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (AEPD) และหน่วยงานอื่นๆ ในยุโรป

จากข้อกังวลที่เกิดขึ้นจากคำเตือนในแอปพลิเคชัน หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (AEPD) ได้ออกแถลงการณ์หลายฉบับเพื่อย้ำว่าการประเมินทางกฎหมายของหน่วยงานในยุโรปยังคงไม่เปลี่ยนแปลงในมุมมองของ AEPD นั้น TikTok ยังคงส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในยุโรปไปยังประเทศที่สาม รวมถึงประเทศจีน ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่สอดคล้องกับ GDPR

หน่วยงานของสเปนเน้นย้ำว่า มาตรการแก้ไขที่ตกลงกันโดย DPC แม้ว่าจะถูกระงับชั่วคราวตามคำสั่งศาล แต่ก็ยังคงอิงตามการสืบสวนและวิเคราะห์ร่วมกันโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ พื้นฐานสำหรับการลงโทษและข้อจำกัดที่เสนอไว้ยังคงมีผลบังคับใช้ในสายตาของหน่วยงานกำกับดูแล

นอกจากนี้ สำนักงานคุ้มครองข้อมูลแห่งสเปน (AEPD) เน้นย้ำว่า TikTok ได้กำหนดให้ไอร์แลนด์เป็นสถานประกอบการหลักในยุโรปทำให้คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งไอร์แลนด์ (DPC) เป็นหน่วยงานกำกับดูแลหลัก แต่ก็ต้องประสานงานกับหน่วยงานระดับชาติที่เกี่ยวข้องด้วยเสมอ หน่วยงานของสเปนเข้าร่วมในกลไกความร่วมมือและความสอดคล้องที่กำหนดโดย GDPRและยืนยันว่ากำลังติดตามความคืบหน้าของคดีนี้อย่างใกล้ชิด

หนึ่งในข้อกังวลหลักที่หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (AEPD) แสดงออกมาคือ ผลกระทบของแนวปฏิบัติดังกล่าวต่อผู้ใช้กลุ่มเด็กและวัยรุ่น ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของผู้ชม TikTokหน่วยงานกำกับดูแลพิจารณาว่าจำเป็นอย่างยิ่งที่เด็กและวัยรุ่นจะต้องได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของพวกเขา โดยใช้ภาษาที่เหมาะสมกับวัยและปราศจากศัพท์เทคนิคที่ไม่จำเป็น

ในขณะเดียวกัน หน่วยงานของสเปนต้องการส่งข้อความโดยตรงว่า แม้การระงับมาตรการบางอย่างจะเป็นเพียงชั่วคราว แต่ความเสี่ยงยังไม่หายไปดังนั้น จึงถือว่าเป็นสิ่งสำคัญที่พลเมืองยุโรปไม่ควรเพียงแค่รอคำตัดสินของศาล แต่ควรดำเนินการในทางปฏิบัติเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของตนเองให้ดียิ่งขึ้น

ประเด็นถกเถียงของ TikTok: โครงการด้านความปลอดภัยและคำมั่นสัญญาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ในขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลชี้ให้เห็นถึงข้อบกพร่องต่างๆ TikTok กลับเลือกที่จะเน้นย้ำข้อความสาธารณะเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว บริษัทระบุว่าให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ในยุโรปและในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้ลงทุนอย่างมากในด้านโครงสร้างพื้นฐานและการควบคุม

ในบรรดาโครงการริเริ่มเหล่านี้ โครงการ Cloverที่เป็นที่รู้จักกันดีนั้น โดดเด่นเป็นพิเศษ ซึ่งเป็นแผนที่บริษัทระบุว่าระดมเงินหลายพันล้านยูโรเพื่อค้นหาและรักษาความปลอดภัยข้อมูลของผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรปในศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในไอร์แลนด์ นอร์เวย์ ประเทศอื่นๆ ในยุโรป และศูนย์ภายนอกบางแห่ง เช่น บราซิลหรือสหรัฐอเมริกา ภายใต้แผนการเข้าถึงที่จำกัดและมีการกำกับดูแล

แพลตฟอร์มดังกล่าวอ้างว่าพนักงานที่ประจำอยู่ในประเทศจีนไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบางประเภทได้เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่ IP แบบเต็ม และมีการใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การใช้นามแฝงและการควบคุมสิทธิ์อย่างเข้มงวด เพื่อจำกัดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตให้เหลือน้อยที่สุด

จากมุมมองของบริษัท มาตรการเหล่านี้ให้การรับประกันที่มั่นคงและสอดคล้องกับกรอบการทำงานของยุโรป TikTok ยืนยันว่าตนได้อาศัยเครื่องมือทางกฎหมายของ GDPR เอง เช่น ข้อกำหนดตามสัญญามาตรฐานและการประเมินผลกระทบ เพื่ออนุญาตการเข้าถึงระยะไกลที่เฉพาะเจาะจงและสมเหตุสมผลสำหรับงานต่างๆ เช่น การสนับสนุนทางเทคนิค การตรวจสอบเนื้อหา และการบำรุงรักษาบริการโดยรวม

ถึงกระนั้น หน่วยงานกำกับดูแลก็ยังคงมีท่าทีระมัดระวัง สำนักงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (AEPD) และหน่วยงานอื่นๆ ยอมรับว่า langkah เหล่านี้เป็นการก้าวไปในทิศทางที่รับผิดชอบมากขึ้น แต่เตือนว่า ตราบใดที่กฎหมายของจีนยังคงอนุญาตให้มีข้อกำหนดการเข้าถึงที่อาจกว้างขวางการคุ้มครองภายในของบริษัทก็ไม่เพียงพอที่จะขจัดความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของผู้ใช้ในยุโรปได้อย่างสมบูรณ์

คำแนะนำจากสำนักงานคุ้มครองข้อมูลแห่งสเปน (AEPD): ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงและพิจารณาการใช้งานแอปต่อไป

นอกเหนือจากกรณีเฉพาะของ TikTok แล้ว สำนักงานคุ้มครองข้อมูลแห่งสเปน (AEPD) ยังได้ใช้ประโยชน์จากชื่อเสียงของเรื่องนี้เพื่อย้ำเตือนข้อแนะนำต่างๆ ที่สามารถนำไปใช้กับบริการดิจิทัลใดๆ ก็ได้แต่มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับแพลตฟอร์มที่มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเข้มข้นและมีฐานผู้ใช้ที่อายุน้อยมาก

ประการแรก หน่วยงานแนะนำให้ผู้ใช้ศึกษารายละเอียดข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏขึ้นเมื่อลงทะเบียนหรือยอมรับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการอย่างละเอียดถี่ถ้วน แม้ว่าอาจดูยาว แต่ก็มีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับข้อมูลที่ถูกรวบรวม วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล และประเทศที่อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลในกรณีของ TikTok ข้อกำหนดเหล่านี้ได้กล่าวถึงสถานการณ์ในประเทศจีนและกระบวนการทางกฎหมายที่กำลังดำเนินอยู่ไว้อย่างชัดเจนแล้ว

ประการที่สอง หน่วยงานเน้นย้ำถึงความสำคัญของการตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอปอย่างสม่ำเสมอซึ่งรวมถึงการตรวจสอบว่ามีการให้สิทธิ์การเข้าถึงอะไรบ้าง เช่น กล้อง ไมโครโฟน รายชื่อติดต่อ ตำแหน่งที่ตั้ง พื้นที่จัดเก็บข้อมูล ฯลฯ และประเมินว่าสิทธิ์เหล่านั้นจำเป็นต่อการใช้งานบริการของคุณหรือไม่ การลดสิทธิ์การเข้าถึงเหล่านี้จะช่วยจำกัดปริมาณข้อมูลที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มได้

สำนักงานคุ้มครองข้อมูลแห่งสเปน (AEPD) ยังกระตุ้นให้ระมัดระวังเกี่ยวกับการเผยแพร่เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียและแอปพลิเคชันวิดีโอ โดยแนะนำให้หลีกเลี่ยงการเผยแพร่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ รายละเอียดทางการเงิน เอกสารราชการ หรือเรื่องส่วนตัวที่อาจก่อให้เกิดปัญหาหากตกไปอยู่ในมือผู้ไม่หวังดีหรือถูกนำไปใช้ผิดบริบท

สุดท้ายนี้ หน่วยงานกำกับดูแลได้ส่งข้อความที่ชัดเจน แม้จะไม่ใช่ด้วยวิธีที่ตรงไปตรงมานัก นั่นคือ การกระตุ้นให้ผู้ใช้พิจารณาอย่างจริงจังว่าพวกเขาต้องการใช้บริการที่ส่งข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลไม่เทียบเท่ากับยุโรปต่อไปหรือไม่ ในทางปฏิบัติแล้ว นี่หมายถึงการพิจารณาหยุดใช้ TikTok หรือแอปพลิเคชันที่คล้ายกันอื่นๆ หากบุคคลนั้นไม่สบายใจกับความเป็นไปได้ที่ข้อมูลของตนจะอยู่ภายใต้กฎหมายที่เข้มงวดกว่าเดิม

การถกเถียงทั้งหมดนี้เกิดขึ้นภายใต้กรอบความขัดแย้งในวงกว้างของยุโรปเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศไปยังเขตอำนาจศาลต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกาหรือจีน ซึ่งศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรปและหน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวมองว่าการรับประกันที่กฎหมายท้องถิ่นมอบให้นั้นไม่เพียงพอเสมอไป

กรณีของ TikTok จึงกลายเป็นตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเจนถึงความตึงเครียดระหว่างแพลตฟอร์มระดับโลก หน่วยงานของยุโรป และกรอบกฎหมายของประเทศที่สาม ในขณะที่ศาลของไอร์แลนด์กำลังพิจารณาว่าจะยืนยันค่าปรับและข้อจำกัดหรือไม่เครือข่ายสังคมออนไลน์นี้ยังคงดำเนินงานตามปกติในสเปนและส่วนอื่นๆ ของยุโรป โดยยังคงถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สามภายใต้การตรวจสอบอย่างเข้มงวดจากสาธารณชนและหน่วยงานกำกับดูแล ในบริบทนี้ สำนักงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (AEPD) เตือนผู้ใช้ว่าพวกเขาไม่ใช่เพียงแค่ผู้เฝ้าดู พวกเขามีอำนาจในการปรับการตั้งค่าบัญชี จำกัดสิทธิ์ และตัดสินใจว่าคุ้มค่าหรือไม่ที่จะใช้บริการต่อไปซึ่งวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลยังคงเป็นที่ถกเถียงกันอยู่