Verizon การสร้าง Oath และผลกระทบต่ออุตสาหกรรมดิจิทัล

Verizon การสร้าง Oath และผลกระทบต่ออุตสาหกรรมดิจิทัล https://www.actualidadecommerce.com/verizon-crea-oath/,www.actualidadecommerce.com,จริง,345,2,

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Verizon ได้เสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการ Yahooด้วยมูลค่าสูงถึง 4.5 พันล้านดอลลาร์ และบริษัทยังวางแผนที่จะสร้างOath ด้วยการเข้าซื้อกิจการ AOLการเคลื่อนไหวนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นซึ่ง Verizon พยายามที่จะเปลี่ยนตัวเองจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมไปเป็นกลุ่มบริษัทสื่อดิจิทัลและโฆษณาออนไลน์ขนาดใหญ่ที่สามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่เช่น Google และ Facebook ได้

บริษัทลูกแห่งใหม่นี้เป็นเจ้าของ แบรนด์เทคโนโลยีและสื่อดิจิทัลมากกว่า 50 แบรนด์ รวมถึงชื่อต่างๆ เช่น HuffPost, Yahoo Sports, Yahoo Finance, Yahoo Mail, AOL.com, Makers, Tumblr, Flickr และ Build Studios เป็นต้นOath นำเสนอเนื้อหาที่เน้นข่าวสาร กีฬา การเงิน ความบันเทิง และไลฟ์สไตล์และมุ่งมั่นที่จะเป็น "บ้านของแบรนด์" อย่างแท้จริง ที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคทั่วโลกมากกว่าหนึ่งพันล้านคนผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ ของบริษัท

จุดเริ่มต้นของ Verizon, Yahoo, AOL และการก่อตั้ง Oath

เพื่อให้เข้าใจถึงผลกระทบของ Oath ต่ออุตสาหกรรมดิจิทัล สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าVerizon Communications Inc.เกิดขึ้นจากการแยกตัวของ AT&T ออกเป็นบริษัทลูกหลายแห่ง และเสริมสร้างความแข็งแกร่งผ่านการควบรวมกิจการเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือ เมื่อเวลาผ่านไป บริษัทตระหนักว่าตลาดการเชื่อมต่อหลักของตนเริ่มอิ่มตัวมากขึ้นและมีโอกาสในการเติบโตน้อยลง ดังนั้นจึงตัดสินใจมุ่งเน้นไปที่สื่อบนมือถือ โฆษณาดิจิทัล และเนื้อหาออนไลน์

ในบริบทนั้น Verizon ได้เข้าซื้อ กิจการ AOL ก่อน และต่อมาก็เข้าซื้อ สินทรัพย์หลักของYahooซึ่งทั้งสองบริษัทเป็นสัญลักษณ์ของยุคเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ต แม้ว่าทั้งสองบริษัทจะประสบกับความตกต่ำอย่างมากหลังจากฟองสบู่ดอทคอมแตก แต่ก็ยังคงมีแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางฐานผู้ใช้จำนวนมาก และฐานเทคโนโลยีและฐานข้อมูลที่มีค่าสำหรับการสร้างธุรกิจโฆษณาขนาดใหญ่

บริษัทโทรคมนาคมวางแผนที่จะรวมกิจการนี้เข้ากับบริการของ AOL ในแผนกใหม่ชื่อOath Verizon จะใช้แผนกใหม่นี้เพื่อเสริมสร้างธุรกิจออนไลน์และบริการโฆษณาแบบโปรแกรมมิก เนื้อหาพรีเมียม และโซลูชันวิดีโอและมือถือเป็นหลักสำหรับผู้ลงโฆษณาทั่วโลก

Oath คืออะไร และมีโครงสร้างอย่างไรภายใน Verizon?

ตามที่ Tim Armstrong ซีอีโอของ AOL และผู้รับผิดชอบการบูรณาการได้ยืนยันOath จะดูแลแบรนด์สำคัญกว่า 50 แบรนด์ภายในระบบนิเวศสื่อของ Verizon รวมถึงสิ่งพิมพ์ที่มีมายาวนานและเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมาก เช่น AOL, Yahoo, TechCrunch, Engadget, HuffPost, Yahoo Sports, Yahoo Finance และ Yahoo Mail เป้าหมายคือให้ทีมขายทำงานภายใต้การดูแลของทีมขายเดียวเพื่อส่งมอบแคมเปญแบบบูรณาการในทุกเว็บไซต์เหล่านี้

สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงให้ชัดเจนว่า แม้ว่าพาดหัวข่าวบางส่วนในตอนแรกจะทำให้เกิดความสับสน แต่แบรนด์สื่อของ Yahoo ไม่ได้หายไปไหน Oath เป็นเพียงชื่อบริษัทของแผนกที่จะดูแลเว็บไซต์และบริการของYahoo และ AOLคล้ายกับที่บริษัทสื่ออื่นๆ รวมสิ่งพิมพ์หลายฉบับไว้ภายใต้บริษัทโฮลดิ้งเดียว ดังนั้น Yahoo Finance, Yahoo Sports และ Yahoo Mail ยังคงมีอยู่เป็นแบรนด์สำหรับผู้ใช้ แต่จะได้รับการจัดการภายใต้โครงสร้างของ Oath แล้ว

ในขณะเดียวกัน สินทรัพย์ของ Yahoo ที่ไม่ได้รวมอยู่ในการซื้อกิจการ เช่น หุ้นในAlibabaหุ้นในYahoo Japanและกลุ่มสิทธิบัตรเฉพาะ จะถูกจัดกลุ่มไว้ภายใต้บริษัทอีกแห่งหนึ่งชื่อAltabaซึ่งดำเนินงานในฐานะบริษัทโฮลดิ้งเพื่อการลงทุนอิสระ และไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งโดยตรงของกลยุทธ์ด้านสื่อของ Oath

แอปพลิเคชัน บริการบนมือถือ และความมุ่งมั่นต่อโมเดลที่เน้นมือถือเป็นหลัก

Verizon จะเริ่มติดตั้งแอปพลิเคชัน "App Flash"ซึ่งจะรวมถึงแบรนด์ Yahoo และ AOL ลงในโทรศัพท์ของ Verizon แอปพลิเคชันนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นศูนย์กลางสำหรับเนื้อหาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลและการเข้าถึงบริการหลักอย่างรวดเร็ว (การค้นหา ข่าวสาร ความบันเทิง อีเมล ฯลฯ) โดยผสานรวมสินทรัพย์ของ Oath เข้ากับประสบการณ์การใช้งานมือถือประจำวันของผู้ใช้ Verizon โดยตรง

Oath จะถูกใช้เป็นบริการสตรีมมิ่งและเผยแพร่คอนเทนต์ดิจิทัลที่ให้บริการโดย Verizon โดยมีแผนการเปิดตัวที่มุ่งเน้นการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับบริษัทในระบบนิเวศสื่อบนมือถือ แนวทางของ Oath นั้นเน้นที่ อุปกรณ์ เคลื่อนที่เป็นหลัก อย่างชัดเจน : มันถูกออกแบบมาโดยเข้าใจว่าผู้ใช้บริโภคคอนเทนต์เป็นช่วงสั้นๆ หลายครั้งต่อวัน และจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งต้องการรูปแบบโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนได้ เข้าใจง่าย และวัดผลได้มากขึ้น

แผนกนี้มองเห็นศักยภาพมหาศาลในตลาดต่างๆ เช่นลาตินอเมริกาซึ่งผู้ใช้จำนวนมากเพิ่งเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรกผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ สำหรับตลาดเหล่านี้ Oath กำลังพัฒนาแอปพลิเคชันที่มีเนื้อหาต้นฉบับโดยร่วมมือกับพันธมิตรต่างๆ โดยให้ความสำคัญกับวิดีโอ การปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล และการผสานรวมโฆษณาอย่างราบรื่น

แพลตฟอร์มโฆษณา ข้อมูล และการโฆษณาแบบโปรแกรมใน Oath

หนึ่งในเป้าหมายหลักของ Verizon ในการสร้าง Oath คือการรวมเครือข่ายโฆษณาระดับโลกที่สามารถแข่งขันกับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีรายใหญ่ได้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ Oath จึงใช้โซลูชันต่างๆ เช่นBrightRollซึ่งเป็นระบบโฆษณาแบบโปรแกรมเมติกที่ทำงานคล้ายกับ Google Ads หรือ Facebook Ad Manager และช่วยให้สามารถซื้อพื้นที่โฆษณาแบบเรียลไทม์ได้ในแพลตฟอร์มต่างๆ ของกลุ่ม

เป้าหมายคือการนำเสนอแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและวัดผลได้มากขึ้น สำหรับผู้ลงโฆษณา ซึ่งรวมศูนย์การวางแผนแคมเปญ การซื้อ และการเพิ่มประสิทธิภาพไว้ในสภาพแวดล้อมเดียว การบูรณาการทางเทคนิคระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ ของ AOL และ Yahoo เป็นกุญแจสำคัญในการก้าวไปสู่การตลาดแบบ Omnichannelทำให้ผู้ลงโฆษณาสามารถติดตามเส้นทางการใช้งานของผู้ใช้ได้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้งาน Yahoo Sports, AOL Mail หรือแบรนด์อื่นๆ ที่ Oath บริหารจัดการอยู่ก็ตาม

ในฐานะ "บ้านของแบรนด์" Oath ยังวางตำแหน่งตัวเองเป็นพันธมิตรที่ผสานรวมพื้นที่โฆษณาคุณภาพสูง (สื่อที่เป็นที่รู้จักและเนื้อหาบรรณาธิการคุณภาพ) เข้ากับความสามารถในการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงโดยอิงจากข้อมูลการท่องเว็บ ความสนใจ สถานที่ และพฤติกรรมของผู้ใช้บนอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อป การผสมผสานนี้มีเป้าหมายเพื่อมอบการเข้าถึงที่มีคุณภาพ มากขึ้น และผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการโฆษณาที่ดีขึ้น

เนื้อหา นวัตกรรม และเทคโนโลยีเสมือนจริงภายใน Oath

อีกหนึ่งเป้าหมายสำคัญของบริษัทคือเนื้อหาด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาจากการทำงานกับแบรนด์ต่างๆ เช่น Yahoo, HuffPost และ TechCrunch ทำให้ Oath เข้าใจว่าประสบการณ์การใช้งานบนมือถือแตกต่างจากการใช้งานบนเดสก์ท็อปอย่างมาก การบริโภคเนื้อหาเกิดขึ้นบ่อยขึ้น สั้นลง และกระจัดกระจายมากขึ้น ดังนั้น พวกเขาจึงกำลังพัฒนาโซลูชันด้านเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับช่วงเวลาต่างๆ ของวันโดยให้ความสำคัญกับวิดีโอมากขึ้นเรื่อยๆ

ในด้านนวัตกรรม Oath มีแผนกที่ทุ่มเทให้กับการทำงานกับเทคโนโลยีเสมือนจริงและเทคโนโลยีผสมผสานความเป็นจริงโดยสำรวจวิธีการใหม่ๆ ในการสร้างประสบการณ์ที่สมจริงสำหรับผู้ใช้และผู้โฆษณา แม้ว่าตลาดสำหรับเทคโนโลยีเหล่านี้จะยังคงกระจุกตัวอยู่กับผู้เล่นเพียงไม่กี่ราย แต่เป้าหมายของ Oath คือการทำความเข้าใจวิธีการใช้ประโยชน์จากรูปแบบใหม่ๆ เหล่านี้เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับข้อเสนอการโฆษณาและสร้างคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับแบรนด์ที่ต้องการนวัตกรรม

ผลกระทบต่อการจ้างงาน พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ และข้อตกลงด้านลิขสิทธิ์กีฬา

การรวม Yahoo และ AOL เข้าไว้ภายใต้กลุ่มบริษัท Oath นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ส่งผลให้มีการปรับตัวภายในบริษัท บริษัทประกาศว่าจะต้องลดจำนวนพนักงานลงประมาณ 2,000 ตำแหน่งอันเป็นผลมาจากการรวมบริษัทใหม่เหล่านี้ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความจำเป็นในการลดความซ้ำซ้อนและการเปลี่ยนจุดเน้นไปสู่พื้นที่ที่มีการเติบโตสูงกว่า เช่น การโฆษณาแบบโปรแกรมเมติกและวิดีโอออนไลน์

ในขณะเดียวกัน Verizon ได้เข้าซื้อกิจการบริษัทสื่อ หลายแห่ง และทำข้อตกลงพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการเป็นกลุ่มบริษัทสื่อดิจิทัลขนาดใหญ่ พันธมิตรเหล่านี้รวมถึงข้อตกลงในการสตรีมเนื้อหาจากผู้แพร่ภาพกระจายเสียงและบริษัทต่างๆ เช่นViacom, AwesomenessTV, Scripps Networks, Interactive ESPN และ CBS Sportsเป็นต้น บนแพลตฟอร์ม Oath ความร่วมมือเหล่านี้ช่วยเสริมเนื้อหาที่หลากหลายให้กับ Oath และเพิ่มความน่าสนใจให้กับผู้ใช้งาน

นอกจากนี้ Verizon ยังจ่ายเงิน 21 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับ ลีกฟุตบอลแห่งชาติสหรัฐฯ (NFL ) เพื่อซื้อสิทธิ์ในการถ่ายทอดสดการแข่งขันฟุตบอลของทีมต่างๆ เช่นบัลติมอร์ เรเวนส์ และแจ็กสันวิลล์ จากัวร์สข้อตกลงประเภทนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ Verizon ในด้านเนื้อหากีฬาถ่ายทอดสดซึ่งเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าสำหรับการดึงดูดผู้ชมและขายพื้นที่โฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงภายในระบบนิเวศของ Oath

วิธีการพัฒนาแบบ Agile การขยายธุรกิจไปต่างประเทศ และความท้าทายในอนาคต

นอกเหนือจากแง่มุมที่ขับเคลื่อนด้วยสื่อโดยตรงแล้ว เวอริซอนยังได้ทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการภายในเพื่อดำเนินกลยุทธ์ดิจิทัลนี้อย่างมีประสิทธิผลยิ่งขึ้น องค์กรได้นำวิธีการ Scrum มาใช้ ในบริษัทสาขาต่างๆ โดยได้บันทึกทั้งความสำเร็จและปัญหาที่พบเจอ เช่น การขาดวิสัยทัศน์ระยะกลางและระยะยาว การจัดลำดับความสำคัญของข้อกำหนดที่ไม่ดี และข้อบกพร่องในการประกันคุณภาพ รวมถึงความท้าทายอื่นๆ ที่มักพบในองค์กรขนาดใหญ่ที่กำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลง

การนำแนวทางปฏิบัติแบบ Agile มาใช้ช่วยเพิ่มความชัดเจนในแผนงานในอนาคตปรับปรุงการบริหารเวลาผ่านการทำงานแบบ Sprint และแผนภูมิ Burndown เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดลำดับความสำคัญของข้อกำหนด และอำนวยความสะดวกในการประชุมทบทวนหลังการทำงานซึ่งก่อให้เกิดการดำเนินการเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แนวทางนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับโครงการที่ซับซ้อนเช่นการบูรณาการแพลตฟอร์ม ทีม และวัฒนธรรมที่หลากหลายภายใต้แบรนด์ Oath ใหม่

ในขณะเดียวกัน บริษัทได้เร่งขยายธุรกิจไปสู่ระดับสากลในด้านดิจิทัล ตัวอย่างหนึ่งคือการดำเนินงานของแผนก Verizon Connect ซึ่งได้เข้าซื้อกิจการในตลาดต่างๆ เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งในด้านโซลูชันการเชื่อมต่อและบริการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งจะช่วยขยายฐานการดำเนินงานทั่วโลกที่ Oath สามารถนำเสนอเทคโนโลยีด้านเนื้อหาและการโฆษณาได้

นอกจากนี้ Verizon ยังร่วมมือกับ Hearst ในการสร้าง RatedRed แอปพลิเคชันสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลจาก Heartlandแม้ว่าโครงการนี้จะไม่ประสบความสำเร็จ แต่ก็ให้ประสบการณ์อันมีค่าในการทำความเข้าใจความคาดหวังของผู้ใช้รุ่นใหม่และความสำคัญของการปรับเนื้อหา แพลตฟอร์ม และรูปแบบการสร้างรายได้ให้สอดคล้องกัน Oath กำลังเรียนรู้จากประสบการณ์นี้เพื่อหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดซ้ำรอยในระยะใหม่นี้

Verizon กำลังพยายามขยายขอบเขตธุรกิจโดยการเข้าซื้อกิจการและทำข้อตกลงกับบริษัทต่างๆ มากมาย โดยผสานรวมโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย สื่อดิจิทัล ข้อมูล และเทคโนโลยีการโฆษณา ผลลัพธ์ของการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์นี้จะปรากฏให้เห็นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า แต่การเปิดตัว Oath ได้กำหนดบทบาทของ Verizon ในอุตสาหกรรมดิจิทัลใหม่ และเพิ่มความเข้มข้นของการแข่งขันในธุรกิจเนื้อหาออนไลน์และการโฆษณาระดับโลกแล้ว