ด้วยการ การเปิดตัว iOS 10Apple มอบโอกาสใหม่ๆ ให้กับอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน iMessage ผู้ใช้สามารถใช้อีโมจิ GIF และสติกเกอร์ในแอปส่งข้อความนี้ได้แล้ว รูปภาพแบรนด์เหล่านี้จะช่วยให้ผู้บริโภค ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ โดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชัน
และในขณะที่ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว WeChatนี่เป็นครั้งแรกที่แอปส่งข้อความในสหรัฐอเมริกาจะนำเสนอความสามารถนี้ ก่อนหน้านี้ จำเป็นต้องมี การเชื่อมต่ออันทรงพลังกับแบรนด์ เพื่อให้ผู้คนเข้าไปที่ App Store และดาวน์โหลดแอปเพื่อใช้อีโมจิได้ นั่นเป็นความพยายามที่ยิ่งใหญ่ และแน่นอนว่าคนส่วนใหญ่ก็ไม่ได้สนใจ
iOS 10 มีอะไรให้บ้าง
แต่ตอนนี้ด้วย iOS 10 การเข้าถึงจะนำเสนอผ่าน iMessage App Storeซึ่งแบรนด์อย่าง Fandango ได้ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์นี้แล้ว โดยการคลิกที่โลโก้แบรนด์ ผู้ใช้สามารถ แนะนำภาพยนตร์ กับเพื่อนของเขาและต่อมา สั่งซื้อตั๋วภายในแอปโดยตรง. จริงๆแล้วพวกเขาไม่จำเป็นต้อง ดาวน์โหลดแอป Fandango เนื่องจากลิงก์ API ของมันไปยังแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยของ App Store สำหรับอีคอมเมิร์ซ
ใน iMessage ผู้โฆษณาจะต้องเพิ่ม อีโมจิ, GIF และสติ๊กเกอร์แบรนด์. มีหน่วยเมตริกให้เลือกใช้สำหรับการเรียงลำดับ ความนิยมในการใช้งาน และพวกเขาสามารถ ทำซ้ำแพ็ค ด้วยความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ โดยไม่ต้องออกแบบแอปใหม่ทั้งหมด ปรับอุปทานให้สอดคล้องกับความต้องการแบบเรียลไทม์
ข้อเสนอแนะนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ การปรากฏตัวของแบรนด์ในแอปอื่น ๆ คล้ายกัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มศักยภาพและโอกาสสำหรับอีคอมเมิร์ซได้อย่างมาก จากมุมมองที่กว้างขึ้น แบรนด์ต่างๆ ควรพิจารณา อย่างไรและทำไม ผู้คนใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความบนมือถือที่แตกต่างกัน
ทั้ง ข้อมูลผู้ชม ด้วยข้อมูลประชากรและสัญญาณพฤติกรรมอื่นๆ สามารถช่วยกำหนดได้ แพลตฟอร์มอะไร y ช่วงเวลาไหน เหมาะที่สุดสำหรับการกระตุ้นประสบการณ์ภายใน iMessage และอื่นๆ
การเข้าถึง การตลาดซ้ำ และมูลค่าผู้ใช้บน iOS
รายงานอุตสาหกรรมแสดงให้เห็นการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง: แอปอีคอมเมิร์ซที่เน้น iOS การเสริมสร้างการตลาดแบบรีมาร์เก็ตติ้ง เมื่อเทียบกับการเข้าซื้อกิจการโดยตรง ในช่วงที่มีความต้องการสูงสุด การทำรีมาร์เก็ตติ้งสามารถเน้น งบประมาณส่วนใหญ่ เพราะมันมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับ รักษาและสร้างรายได้ ผู้ใช้ที่มีอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้นทุน UA เพิ่มขึ้น
กลุ่ม iOS นำเสนอ การสร้างรายได้ที่ดีขึ้น y ความภักดีที่มากขึ้น มากกว่าระบบอื่น ๆ เมตริกเช่น อัตราการซื้อครั้งแรกที่สูงขึ้นความถี่ในการซื้อคืนที่สูงขึ้นและ รอบการแปลงที่เร็วขึ้นนี่เป็นการพิสูจน์กลยุทธ์ที่ให้ความสำคัญกับผู้ใช้ที่มีคุณค่าสูงและ การเปิดใช้งานอย่างเข้มข้น ในสัปดาห์แรกหลังการติดตั้ง (วันที่ 1 มีความสำคัญต่อปริมาณการแปลง)
ในพื้นที่ที่มีระบบนิเวศ iOS ที่แข็งแกร่งและ ความต้องการที่เพิ่มขึ้นในอีคอมเมิร์ซแบรนด์ขยายขนาดโดยอาศัย ราคาที่แข่งขันได้การลงทุนอย่างต่อเนื่องในสื่อและ ประสบการณ์เฉพาะบุคคล ด้วยระบบอัตโนมัติและ AI ในตลาดที่ไม่เร่งรีบ เช่น สเปน ขอแนะนำให้เน้นกลยุทธ์นี้ มูลค่าระยะยาว, การฟื้นฟูที่ราบรื่นและผลประโยชน์ที่เป็นรูปธรรม
เว็บถึงแอป ออมนิแชนเนล และการวัดผล
การบูรณาการระหว่าง เว็บและแอป เป็นกุญแจสำคัญ: การไหลของเว็บไปยังแอปผ่าน แบนเนอร์อัจฉริยะ ลดแรงเสียดทาน ปรับปรุง การติดตั้งที่ผ่านการรับรอง และเพิ่มการมีส่วนร่วมอีกครั้ง เชื่อมโยงแคมเปญ UA (การติดตั้ง) y การเปิดใช้งานอีกครั้ง ภายใต้ KPI ที่เป็นหนึ่งเดียวช่วยหลีกเลี่ยงการทำงานแบบแยกส่วนและปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีม
ในบริบทนี้ การป้องกันการฉ้อโกงการติดตั้ง เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง ความเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวงอาจสูง และกลยุทธ์ก็มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ขอแนะนำ รุ่นเอ็มแอล ใน MMP และการปรับอย่างต่อเนื่องตามภูมิภาคเพื่อปกป้องการลงทุน
ความเป็นส่วนตัว ATT และข้อมูลของบุคคลที่ 1 ในระบบนิเวศของ Apple
ด้วย Tracking Transparency บน iOS การระบุแหล่งที่มาของโฆษณาจึงได้รับการกำหนดนิยามใหม่ เพื่อรักษาประสิทธิภาพ แบรนด์ต่างๆ จะต้อง กระจายสัญญาณ และเสริมกำลัง กลยุทธ์ข้อมูลแบบฝ่ายศูนย์ (ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มาโดยสมัครใจ) ผ่านทาง การสำรวจ, สิทธิพิเศษและโปรแกรมความภักดี นอกจากนี้ การดูแล Core Web Vitals และประสบการณ์หน้าเพจช่วยในการจัดตำแหน่งออร์แกนิกและการได้รับข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
ความสามารถของ Apple และ API ที่ขับเคลื่อนอีคอมเมิร์ซ
Apple ยังคงขยายเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา: การปรับปรุงใน Xcode และ Swift เพิ่มผลผลิตมี API ของแพลตฟอร์ม สมบูรณ์ยิ่งขึ้น (เช่น StoreKit, หน้าผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง และ ลิงก์เชิงลึก) และตัวเลือกของ การสร้างรายได้จากการสมัครสมาชิก พร้อมข้อเสนอการเปิดใช้งานใหม่ คุณสมบัติใหม่เหล่านี้ช่วยให้ การจราจรโดยตรง ไปยังส่วนเฉพาะของแอป ทำให้การชำระเงินง่ายขึ้นด้วย จ่ายแอปเปิ้ล และเพิ่มประสิทธิภาพการทดลอง
สำหรับแนวตั้งที่อนุญาต เทคโนโลยีเช่น Arkite ให้การทดสอบผลิตภัณฑ์ 3 มิติ และการแจ้งเตือนแบบพุช วิดเจ็ต หรือกิจกรรมสดช่วย สมัครใหม่อีกครั้ง ให้กับผู้ใช้ในช่วงเวลาที่มีความตั้งใจสูง
ประสบการณ์: AI, AR/VR, แชทบอท และการชำระเงินที่ยืดหยุ่น
รวมแอพที่ชนะบน iOS การปรับแต่ง AI ในแบบของคุณ (คำแนะนำตามบริบท) การค้นหาขั้นสูง (ภาพ/เสียง) chatbots เป็นผู้ช่วยและทำหน้าที่ของ ช้อปปิ้งสดคันโยกเหล่านี้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและย่นระยะเวลาในการซื้อในสภาพแวดล้อมแบบเคลื่อนที่
เพื่อนำเสนอ การชำระเงินแบบยืดหยุ่น —กระเป๋าสตางค์มือถือและตัวเลือกประเภท BNPL—ช่วยลดความยุ่งยากและลดการละทิ้ง นอกจากนี้ โลจิสติกส์ที่รวดเร็ว และนโยบายการจัดส่งที่น่าดึงดูดใจจะส่งผลต่อการแปลงและการทำธุรกิจซ้ำอย่างชัดเจน
iMessage เป็นตัวอย่าง: การออกแบบ แคตตาล็อก และเนื้อหา
ใน iMessage แพ็คของ สติ๊กเกอร์และ GIF ต้องจัดแนวอัตลักษณ์แบรนด์ให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์: ค้นพบผลิตภัณฑ์, แบ่งปันรายการโปรดและ สร้างการคลิก สู่ร้านค้าขนาดเล็กหรือโทเค็นด้วย StoreKit มาตรการ ใช้ต่อข้อความอัตราการคลิกผ่านและรายได้ที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดลำดับความสำคัญของงานสร้างสรรค์ที่มีมากขึ้น ผลกระทบที่เพิ่มขึ้น.
Integra เว็บสู่แอป จากเนื้อหา ใช้หน้าผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองใน App Store สำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะและเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ มูลค่าสูง ด้วยการตลาดแบบรีมาร์เก็ตติ้งในสัปดาห์แรก ในภูมิภาคที่ไม่เร่งรีบมากนัก ให้ปรับจังหวะด้วย อาร์กิวเมนต์ค่า (ราคา การรับประกัน ผลตอบแทน ความยั่งยืน)
ศักยภาพของ iOS 10 ใน iMessage เพิ่มขึ้นหลายเท่าจากการรวม ครีเอทีฟพื้นเมืองระบบอัตโนมัติ AI การวัดผลที่แข็งแกร่ง และ Apple stack ที่ปรับแต่งอย่างละเอียด (StoreKit, Apple Pay, ลิงก์ลึก, หน้าผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง) การผสมผสานนี้เปลี่ยนการส่งข้อความเป็น การขายแบบช่วยเหลือ ด้วยความสามารถในการปรับขนาดและการเก็บรักษาที่กว้างขวาง
เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุด ให้ความสำคัญกับผู้ชม iOS ที่มีมูลค่าสูง และเพิ่มผลกระทบของ วันที่ 1-7 ด้วยการเปิดใช้งานใหม่ ช่วยปกป้องการลงทุนจากการฉ้อโกง และมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บแอปและ iMessage ที่ลื่นไหล ด้วยเสาหลักเหล่านี้ iOS 10 เปลี่ยนจากฟีเจอร์ส่งข้อความแปลกใหม่ไปเป็น เครื่องยนต์เชิงกลยุทธ์ ของการเจริญเติบโตและความซื่อสัตย์
