MyEnso: ซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ที่ออกแบบโดยลูกค้าของตนเอง

MyEnso เป็นไซต์ใหม่ ซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์สำหรับอาหารในเยอรมนีแห่งนี้ต้องการทำสิ่งต่างๆ แตกต่างจากเว็บไซต์ออนไลน์อื่นๆ อย่างสิ้นเชิง ส่วนที่สำคัญที่สุดของวิสัยทัศน์ของบริษัทนี้คือ... มุ่งเน้นอย่างจริงจังไปที่ลูกค้า. กับ myEnso มีเพียงลูกค้าเท่านั้นที่ตัดสินใจเลือกนวัตกรรมโดยการนำเสนอรายการสินค้าหรือบริการต่างๆ ทำให้เกิดรูปแบบอีคอมเมิร์ซแบบมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นสิ่งที่หาได้ยากในอุตสาหกรรมนี้

ไม่มีสิ่งใดในเว็บไซต์นี้ได้รับการเผยแพร่โดยปราศจากการอนุญาต การทดสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน หรือแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า สตาร์ทอัพนี้จึงนำเอาสิ่งเหล่านั้นมาใช้ ความพอใจ และ ความสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกค้าและพนักงานmyEnso มุ่งมั่นที่จะสร้างชุมชนรอบๆ ซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ โดยมีเป้าหมายที่จะสร้างแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้บริโภคทั้งรายบุคคลและองค์กรทุกอย่างได้รับการออกแบบมาเพื่อการวางแนวลูกค้าสูงสุด“การตัดสินใจทุกอย่างเกี่ยวกับแคตตาล็อก บริการ หรือเทคโนโลยี ล้วนขึ้นอยู่กับเสียงของผู้ใช้” นอร์เบิร์ต เฮงมันน์ ผู้ร่วมก่อตั้งกล่าวเน้นย้ำ

ซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ที่เน้นชุมชนเป็นหลัก

MyEnso ก่อตั้งขึ้นเมื่อปีที่แล้วในเมืองเบรเมน และที่นั่นเองที่บริษัทได้ทดสอบแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ นับตั้งแต่ก่อตั้ง บริษัทได้เปลี่ยนโฉมเมืองนี้ให้กลายเป็น... ตลาดทดสอบจริงโดยผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการออกแบบกลุ่มผลิตภัณฑ์ วิธีการจัดส่ง และฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ ในเดือนพฤษภาคมปีนี้ ได้มีการทดสอบครั้งแรกกับ “กลุ่มคอนวีโว่“ในเมืองเบรเมน ที่ซึ่ง myEnso เริ่มจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ให้กับบ้านพักคนชรา ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความเป็นไปได้ของรูปแบบซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ที่ให้บริการแก่บ้านพักคนชราด้วยเช่นกัน ที่พักอาศัยและศูนย์เฉพาะทางสองเดือนต่อมา สถานดูแลผู้สูงอายุ 45 แห่ง พวกเขาได้ลงนามในสัญญากับแพลตฟอร์มดังกล่าว ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสนใจในสินค้าที่จัดส่งอย่างสม่ำเสมอจากบริการนั้น

ไม่นานหลังจากที่, บ้านพักคนชราหลายสิบแห่ง พวกเขาได้ลงนามในสัญญากับเว็บไซต์ซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์แห่งนี้ ซึ่งเป็นการยืนยันถึงศักยภาพของช่องทาง B2B และการจัดส่งสินค้าอย่างสม่ำเสมอให้กับสถาบันต่างๆ ที่ต้องการแหล่งจัดหาที่เชื่อถือได้และยืดหยุ่น เมืองเบรเมนทำหน้าที่เป็นตลาดทดสอบแห่งแรก โดยมีลูกค้าประมาณ ลูกค้า 2.000 ราย ผู้ที่จะร่วมออกแบบ myEnso และให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสินค้า ราคา โปรโมชั่น และความสะดวกในการใช้งานของแพลตฟอร์ม

เพื่อสนับสนุนการเติบโตนี้ myEnso จึงมี คลังสินค้าขนาดมากกว่า 100.000 ตารางเมตรซึ่งจะได้รับการฟื้นฟูและร่วมกับบริษัทโลจิสติกส์ “BLG Logistics และ Grezenbach Maschinenนี่จะเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาศูนย์โลจิสติกส์แห่งใหม่บนที่ดินผืนนี้ โครงสร้างพื้นฐานนี้เอื้อต่อการจัดการสินค้าจำนวนมาก ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของความต้องการ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ที่มุ่งเน้นการนำเสนอสินค้าที่หลากหลายและเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

คาดว่าประมาณ บ้านพักคนชรา 70 แห่งและผู้ใช้บริการ 8.000 รายในเมืองเบรเมน เซ็นสัญญากับบริษัทนี้ ซึ่งหลายบริษัทแสดงความสนใจที่จะเปิดธุรกิจของตนเองแล้ว สาขาแรกของวิทยาการหุ่นยนต์ในทำนองเดียวกัน myEnso ก็ปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมายนี้เช่นกัน ลูกค้าหลายพันราย ในฐานะสมาชิกของโปรแกรมสมาชิก ซึ่งเป็นชมรมผู้ใช้งานที่สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ใหม่ๆ ได้มากยิ่งขึ้น

นวัตกรรมด้านโลจิสติกส์ด้วยหุ่นยนต์อัจฉริยะ

หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ myEnso คือความมุ่งมั่นของบริษัทต่อ... ระบบอัตโนมัติขั้นสูง ที่ศูนย์โลจิสติกส์ของพวกเขา ดังที่ Norbert Hengmann ชี้ให้เห็น เมื่อวิเคราะห์โซลูชันระบบอัตโนมัติต่างๆ พวกเขารู้สึกประทับใจกับประวัติผลงานของซัพพลายเออร์อย่าง Geek+ ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านนี้ ระบบหุ่นยนต์อัจฉริยะ นำมาประยุกต์ใช้กับอีคอมเมิร์ซ โซลูชันเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน ความเร็วในการจัดส่งคำสั่งซื้อ และการตอบสนองต่อความต้องการสูงสุดอย่างมีนัยสำคัญ

ด้วยการนำหุ่นยนต์อัจฉริยะมาใช้ในคลังสินค้า myEnso ตั้งเป้าที่จะ ปรับปรุงประสิทธิภาพ ปรับปรุงซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ของคุณและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นด้วย มีสินค้าให้เลือกหลากหลายมากขึ้นเช่นเดียวกับ จัดส่งเร็วขึ้นระบบอัตโนมัติช่วยให้สามารถบริหารจัดการความต้องการที่ผันผวนได้อย่างยืดหยุ่น จัดการกับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายได้ดียิ่งขึ้น และลดผลกระทบจาก... การขาดแคลนแรงงาน ซึ่งส่งผลกระทบต่อภาคโลจิสติกส์ และเสริมสร้างศักยภาพของบริษัทในการปรับตัวและเติบโต

แนวทางด้านเทคโนโลยีนี้ไม่เพียงแต่มีเป้าหมายเพื่อลดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังรวมถึง... เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ในลักษณะเดียวกับการดำเนินงานของซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ โดยการผสมผสานการมีส่วนร่วมของลูกค้าในการกำหนดบริการเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์แบบหุ่นยนต์ myEnso จึงสร้างโมเดลไฮบริดที่... การกำหนดเป้าหมายของลูกค้า และ นวัตกรรมทางเทคโนโลยี พวกเขาก้าวไปข้างหน้าพร้อมๆ กัน

ด้วยกลยุทธ์นี้ สตาร์ทอัพวางแผนที่จะขยายบริการไปยังสถานที่ต่างๆ ทั่วประเทศเยอรมนี โดยเริ่มต้นจากการจัดส่งสินค้าไปยังบ้านพักคนชราและสำนักงานต่างๆ 15 เมืองที่ใหญ่ที่สุด ของประเทศ การเติบโตนี้ได้รับการสนับสนุนทั้งจากชุมชนผู้ใช้และจากความสามารถในการให้บริการที่น่าเชื่อถือและยืดหยุ่นซึ่งสอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละประเภท

ข้อเสนอของ myEnso จึงได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการแล้ว ซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์แบบมีส่วนร่วมด้วยการสนับสนุนจากเทคโนโลยีหุ่นยนต์ขั้นสูงและเครือข่ายโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่ง ผู้บริโภคไม่เพียงแต่ซื้อสินค้าเท่านั้น แต่ยังมีอิทธิพลโดยตรงต่อการพัฒนาแพลตฟอร์มและผลิตภัณฑ์และบริการที่จะได้รับความสำคัญในอนาคตอีกด้วย