ธุรกิจของ Amazon: นวัตกรรมและกลยุทธ์ในการค้าแบบ B2B

ธุรกิจ Amazon เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ออกแบบโดย Amazon สำหรับบริษัทและมืออาชีพที่กำลังมองหาประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อม B2B เปิดตัวในฐานะวิวัฒนาการของบริการ Amazon Supply แพลตฟอร์มนี้รวบรวมฟังก์ชันเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดธุรกิจและแข่งขันกับยักษ์ใหญ่อย่างอาลีบาบา ในบทความนี้ เราจะสำรวจเชิงลึกเกี่ยวกับคุณสมบัติ คุณประโยชน์ และฟังก์ชันการทำงานที่ทำให้ Amazon Business เป็นเครื่องมือบุกเบิกในการค้าแบบ B2B

Amazon Business คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับการค้าแบบ B2B

Amazon Business เป็นตลาดกลางที่มุ่งเน้นธุรกิจซึ่งมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อรองรับธุรกิจ ผู้ผลิต และผู้ขาย บริการนี้รวมความสะดวกสบายและประสิทธิภาพของตลาด B2C ของ Amazon เข้ากับเครื่องมือและฟีเจอร์ที่ปรับแต่งเพื่อการพาณิชย์ระหว่างธุรกิจกับธุรกิจโดยเฉพาะ ในก สภาพแวดล้อมที่การค้าดิจิทัล B2B เป็นตัวแทนของตลาดโลกที่กำลังเติบโตอยู่แล้ว, Amazon Business กลายเป็นโซลูชันที่ทรงพลังและแข่งขันได้

ความสำคัญของตลาดนี้สะท้อนให้เห็นในการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ B2B- จากข้อมูลของ Statista คาดว่าภายในปี 2025 อีคอมเมิร์ซจะครอบคลุม 80% ของการค้า B2B ทั่วโลก ในบริบทนี้ Amazon Business ไม่เพียงนำเสนอประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือที่ทำให้กระบวนการจัดซื้อและการจัดการสินค้าคงคลังง่ายขึ้นอีกด้วย

คุณสมบัติที่สำคัญของธุรกิจอเมซอน

Amazon Business มีคุณสมบัติมากมายที่ออกแบบมาเพื่อการดำเนินงาน B2B โดยเฉพาะ ที่นี่เราเน้นสิ่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุด:

1. สิทธิ์หลายบัญชีและแบบกำหนดเอง: Amazon Business อนุญาตให้สร้างบัญชีธุรกิจที่มีผู้ใช้หลายคน แต่ละบัญชีสามารถกำหนดค่าด้วยสิทธิ์เฉพาะเพื่อควบคุมการซื้อและการจัดการงบประมาณ
2. จัดส่งฟรีภายใน 48 ชั่วโมง: การซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า 49 ดอลลาร์จะได้รับการจัดส่งฟรี ซึ่งจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการขนส่งอุปทานสำหรับบริษัทต่างๆ
3. ส่วนลดปริมาณ: ผู้ซื้อจะได้รับประโยชน์จากราคาที่ลดลงเมื่อซื้อสินค้าในปริมาณมาก ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่สำคัญในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
4. ประทับตราความน่าเชื่อถือ: Amazon Business รับประกันความปลอดภัยและความโปร่งใสในการทำธุรกรรม ซึ่งเสริมสร้างความเชื่อมั่นของผู้ซื้อ
5. โปรแกรมยกเว้นภาษี: ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อปลอดภาษีตามความเหมาะสม ช่วยลดภาระการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้อง

Amazon Business ทำงานอย่างไรสำหรับผู้ขาย

ผู้ขายบน Amazon Business มีวิธีดำเนินการที่หลากหลาย ช่วยให้พวกเขาเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจของตนได้ดีที่สุด:

1. ตลาดกลางที่มีการเติมเต็มโดยผู้ค้า (FBM)

ในรูปแบบนี้ผู้ขายจะจัดการทุกด้านของผู้ขายโดยตรง ขั้นตอนการขายตั้งแต่การจัดเก็บจนถึงการจัดส่งและการบริการหลังการขาย ในส่วนของ Amazon มอบแพลตฟอร์มและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม

2. Marketplace with Fulfillment โดย Amazon (FBA)

ผู้ขายที่เลือกใช้ FBA ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายลอจิสติกส์ของ Amazon เพื่อจัดเก็บ บรรจุหีบห่อ และจัดส่งผลิตภัณฑ์ โมเดลนี้ช่วยให้คุณลดต้นทุนการดำเนินงานและใช้ประโยชน์จากความเร็วและประสิทธิภาพของบริการโลจิสติกส์ของ Amazon

3. ขายตรง

ในกรณีนี้ Amazon ทำหน้าที่เป็นผู้ค้าส่ง โดยซื้อสินค้าจากผู้ขายโดยตรงและดูแลการจัดจำหน่าย โปรแกรมนี้มีให้บริการตามคำเชิญและออกแบบมาสำหรับผู้ผลิตรายใหญ่และแบรนด์ที่มีชื่อเสียง

สิทธิประโยชน์สำหรับผู้ซื้อธุรกิจ

นอกเหนือจากฟีเจอร์การใช้งานแล้ว Amazon Business ยังมอบสิทธิประโยชน์เฉพาะต่างๆ ให้กับผู้ซื้อทางธุรกิจอีกด้วย:

• การซื้อแบบง่าย: บริษัทต่างๆ พบว่า Amazon Business เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการซื้อที่รวดเร็วและปลอดภัย
• เข้าถึงผลิตภัณฑ์พิเศษ: ผู้ซื้อสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาสำหรับตลาด B2B โดยเฉพาะ รวมถึงสินค้าที่ได้รับการรับรองด้านความยั่งยืน
• การจัดการค่าใช้จ่าย: เครื่องมือขั้นสูงช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดนโยบายการจัดซื้อ ติดตามค่าใช้จ่าย และเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณได้
• ความยืดหยุ่นในการชำระเงิน: วิธีการชำระเงินประกอบด้วยเครดิตธุรกิจและตัวเลือกที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย

ธุรกิจของ Amazon และความยั่งยืน

Amazon Business ยังมุ่งมั่นที่จะสร้างความยั่งยืน ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างได้ การซื้อที่รับผิดชอบ- ผู้ซื้อสามารถจัดลำดับความสำคัญของความยั่งยืน ออร์แกนิก หรือผลิตภัณฑ์ที่มีใบรับรองเฉพาะผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น "การซื้อที่แนะนำ"

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการขายใน Amazon Business

สำหรับผู้ขาย ความโดดเด่นใน Amazon Business หมายถึงการนำกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งมาใช้และใช้เครื่องมือที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด คำแนะนำที่สำคัญมีดังนี้:

กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิก

ด้วยเครื่องมืออย่าง SellerLogic Repricer ผู้ขายสามารถปรับราคาตามความต้องการและสภาวะตลาดได้ เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะยังคงแข่งขันได้ตลอดเวลา

การเพิ่มประสิทธิภาพรายการ

มันเป็นสิ่งสำคัญในการสร้าง คำอธิบายที่ถูกต้องและน่าดึงดูดรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องและใช้รูปภาพคุณภาพสูง สิ่งนี้ไม่เพียงปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ยังเพิ่มการมองเห็นในผลการค้นหาอีกด้วย

โปรแกรมส่วนลดที่กำหนดเอง

ความเป็นไปได้ในการเสนอส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าธุรกิจ รวมถึงราคาปริมาณพิเศษ ช่วยเสริมตำแหน่งการแข่งขันของผู้ขายในตลาด

ด้วยการที่ Amazon เป็นผู้นำทั้งตลาด B2C และ B2B จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มนี้และใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงทั่วโลก ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน ให้ความสนใจกับตัวชี้วัดอย่างต่อเนื่อง และการนำกลยุทธ์เชิงนวัตกรรมมาใช้เพื่อเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้า